【信用卡停息挂账的协商流程是怎样的】
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信用卡停息挂账的协商流程是怎样的
1、申请协商：致电银行热线，了解自己需要还款的详情，如还款金额、本金、利息以及其他费用 。根据这些内容，再结合现在自身还款能力，向银行提出停息挂账的申请 ， 并协商具体详情，据了解 ， 持卡人可将欠款最高分成60期还款 。一般不要超过3个账单日再去协商，如果超过三个月协商就比较困难了 。
2、等待回访提交资料：提交申请后，需要等待银行回访，等待时间有长有短，并按照银行要求提交资料，我们可以根据自己逾期原因如失业、疾病等，提前将相关证明准备好，以便节约时间 。
3、等待二次回访：银行在审核之后，将告知是否申请成功协商还款 。如果申请成功，我们需要了解还款期数、还款金额、减免利息等等 ， 并做好录音 。
4、签订方案：停息挂账签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议 。一般商业银行都是录音的形式，平安银行一般会使用电子协议 ， 中工农建邮政，一般会采取纸质协议，不过也很弹性 ， 线上线下都可以 。具体情况还需要咨询银行客服 。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定 ， 在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议 。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年 。
如还有不清楚的或新情况，建议你直接来电免费咨询，以便于了解沟通案件情况，为你作出详细的有针对性的解答 ， 以免因信息不全、沟通不畅，解答有误 。祝维权成功 。
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