【医疗纠纷处理程序简洁 医疗纠纷处理程序】
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1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者 ， 将承担可能发生的一切后果 。
2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题 ， 如果患者能够接受，纠纷投诉到此终止 。
3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止 。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面材料 ， 医务科调查落实后提出解决方案 ， 并向分管院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止 。
4、医务科无法解决的医疗纠纷 ， 建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定 。
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