鸿星尔克人气消散原因怎样才能真正留住消费者 _经验知识

去年夏天。强降雨给河南造成了严重的损失。很多企业都给河南捐钱捐物。鸿星尔克也是其中一个。但是它的捐款是低调的。起初并没有多少人知情。后来。被媒体曝光默默地捐出了5000万元的物资后。引发了大家的热议。并且登上了热搜榜。其销售业绩一度猛翻52倍。致使多款产品脱销。

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如今时隔100天。当时的热度逐渐消散。有媒体发现。当初蜂拥的“野性消费者”已渐渐离场。门店人流量大幅减少。

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近一个月来。该品牌旗舰店抖音粉丝量也直线下降。平均每天几乎掉近一万粉。

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抖音数据显示。30天的粉丝增量为-29万。

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这说明消费者趋于理性了。现在。粉丝黏着性和购买率。成为鸿星尔克需要面对的最大问题。
有媒体称。捐款、品牌代言和吴荣照。成了消费者追捧鸿星尔克的三个新标签。有专家表示。现在。国产品牌面临着新一轮的发展机遇。鸿星尔克在热度消散后。质量和创新始终是留住“野性消费者”的关键问题。
网友认为。鸿星尔克要降低运营成本。提高产品的质量、设计和材质。这才是消费者想要的。尽量在线上销售和运维。减少线下实体店铺的数量。主打体验、服务和新款展销。等口碑和销量好一些了。再适当开一些实体店。进一步扩大知名度和服务体验。鸿星尔克的质量是绝对没问题。毕竟出自那个地方而且价格非常平民。只不过设计方面比不上那些大牌子。买鸿星尔克基本上都是奔着它的质量去。
也有网友称。其实鸿星尔克质量是没问题。一直被皮克。安踏之流压制。唯一也就是款式不行。款式偏向于上一辈人的设计！如果在产品设计开发上多方心思。也不至于需要这波热度才火。如果还是没有重视这个问题。国人救你一波。救不了你一辈子啊。
愿意买的。都下单买了。这些又不属于餐饮类。短时间就会再次购买。就如我买了鞋。至少一年内。同类鞋。我不会再买了。所以有低谷期很正常。要不为何要理性消费。至于销售额低。也可以理解。一双同等质量的李宁高端鞋。能卖出三双鸿星尔克的销售额。也很正常吧。企业发展本就不是一蹴而就的。鸿星尔克自身的问题。也不是今年才出现的。而且有些问题。真不是钱就能在短期解决的。只求那些蹭热度。蹭流量的。放过鸿星尔克吧。让人家安静安静。别让鸿星尔克成为第二个“小马云” 。
网友评论称。靠情怀是不能持久的。一个鸿星尔克。一个吴京拍电影。只有设计理念和文化底蕴的水平提高了。才能真正留得住消费者。
【鸿星尔克人气消散原因怎样才能真正留住消费者】