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第一步：报案
报案时需要提供以下资料：
1、保险单、行驶证和驾驶证 。
2、开车到保险公司 。
3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》 。
【交通事故人伤保险流程是怎么样的？】做完这三件事，将得到二联《车辆出险登记表》和一张《出险通知书》 。
《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员 ， 另一联供填写《出险通知书》和领赔款时使用;《出险通知书》填好后 ， 连同其他索赔单证一起交回保险公司 。
第二步：交警部门结案并开具事故证明
在受伤者痊愈后 ， 双方可以一起去交警队结案了 。
结案时有三件事要做：
1、分清双方的责任 。
小的交通事故可以不过细计较责任，反正损失由保险公司来赔偿 。大事故或特大事故则一定要据理力争，因为这关系到交警队对您的罚款多少、是否吊扣驾驶证，有时还会涉及到是否追究刑事责任 。在交通事故中，只要撞了人，驾车一方一般都有一定责任，所要争的是责任的大小 。
2、审查对方要求赔偿的项目 。
一定要审查对方的赔偿要求是否合理，对于不合理的要求您不应该赔 ， 保险公司不会赔，交警队也不会要求您赔 。审查的依据是《道路交通安全法》，它是交警队处理事故的依据，也是保险公司进行赔偿的依据 。
关于赔偿项目，可以查看《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，或问保险公司向对方支付的赔款能否得到保险公司的全部赔偿 ， 主要看在交警队结案时能否把住赔偿项目的关了 。
3、赔偿对方损失同时索要有关单证 。
在肇事双方各自应付的责任和应予赔偿的项目确定以后，就需要向受伤者支付赔款 。注意：在向对方支付赔款的同时一定要拿回相关的单证，否则就不要付钱，因为没有这些单证保险公司是不予赔付的 。
不同的赔偿项目所需要的单证如下：医疗费：需要医院出具的诊断证明、药费收据 。误工费：要有医院出具的需要休息养病的证明(可在诊断证明上写清)、对方工作单位出具的误工证明 。交通费：需要提供车票 。残疾补助费：需要提供残疾证明 。死亡补偿费：需要提供死亡证明 。
4、向交通队索要《事故证明》和《经济赔偿执行凭证》 。《事故证明》要求写清双方所负责任和赔偿方式 。《经济赔偿执行凭证》要求写清具体赔偿项目和赔偿金额 。这两个单证有保险索赔时缺一不可 。
第三步：递交索赔单证
由于赔偿项目不同索赔所需要的单证也不相同 。一般伤人事故索赔时需要办齐的单证包括：
1、《出险通知书》
2、《诊断证明》
3、《医药费发票》
4、《误工证明》
5、《事故证明》
6、《赔偿执行凭证》
7、《赔款通知书》
第四步：领赔偿款
综合上面所说的，交通事故发生人员伤亡的，那么是需要及时的采取相关的措施进行处理 ， 必须要先进行报警 ， 只有对双方的责任划分出来之后才能获得保险公司的赔偿，所以，在处理的时候就可以多咨询一下，这样才能保障到自己的权益和利益不受到损失 。
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