可能是因为热水器里面的动力不足了 ， 或者是热水器里面的零件出现了损坏，因此就会有故障 。2、或是是平时不经常的进行清理的工作，导致里面有了堵住的情况，造成不能正常打火的状况 。3、有可能是热水器的气压水压都很低，导致不能供应，也可能是接触不造成的线路短路等等现象 。建议处理方式：1、首先我们可以看看是不是电池不对劲了，或者是热水器打火的地方出现了堵塞 ， 若是的可以更换一下心得电池，或者把堵塞的地方进行疏通，这样完成操作后，再次插上电源，然后看看能不能开启热水器 。2、若是电路接触不良导致的，那么你就要更换一个新的线路，或者更换一下插座，这样再尝试一下 。3、如果还是不行，那么只能将此台热水器拆开，然后仔细的去检查一下里面的零部件有没有损坏，如是有重要的零部件损坏了，那么就要去五金店购买新的 ， 可以进行维修，若是不能自行解决的，你可以联系一下售后服务中心，首先可以咨询一下他们 ， 若是有好的办法可以尝试一下，实在不行，只能让他们上门了 。3、在检查的过程中用户一定要小心 ， 若是不能确保完成的 ， 可以直接联系售后服务，让他们派个专员来帮你家的热水器做个详细的检查，同时可以及时解决问题 。
1、燃气热水器打不着火的原因之一：电源问题，电池是否太旧了 。出现的现象：检查交流电源插头指示灯是否是亮着的，若不亮，则说明是电源问题 。
2、燃气热水器打不着火的原因之二：电磁阀故障 。出现的现象：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”的磁吸声，则可能为电磁阀损坏或者老化 。若是电磁阀老化，在打火开始的时候能吸合一下，打得着火，但随即又熄火了 。也可能为燃气压力过高或过低 ， 使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低，导致热水器不能打着火 。还有可能为电磁阀有脏物 。电磁阀不能过气 ， 燃气就不能出来，以致点不着火 。在确认电磁阀故障之前还要先确认一下点火器控制电路是否正常，若有故障 ， 也不能控制电磁阀吸合 。
3、解决办法：一一检查排除法确定具体原因 。若电磁阀老化，则更换电磁阀 。若燃气压力问题 ， 则更换新的燃气瓶 。若燃气阀有赃物，则清理干净 。若点火控制电路，则维修电路问题 。
4、燃气热水器打不着火的原因之三：电点火器故障 。出现现象：没有点火声和电火花 。
5、解决办法：检查脉冲点火器和控制器是否有一方有故障 ， 有故障的情况则更换或维修 。
6、燃气热水器打不着火的原因之四：点火瓷针或感应瓷针问题 。现象：没有点火声和电火花 。
7、解决办法：检查是否点火针偏位或老化 ， 可更换或将点火针正确安放 。若感应瓷针老化 ， 则可将感应瓷针擦亮安放好只要火焰能充分燃烧着瓷针即可 。
8、燃气热水器打不着火的原因之五：水压问题 。出现现象：有点火声和火花，燃起来很快熄灭 。
9、解决办法：打开水龙头检查水压是否过小 ， 若水压过?。?只有错开用水高峰期 。
10、燃气热水器打不着火的原因之六：水气联动装置故障 。现象：没有点火声和电火花 。
11、解决办法：检查水气联动阀内鼓膜老化或损坏，不能推动微动开关，这时更换水气联动阀或维修 。
12、燃气热水器打不着火的原因之七：气源未开或进气滤网堵塞 。现象：有点火声无电火花 。
13、解决办法：开启气源，清理进气过滤网 。
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