企业管理中的KPI指的是什么?在企业管理中重要吗?


经营管理中的KPI指标 。是企业内部管理的绩效考核和绩效管理的重要方式和指标 。可以是对内部的部门考核 。也可以对部门人员的考核 。
KPI全称为关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator) 。是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析 。衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标 。是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具 。是企业绩效管理的基础 。
KPI管理的目的是明确部门的主要责任并进一步明确部门人员的业绩衡量指标 。建立明确的切实可行的KPI体系 。是做好绩效管理的关键 。
【企业管理中的KPI指的是什么?在企业管理中重要吗?】KPI关键绩效指标考核法分为两大类 。一类是激励型绩效管理 。侧重于激发员工的工作积极性;另一类是管控型绩效管理 。侧重于规范员工的工作行为 。
KPI考核的好处:
作为一种管理思想 。目标明确、指标清楚、可量化性、可达到性、挑战性。便于量化考核 。并成为考核的依据 。从而可以提升公司整体绩效 。
但是KPI绩效考核一直存在一定的争议 。原因在于 KPI指标比较难界定 。什么是重要指标全凭管理者的主观判定 。所以会出现偏差;同时KPI考核没有考虑被考核人的主观因素和弹性因素 。且在执行过程中太繁琐 。会沦为考核陷阱 。因此有人说80%的员工都不喜欢KPI考核方式 。而小米雷军则说 。KPI考核方式已经过时 。
其他观点:
KPI管理 。属于结果管理 。更建议用OKR管理 。OKR 。属于过程管理 。更是一种方法论 。强调聚焦和专注 。谷歌、脸书等企业都广泛采用了OKR方法 。到底怎么用 。根据企业的实际情况来 。有个前提 。就是必须知道如何系统运作 。任何一个管理方法 。都有他独特的作用 。没有好坏之分 。关键看是否适用 。很多所谓无效的方法 。是因为断章取义造成的 。
其他观点:
KPI 。关键绩效指标
指的是用于业绩考评所设置的绩效目标;
是企业管理的基本工具 。衡量个人 。团队的业绩推进情况 。达成结果一般应用于绩效激励 。
在工业工程的专业领域归属绩效工程 。是高阶管理技能 。需详细了解再联系解答 。

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