威能锅炉开机后 ， 不工作，一直提示f28故障代码 ， 或者闪烁f28故障，机器本身出现问题 ， 无法正常使用 。
长时间使用后，威能锅炉容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启 。
检查烟道中是否有异物 。如果有异物，则将其疏通 。
3、检查威能锅炉的风机是否异常或不工作
检查威能锅炉的风机是否异常或旋转速度是否很慢 。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换威能锅炉的风机 。
重置或重新启动威能锅炉 ， 看看它是否将恢复工作 。
检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题 。
【威能锅炉不点火故障解决方法常见故障,以及处理方式？】导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气，就打不着火了 。需要清洗水路 。
故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警 ， 显示屏显示点火失败故障代码 。
a)点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱 。
b)燃气阀电源供应异常 ， 导致电磁阀打不开 。
d)分段阀小火气流量调节不合理 。
e)燃气阀阀门积有异物，使其启动不良 。
g)电磁阀线圈破损（短路或开路） 。
d)调节合理的分段阀小火燃气流量 。
h)调节燃气压力使之为额定压力 。
i)正确接好双速风机的高低速线 。
j)点火针间距过大或过小则调整为3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理 。
1、必须要保证锅炉烟管的吸、排气通畅 。壁挂炉烟管的构造为双芯管，锅炉工作时由外管吸入新鲜空气，内管排出燃烧废气 。锅炉燃烧时需要吸入的空气量大约为40_/h，所以产生的废气量也较多 。
因此业主在装修封闭阳台或移机时，必须将烟管的吸、排口伸出窗外，不得将其封在室内或是使用单芯管，否则锅炉在燃烧时容易将排出的废气吸回，造成燃烧时供氧不足，极易导致锅炉发生爆燃、点不着火、或频繁启动等现象，给生命财产安全留下隐患 。
烟管的材质也很重要：一种是不锈钢，一种是铝 。不锈钢因为据有更高的强度和稳定性，所以更具安全性 。
2、壁挂炉在工作时 ， 底部的暖气、热水出水管、烟管温度较高，严禁触摸，以免烫伤 。
参考资料来源：威能售后-德国威能锅炉16种故障现象原因及解决办法
系统管道堵塞比如过滤网及一些阀门处是最容易堵塞的地方 。判断是否是系统堵塞引起的，只要摸一下进出水管，如果温差比较大，说明是管道堵塞导致局部过热而出现故障 。
解决方法：清洗管道，最好请专业人员对管道进行清洁 。
水泵不运转，会导致水循环非常慢，就会导致壁挂炉中的热水不能正常的流出而留在锅炉内 ， 这样就会出现过热故障，判断是否是水泵出现问题，打开水泵前面的一字大螺丝，如果水泵没有转动则是水泵问题 。
解决方法：清洗掉水泵上的污垢及异物，如果是水泵坏了需要及时更换 。
当极限温控器故障时，壁挂炉的热水就算温度很高，温控器也不会控制报错，导致壁挂炉内部温度过高 。
1、威能锅炉有个漏斗标志是表示内部燃气阀运行 。由于设置的温度太低了，锅炉很快就能烧到设定温度，会导致锅炉频繁启动 ， 这个沙漏就是防止锅炉频繁启动的，解决方法为威能锅炉的温度设置高些就不会出现了 。
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