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汽车维修服务承诺书

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汽车维修服务承诺书

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汽车维修服务承诺书1武通汽车维修服务承诺书
（1）质量优良承诺
?车辆维修质量保证符合GB7258-2004《机动车运行安全技术条件》等18个国家、省标准规范（略） 。
?车辆维修实行自检、互检和专检“*列出 。
（3）服务优质承诺
?免费建立“*档案”，*可随时查阅车辆*技术档案状况 。
?建立24小时服务*，随时为用户提供服务 。
?建立跟综服务制度，定期跟踪*车辆运行情况，并提醒用户下次保养时间 。
?制定了“文明服务公约”，服务中使用文明服务用语和文明服务规范 。
（4）价格优惠承诺
?我企业属二类维修企业，应执行6.00元/工时*工时单价 ， 现下浮10%为5.4元/工时 。由于我企业内部*严格 ， 内耗少，维修人员技术熟练 ， 工时单价下浮后仍能提供优良*服务 。
?材料*费 。购进其他地区材料下浮为7% 。我们建立了配件网络，有全国网络和市网络，购进配件时做到货比*，供送修单位查询 。
2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺 ， 维修工时优惠 ， 中标品牌车不高于20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%；非中标品牌车不高于*公司报价标准*80% 。
3、维修时，重在修理 ， 以节省支出，确需更换零配件时，使用合格产品或正品 。维修零配件*材料费中标品牌车不高于20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%；非中标品牌车不高于*公司报价标准*90% 。
三、服务承诺
1、实行公开、透明、合理*价格制度，绝不虚报项目配件，使用正厂配件 。
2、提供快速专业保养服务，对预约车辆实行绿*通道，优先安排上工位维修，为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务 。
3、主动保养提醒、免费*年检、保险*等一条龙服务 。
4、提供24小时外出援助服务，漳州市区（龙文区、芗城区）范围内免收施救费及拖车费，应*要求提供免费上门接送车服务 。
5、每季度提供一次免费*检测服务和相关养护 。
6、建立车辆详细*维修档案，提供*常免费保养和技术咨询服务，确保车辆具有良好*状况 。
*承诺书自我方签定之*起至20XX年12月31*止有效 。
承诺单位盖章：
xx年xx月xx*
3出租车维修服务承诺书
一、 为了提高出租车行业在我市*更好形象，*着双方共 益*基*上，我公司特向我市所有出租车车辆承诺以下维 修服务 。
二、 凡到我厂进行维修*车辆 ， 我厂提供场地，设备、和专业人员维修 。
三、 到我厂进行保养更换机油、空气格、刹车片材料由我厂提供，只收取车辆*材料费用，不收取工时费 。
四、 我厂提供所有出租车车免费调试服务 。
五、 车辆如需更换燃气配件*，我厂只收取配件费用，不收工时费 ， （注：凡在我厂改装*车辆如需要更换电脑板、减压器、燃气*轨补差价以旧换新）
六、 车辆如需更换燃油方面配件和维修，材料费用由需方承担，我厂适当收取工时费 。
七、 车辆在外需要外出施救*，在两城区内，只收取材料费 ， 工时费、不收取施救费
八、 如车辆在外发生交通事故，我厂应协助*处理 。
九、 我厂提供24小时维修服务 。
十、 车辆如需调试，应快捷免费给车辆进行调试 ， 如车辆在正常磨损，需要更换材料，材料费用由*承担，我厂按全市最低价收取一定*工时费 。（注：大修发动机除外）
十一、 车辆如需板金修复、*漆*，所产生*材料费用、工时费由*承量，我厂按最低价格收取或按保险公司定损*价格为准 。
十二、 凡到我厂进行维修*车辆 ， 我厂提供免费洗车服务 。
4汽车维修服务承诺书
遵守*驾驶员评议你们好！
欢迎您来到xx汽车修理厂对您*车辆进行维修 ， 保养 。我们*服务准侧是：“安全，诚信 ， 高效，和谐”服务于用户 ， 质量第一 ， 服务为*，用户至上 。
我们为您作出如下承诺：
1、热情接待 ， 牢固树立 ， “质量第一，用户至上”观念，劳力满族用户需求，*用户正当权益 。
2、优质服务 。建立用户档案，定期限踪回访，全力征求意见，热情服务，答复用户咨询，排除用户贯彻虑 。

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