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一、光大信用卡分期手续费追回是真的吗
是真的,在我们退还利息和费用之前 , 持卡人应该先计算一下信用卡是否有年费 , 因为不同银行的信用卡收费都是不同的 。然后确认是否有电销费 。电销费是指是否有银行客服主动打电话给我们,让我们处理分期付款,并承诺在分期付款后增加我们的配额 。
必须计算这些费用的原因是,需要有一个很好的理由向银行申请退还我们的利息费用 。当持卡人拨打银行的服务电话时,一定要坚称银行的收费不合理 。收取利息时没有告知持卡人,持卡人没有收到任何提醒 。
二、光大信用卡分期手续费追回流程是什么
1、拨打信用卡背面的客服电话4001000000或95595转为手动服务 ,
2、直接要求服务检查自信用卡开通以来您处理的所有分期付款 , 不过不要检查太多账单细节,因为很多并没有用 。有些客服会直接问你需要什么,你直接告诉他减少你处理的分期付款手续费 。不过有些客服会告诉持卡人不能退还分期的服务费,不过持卡人可以要求退还银行主动协商的分期手续费 。客服会告诉你在三到七个工作日内回复,然后等待电话接听 。
3、 之后银行客服就会回电话了,一般客服会直接告诉你可以退款多少 , 金额是多少,并在7到15个工作日内到达 。
三、光大信用卡分期手续费追回规定有哪些
1、退回手续费需要满足两点,信用卡状态正常,当前没有逾期或未冻结状态 , 而且当前票据已结算 。以及在使用该卡期间,产生了最低还款利息、分期手续费、违约利息、还款违约金等费用 。
2、如果手续费被退回 , 已经注销的信用卡将退还给持卡人名下的储蓄卡,而还在使用中的卡则将直接退还到信用卡内 。手续费追回对持卡人没有其他影响,金额由系统决定,不能人工干预 。
总而言之,
如还有不清楚的或新情况,建议你直接来电免费咨询,以便于了解沟通案件情况,为你作出详细的有针对性的解答,以免因信息不全、沟通不畅,解答有误 。
【光大信用卡分期手续费追回是真的吗】
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