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一、什么是个性化分期还款方案
根据我国《商业银行信用卡业务监督管理办法》的有关个性化分期还款相关条款规定，信用卡持卡人在特殊情况下确认信用卡逾期欠款金额，超出信用卡持卡人当前阶段的还款能力，表现出强烈还款意向，信用卡持卡人可向发卡银行平等协商个性化分期还款方案 。
二、光大信用卡协商个性化还款办理步骤
1、清楚你的到底欠多少钱
【申请个性化分期还款 什么是个性化分期还款方案】当我们与光大银行协商信用卡个性化还款方案时，首先要明确信用卡逾期后到底欠银行多少钱 。信用卡逾期欠款包括借款本金、逾期利息和违约金三个部分组成 。通过电话咨询光大银行有关部门，查询自己到底欠了多少钱 。
信用卡逾期持卡人要根据自己所欠银行所有款项，做一个综合整理，清楚自己欠款 ， 做好预算 。当然根据相关规定，个性化分期还款方案最长不可以超过60期 。
2、准备逾期情况材料证明
当我们一旦决定同光大银行做个性化分期还款方案协商时，要整理好信用卡逾期原因，比如公司破产、家庭贫困、生病等一些特殊情况的证明材料 。只要你的证明材料真实有效，确定是因不可抗拒力量导致的信用卡逾期，银行都会同意申请的 。
3、和银行沟通个性化分期
当准备好材料和知道自己欠银行多少款项时，就可以抱着诚恳的态度同光大银行进行友善沟通，明确提出想要申请办理个性化分期还款方案 ， 依照相关规定，跟银行说明情况，并且表明自己还款意愿 。
三、信用卡还不上被银行起诉怎么办
第一，千万不能逃避也不可以跑路，以现在的科技几乎是可以让你无处遁形的 。当被银行起诉时一定要积极应诉，采取诚恳的态度友善的协商 。
第二，尽量给自己找一个合适的解决方法，从银行调节到一个折中的结果 。大多数法院会比较支持银行和信用卡债务人之间协商解决 ， 非必要不进行法院判处 。
如还有不清楚的或新情况 ， 建议你直接来电免费咨询 ， 以便于了解沟通案件情况，为你作出详细的有针对性的解答，以免因信息不全、沟通不畅，解答有误 。祝维权成功 。
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