文章插图
1.手机无法正常上网，检查如下情况：检查是否升级为4G套餐，可重启手机 。
2.确认是否有网络，可在信号强的地方使用 。
3.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用 。
4.确认是否已设置好手机参数 。
5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试 。
【大王卡充了话费为什么用不了流量】6.检查手机是否有问题 ， 可换机测试 。
7.若当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通 。
8.排除以上情况还未解决 ， 可联系当地人工客服处理 。
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