显示e1就表示壁挂炉点火故障，如果开机后，壁挂炉燃烧室内检测电极检测不到火焰的高温，壁挂炉系统就会发出e1的警报 。
解决方法：壁挂炉打不着火了，用户最好先检查电源和燃气源的连接有没有出现问题 ， 一般这两种是出现最多的情况 。如果其他炉灶能打着，说明天然气的密度基本达到要求，而壁挂炉点不着 ， 那就检查锅炉是否有问题 。
解决方法：控制器和脉冲点火器只要有一个出现问题都会打不着火，还有点火针位置偏离或老化 ， 也会出现这种情况，如果是位置偏离的纠正一下就解决了，如果点火针老化就只能换了 。
解决方法：如果用户在点火的时候听到有点火声，但是没有电磁阀“嗒”的磁吸声，说明电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但又会马上闭合而导致壁挂炉熄火 ， 这时候最好更换电磁阀 。
水压过低、进水处的过滤网堵塞也会导致壁挂炉打不着火，这个时候需要适当调高水压，把过滤网清理干净后就能解决 。
解决方法：如果烟管不能排泄的话，打火正常也会出现壁挂炉不工作的情况 。烟管不能排气有两种情况 ， 一种是烟管堵塞了脏物，只要清理烟管堵塞物即可 。另一种是因为烟管过长，没有正确的安装导致 ， 我们只需请购买厂家来维修即可 。建议用户选择壁挂炉时购买正规的产品 。
1、在天气回暖之后不需要使用壁挂炉时，要将壁挂炉中的水放掉 ， 在加入新的自来水 。
2、将注水开关打开，在水压加到2公斤压力时在关闭(压力不要超过3) 。
3、打开壁挂炉的排水阀，排掉气味很奇怪的老水 。
4、等“老水”从排水阀流完之后，关闭排水阀，第二次打开进水开关加压至2公斤左右的压强 。
5、然后反复几次的泄水和注水 ， 直到自己觉得里面的脏水排干净为止 。
6、确定清洗完毕后，最后一次加压不要超过1.5(最多不超过2) 。秋天和入冬时要再进行一次冲洗和换水，但加压一定不能超过1.5，如果不小心加的水过多，导致压力过高时可打开最后一组暖气片的泄气阀 ， 放出一些水就可以了 。
故障原因：燃气总阀未开，高压点火器故障（需专业技术检修） 。
故障原因：排烟道倒风，吹灭火焰 ， 二次点火失败 。燃气耗?。?未及时充气 。
故障原因：系统缺水未及时补水、管道滞留空气较多 。管道泄漏、管道及回水滤网堵塞 。暖气管道上的阀门被错误关闭（暖气片组进水阀、旁通阀均关闭） 。循环泵工作异常 。
故障原因：风机电机电源故障、轴承缺少润滑、油泥过多、轴承磨损、风机叶轮发卡、导致电机运行阻力过大，转速下降 。
处理方法：停机 ， 对电机进行检修保养 。
故障原因：燃气质量不达标；风机工作不正常；比例控制阀工作异常；燃气供给阀异常（启闭不灵敏，阻塞发卡，供气量不足 。
处理方法：需专业维修（也可自行对燃气供给阀分解保养，疏通气路（必须关闭燃气总阀） 。
庆东锅炉使用，水、气、电三者缺一不可 。
第一：水：用户使用前 ， 应先检查水压是否在1-1.2Pa之间 。实际使用过程中，由于系统内存在一定空气，锅炉运行时系统内的空气会不断从锅炉内的排气阀排出 。
锅炉压力会无规律下降;而系统中的水受热膨胀，水压会上升 ， 水冷却后水压又下降，这都属于正常现象 。锅炉的水压只要保持在0.5-1.5巴之间就行 。
第二：气：启动时如果锅炉检测不到火焰就会自动进入保护状态，表现方式为红色故障指示灯点亮报警 。造成这种现象的原因是天然气曾经或正在中断 ， 这时应该检测家中天然气是否畅通 。确保天然气畅通以后，将锅炉手动复位至红色指示灯熄灭即可 。
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