??中国雄安1月29日电 近日 ， 雄安新区住房公积金微信公众号——“雄安公积金”上线试运营 。
文章插图
??启动仪式现场 。中国雄安发
【“雄安公积金”微信公众号上线试运营】??启动仪式上，新区住房管理中心主任陆长明表示，“雄安公积金”是新区住房公积金与用户沟通的重要窗口，它将发挥对公积金政策进行宣传解读、为用户提供业务办理指导和掌上便民服务等多方面作用，通过倾听用户意见和建议不断健全完善公积金政策和服务 ， 服务北京非首都功能疏解单位及人员，展示新区新形象 。
??目前，“雄安公积金”微信公众号包括三大主要功能：一是业务办理不见面，在“办事大厅”板块，用户可以实现包括公积金账户查询、公积金提取、打印缴存明细在内的多种业务的线上办理 。二是政策新规抢鲜知，在“政策资讯”板块 ， 用户可以获取雄安新区住房公积金最新颁布的政策法规和公告通知 。三是专业答疑解困惑，在“咨询服务”板块 ， 用户可以了解雄安公积金相关业务的办理流程，提前准备所需资料，也可以获取雄安新区住房公积金分理处联系方式，提高办事效率 。此外，“雄安公积金”微信公众号还设置了常见问题题库，收纳用户咨询率较高的问题，提高问题解决效率 。
??“雄安公积金”公众号将广泛宣传新区住房公积金政策、拓宽公积金业务办理渠道、积极回应群众业务办理需求，以更好地发挥新区住房公积金作用，服务好北京非首都功能疏解单位和新区广大缴存职工 。
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