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户户通机顶盒常见问题及处理方法
1) 无信号强度和信号质量
处理方法：
a.检查卫星天线信号线是否连接正确（切勿将地面信号线接入机顶盒卫星接收高频头上，否则损坏设备），F头是否拧紧；
b.室外卫星天线方位角和仰角是否调整好 ，
c.检查高频头和卫星锅面是否装反（现场发现有装反的情况）
d.如以上问题确认无问题，可尝试更换一台机顶盒设备试一下 。
2) 有信号强度但无信号质量
处理方法：
a.有信号强度表示室外高频头和机顶盒连接好，一般情况下为机顶盒没有找到卫星，请重新调整好接收天线方位角和仰角 。
b.在确定室外卫星天线已对好卫星、信号线与机顶盒连接无误的情况下 ， 可尝试更换一台机顶盒设备试一下 。
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