在玩问道游戏时，有时候可能会遇到获取服务器失败的情况，这是很多玩家都会遇到的问题 。那么，当你遇到这种情况时，应该怎么办呢？本文将为大家详细介绍解决方法 。
1. 检查网络连接获取服务器失败可能是由于网络连接不稳定造成的，因此第一步要检查自己的网络连接是否正常 。可以尝试重新连接Wi-Fi或者更换网络环境 ， 看看是否能够解决问题 。
2. 清除缓存如果网络连接正常 ， 还是无法连接服务器，那么就需要考虑清除游戏缓存了 。在手机设置中找到问道游戏，选择清除缓存，再重新打开游戏，看看是否能够成功连接服务器 。
3. 更新游戏版本如果以上两种方法都没有解决问题 ， 那么就需要考虑更新游戏版本了 。有时候获取服务器失败可能是因为游戏版本过旧，需要更新到最新版本才能正常连接服务器 。
4. 联系客服【问道手游服务器错误什么意思 问道获取服务器失败怎么办】如果以上三种方法都没有解决问题，那么可能是服务器出现了故障 。这时候就需要联系问道客服，向他们反映问题，并等待他们的解决方案 。
获取服务器失败是一个比较常见的问题，但也不是无法解决 。通过检查网络连接、清除缓存、更新游戏版本和联系客服等方法，可以有效地解决这个问题 。如果你也遇到了这个问题，可以尝试以上方法来解决 。
