探探是一款非常火爆的社交软件 ， 但随着用户量不断增加，偶尔出现服务器崩溃、卡顿等问题也是不可避免的 。那么当我们使用探探时，如果发现服务器出现问题，该如何应对呢？下面就为大家介绍几种解决方案 。
1.重启应用程序
当您发现探探无法连接或者一直处于加载状态时，建议先尝试将探探应用程序关闭并重新打开 。这个方法常常能够解决探探服务器问题 。
2.清除缓存
【探探APP无法连接服务器怎么办？ 探探服务器出问题了吗怎么办】在手机设置-应用管理-探探中，清除探探的缓存或数据，并重启探探 。这样可以让应用类似于刚下载时那样“干净”的重新运行 。
3.检查网络连接
如果探探一直处于加载状态，可能是网络连接不佳所致 。建议检查一下WiFi或移动数据连接是否正常 ， 或尝试更换网络环境 。
4.联系客服
如果以上方法均无法解决问题，建议联系探探官方客服寻求帮助 。在“我-设置”，进入“关于我们”页面即可找到客服联系方式 。
通过上述几种方法，我们可以对探探服务器问题进行快速解决 ， 避免影响我们的使用体验 。当然，我们也应该注意探探服务器常见问题及解决方法，平时多加了解，以备不时之需 。
