【安庆市公积金业务率先开展“周末办”“上门办”】
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??职工“上班没空办事,周末没处办事”的困扰?行动不便等特殊困难原因无法线下线上申办公积金业务?这一切在安庆公积金服务中都已成为历史 。2022年以来,安庆市住房公积金管理中心在线上提供“7×24小时”公积金服务基础上,率先在省内推出住房公积金“周末办”“上门办”暖心服务 。
??2022年3月份和8月份,公积金系统推出“周末轮岗服务”和“预约上门服务”新模式 。在全市8个公积金服务网点分别开通1到2个综合窗口,周末为群众提供公积金业务办理服务 , 解决周末无窗口办事难题 。
??开展“周末轮岗服务”以来,周末累计接待办事群众3173人次,办理业务2230笔;送窗口到群众身边,对老弱病残等行动不方便,且不会线上办理业务的特殊困难职工,通过电话预约后,提供上门服务,已为57名特殊困难上门办理公积金业务 。
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