为什么燃气热水器显示11，怎么修复与排查方法？ _生活百科

能率热水器显示11是表示一初次点火不良，故障范围为点火器，电磁阀，感应针等，可以关闭电源，再重新开始启动一下，若还是不能正常使用，说明热水器有上面所说的故障，必须要请专业人员检查维修了，可通过能率官网查询服务电话，切记不要病急乱投医，找没有资质的李鬼上门服务，以免出了费用还不能解决问题。
燃气热水器故障代码11究竟是什么意思，下面给你发燃气热水器故障大盘点就知道了。
故障一：水不热
原因1：燃气压力低：燃气管道堵塞、燃气管路压力低。解决方法：自查燃气管道是否堵塞(可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞)，请燃气公司检查燃气管路压力。
原因2：水流量过大：管道压力过大、管道口径太大。解决方法：可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。
原因3：设置不当，应调在高档或冬天，而现在调在中档或春秋档。解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。
故障二：热水器点燃后冷暖无常原因：这主要是强排风热水器的特性，不是故障。强排风热水器是为了提高用户使用的安全性，在热水器点燃前设置了前清扫，在热水器熄火后进行后清扫，将热水器中原有的废气排出热水器内，所以造成重新开水后又有一段冷水出现，另外，由于用户的龙头到热水器出水管的距离长短，及热水器将冷水加热到热水需一定的时间，造成热水器点燃后有一段冷水的原因。用户可缩短该段时间，将热水器先设置在高温档，等水热后再将水温设置在需使用温度。
故障三：智能恒温系列热水器的常见故障代码显示01不是故障代码，代表热水器已运行了30分钟，提醒用户注意使用安全。显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等，以上数字显示都是热水器出现故障后的代码，都必须进行保修。
故障四：风机运转声音
1.新用户新使用的用户不了解机器内部装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是有一定响声的。
2.原是自然排气式机器用户与强排气式机器对比，强排机装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是原有的自然排气机器所没有的，因此用户感觉机器工作声音响。
【为什么燃气热水器显示11，怎么修复与排查方法？】3.恒温机由于使用的是直流变速电机,运转是按机器的实际输出热负荷来调节转速，加之直流电机本身较交流电机运转平稳，因此电机运转声音相对较轻。非恒温机采用的是交流电机，电机运转恒定不变，声音相对就较响一些。因此恒温机的运转声音较轻;非恒温机运转声音较响一些。
故障五：出水过热，调温不良原因：快捷式热水器出水的温度与出水量是密切相关的，机器在输出相同的功率(火力)下，出水量小必然会引起出水温升高，出水量大出水温度相对就低，当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，必然就会使出水过热，此时无法调节水温。
故障六：出水量?。?引起停机原因：当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，必然就会使出水过热，严重的会使智能型机器显示16故障;普通机器引发温度继电器工作，使机器停止工作或停机后又启动。
故障七：出水量小，引出异声原因：当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，机器内部水温加热到接近沸点，此时水管壁受热对流作用，发出异常声响。
故障八：火力切换选择不对引起调温不良原因：由于火力选择不当，再加上水量调节不匹配，导致出水温度太热或不热。出现这种情况往往是用户对热水器的工作原理不了解或错误的认为如同锅炉洗?。?选择是高温大火力后加冷水兑水调温。也有用户以节约为本，选择偏小火力又要求较大水量使用造成水温不够。
故障九：燃气压力过高，引起点不着火原因：供气压力高于正常压力的30%,有可能会造成机器点火不着或不正常燃烧。原因是由于供气的一次压过高引起机器内的安全电磁阀背压升高，难以打开，因此点火不着。一次压过高还可能会将比例阀皮膜冲破造成比例阀损坏，表现为点火不着。
故障十：燃气压力过低，引起点不着火原因：由于供气的一次压力过低，造成机器内部火焰呈离焰状态，使得热水器点火不着。
故障十一：火焰黄色有烟出现故障原因：1.燃烧器内堵塞。处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。2.热交换器堵塞。处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。
故障十二：火焰反常带有异味故障原因：1.新鲜空气供应不足。处理方法：立即改善换气，使有足够新鲜空气。2.燃烧器内堵塞。处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。3.热交换器堵塞。处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。
燃气热水器常见故障判断
1.热水器是用水压来打开燃气通道的，当水压低于0.02Mpa时，燃气热水器不能着火属正常现象。
2.排水阀滴水是由于供水压力过高，排水阀起保护作用，卸水减压以保护燃气热水器属正常现象。
3.同时供应几处使用热水，热水就会减少，甚至难以供应热水。
4.使用过程中自动熄火，指示灯闪亮，您已连续使用20分钟，是定时熄火安全装置起作用，此时如确认安装热水器的空间通风换气良好以后可重新启动热水器。
4.点火控制器设低电压保护，当干电池电压<2.1V时，无法点燃属正常现象，只要更换新电池，便可正常工作。
厨电行业资讯提示：非专业人员请勿操作。
燃气热水器是家庭生活中常用的热水器，但是使用过程中，可能会出现故障。其中，11故障是一种比较常见的故障，如果不及时处理，会影响生活质量，还可能对家庭安全造成威胁。下面我们就来分析一下燃气热水器出现11故障的原因和解决方法。
燃气热水器出现11故障的原因可能有以下几种：
1.气路不畅通：当燃气热水器的气路不畅通时，就会出现11故障。这种故障可能是由于管路堵塞、气阀关闭等原因引起的。
2.电压问题：燃气热水器在工作时需要使用电力，如果电压过低或过高，就容易出现11故障。这种情况下，可以通过检查电压稳定器和电源线路来解决问题。
3.水路问题：如果燃气热水器的水路出现问题，比如说水管堵塞、水压不足等，也会导致11故障的出现。这时需要先检查水管是否有漏水、是否有积水或沉淀物，以及水压是否正常。
燃气热水器出现11故障时，需要采取以下措施：

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1.检查气路是否畅通，如果不畅通，需要清理管路、调整气阀等。
2.检查电源线路和电压稳定器，如果电压不正常，应该立即进行调整。
3.检查水路是否正常，如果水管堵塞或水压不足，需要进行清理或调整。
最后，提醒大家，如果燃气热水器出现11故障，应该采取上述措施进行处理。如果自己无法解决问题，建议请专业的燃气维修人员进行处理，以免产生不必要的风险。同时还要注意定期对燃气热水器进行维护保养，预防故障的出现。
万和燃气热水器显示11，即表示未开燃气阀或无燃气，点火失败。您可以先检查一下家里燃气阀门是否打开，燃气是否充足，排除家里水电气的问题之后若热水器还是不能正常使用，建议联系厂家售后咨询。
热水器就是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等。制造冷气部分和制造热水部分。其实这两个部分又是紧密地联系在一起，密不可分，且必须同时工作。即制造热水的同时，给厨房制冷。或者说在给厨房制冷的同时也在制造热水。

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节能减排是国家倡导的发展方向，具有更少能源消耗量的产品将是未来发展的一个方向。太阳能热水器和空气能热水器作为低能耗的产品发展势头较好。然而，由于产品自身的一些限制，产品在满足消费者需求上有一定的局限，于是综合能源利用成为了热水器发展的另一个方向。热水器测评网认为，作为新能源产品的太阳能热水器和空气能热水器正展现出强劲的发展势头，两种品类因其独特的性能迅速拓展市?。?在消费者当中有较强烈的反响。
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