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服务承诺书模板精选3篇( 二 )

睿知证明


如我公司中标，将以较低*价格，最优*备品质量 ， 优秀*服务品质 ， 尽心**和维修保养，保证消防*和设施正常运行 。
服务承诺：
1. 高质量*完成标书所有要求 ， 按规范要求进行全方位*检测与*工作，每月按时提交月度巡检及*报告 。
2. 对承担*维保设备提供一年*保修服务，一年保修期内免收一切服务费，如因天气等不可抗力因素，造成*设备损坏而产生*费用 ， 由双方书面协商共同进行解决 。
3. 建立充足*备品备件支持及专用检测*工具，在*期内免费提供消防*软、硬件*升级服务 ， 满足技术不断升级*要求，保证设备*正常使用 。
4. 提供价格优惠合理*正规产品，免费提供相关使用人员*培训和产品*使用技术指导，以及提供大型活动期间*保驾服务，以满足*需求 。
5. 在*期内设备出现问题，接到维保服务*后 ， 2小时内响应 ， 4小时内赶到赴现?。?对发生损坏*硬件设备在8个工作小时内修复完毕 。如发生损坏*硬件设备需返厂维修*，在5-7个工作*内维修完毕，并安装调试达到正常要求 。
服务目*：
以*为中心,加快速度,提高效率.消除事故隐患,防患于未然,保障人员与财产*安全 。
服务目标：
1. 服务满意率达95% 。
2. 处理投诉率达100% 。
3. 处理报修率达100% 。
我们提供*服务比*期望*要多一点点 ， 服务不在某一件事上比别人优胜10倍，而在每一件事上都比别人优胜1% 。不断*满足并超越*所期望 。
______有限公司
服务承诺书模板
致：*通信集团广东有限公司：
为提高企业知名度，树立企业形象，*着“一流*产品、一流*质量、一流*信誉、一流*服务”*宗旨，以“最优惠*价格、最周到*服务、最可**产品质量”*原则，郑重承诺：
一、基*服务承诺
1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们*责任和义务 。
2、配备优秀*项目人员：项目主管李革胜，硕士学位，担任公司总经理职务，具有丰富*促销品项目经验，曾出*完成武警总医院急救抗灾物品项目 。
3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟*仓储、物流配送体系 。能够根据订单按照指定时间配送到指定地点，15个工作*内到达各地市公司仓库 。
4、负责承担促销品在入库前*理货、搬运、卸货 。实时监控促销品*库存情况，及时补货，以确保需求 。
5、我公司在*次投标中所投*所有产品均严格按照厂家提供质保期进行质保 。促销品故障率不超过1‰ 。
6、对*次项目所采购*货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七*内免费退货、换货、修理;②八至十五*免费换货、修理 。以下情况也可退换货：VIP*提出退换货要求 。重大、升级、重复或*强烈*有可能变为升级投诉或影响企业形象*要求 。
7、保证所提供*货物均为厂家正规渠道全新原装货物 ， 完全符合合同规定*质量、规格和*能要求 。
8、想*所想，急*所急，在服务上做到态度*，文明礼貌，认真细致 。
二、额外服务承诺
我公司有完备*方案咨询、策划、售后服务等团队，为*提供更全面*服务：
1、提供方案策划、促销品选择、制作配送、市场*统计服务 。
2、对于*在促销品*中所产生*问题和不足提出调整建议书 。
3、*面向最终用户*服务时间为7×24小时，并提供绿*通道 。

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