在我们使用电脑和手机上网时 ， 经常会遇到服务器异常的情况 。服务器异常可能会导致我们访问不了某个网站或无法使用某些应用 ， 给我们带来很大的麻烦 。那么，出现服务器异常怎么办呢？
一、检查网络连接
当我们访问某个网站或使用某个应用时，如果出现服务器异常，第一步需要检查网络连接是否正常 。有时候，我们的网络连接可能会出现问题，导致我们无法访问某个网站或应用 。此时，我们需要检查一下我们的网络连接，如果网络连接正常，就可以排除这个问题 。
二、清空浏览器缓存
如果我们的网络连接正常 ， 但是依然无法访问某个网站或应用，那么我们就需要清空浏览器缓存了 。有些时候，浏览器缓存可能会出现问题，从而导致服务器异常的情况发生 。我们只要打开浏览器的设置 ， 找到清空缓存的选项 ， 点击清空即可 。
三、使用其他设备或网络
如果我们尝试了以上两种方法，还是无法解决服务器异常的问题，那么我们可以考虑使用其他设备或网络 。有时候，我们的电脑或手机可能存在一些配置问题 ， 导致我们无法访问某个网站或应用 。此时，我们可以尝试使用其他设备登录同一个账号，或者尝试连接其他网络 。
【如何应对服务器异常情况？ 出现服务器异常怎么办】遇到服务器异常的情况 ， 我们需要首先检查自己的网络连接是否正常，其次清空浏览器缓存，最后可以尝试使用其他设备或网络 。如果以上方法都无法解决问题，那么我们就需要联系相关的技术支持部门，帮助我们解决服务器异常的问题 。
