被封店了怎么办 抖音小店评分低封店了怎么办


被封店了怎么办 抖音小店评分低封店了怎么办

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抖音小店评分低封店了怎么办?抖音小店有考核制度 。在入驻的时候对店铺的DSR就有要求 。三项不能低于4.7 。需要高于行业平均水平 。
一旦入驻成功 。在一个考核周期内 。分值需大于或等于4分 。否则店铺可能会被抖音清退 。所以在经营的过程中 。一定要注意用户口碑、服务态度、发货速度这三项 。综合分数至少要在4分以上 。
每隔一段时间抖音会调整规则 。所以商家要密切关注抖音公告 。
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店铺dsr评分低的影响是什么?1、影响权限
想开通抖音小店 。dsr评分至少要在4.7以上 。如果低的了话 。是不能开通抖音小店的 。抖音在一定期限内会进行考核 。低于4分可能会被清退 。
2、限流
由于dsr评分是买家的购物反馈 。所以低了表示商品、服务、物流速度有问题 。为了保障抖音用户的购物体验 。会对dsr评分低限流 。降低曝光量 。
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dsr低于最低要求怎么办?1、分析原因
因为dsr是每天更新的 。如果不断下降肯定是有原因的 。所以可以查一下最近1~2个月的买家评价、投诉、退货情况等 。针对问题一一解决 。
2、数据统计
要建立店铺动态评分监控表格 。每天统计商品描述、服务态度、发货速度等数据 。连续五天下滑就要赶紧处理 。
3、优化好评
整顿店铺 。优化商品描述 。不要过分夸大宣传 。要求客服提高服务质量 。更换速度快的物流 。在约定时间内提高发货速度 。
【被封店了怎么办 抖音小店评分低封店了怎么办】抖音小店的评分低被封店了的话 。只能重新去申请了 。因为抖音的规章制度就是这个样子 。如果低于四分的话 。店铺就会被抖音清退 。并且回去结合店铺合作 。所以说要关注评分 。

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