故障十一：火焰黄色有烟出现故障原因：1.燃烧器内堵塞 。处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物 。2.热交换器堵塞 。处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭 。
故障十二：火焰反常带有异味故障原因：1.新鲜空气供应不足 。处理方法：立即改善换气，使有足够新鲜空气 。2.燃烧器内堵塞 。处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物 。3.热交换器堵塞 。处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭 。
燃气热水器常见故障判断
1.热水器是用水压来打开燃气通道的，当水压低于0.02Mpa时，燃气热水器不能着火属正常现象 。
2.排水阀滴水是由于供水压力过高，排水阀起保护作用 ， 卸水减压以保护燃气热水器属正常现象 。
3.同时供应几处使用热水，热水就会减少，甚至难以供应热水 。
4.使用过程中自动熄火 ， 指示灯闪亮，您已连续使用20分钟 ， 是定时熄火安全装置起作用，此时如确认安装热水器的空间通风换气良好以后可重新启动热水器 。
4.点火控制器设低电压保护，当干电池电压<2.1V时 ， 无法点燃属正常现象 ， 只要更换新电池，便可正常工作 。
厨电行业资讯提示：非专业人员请勿操作 。
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