缺陷 缺陷软件未能实现产品说明书要求的功能 ， 软件实现了产品说明书中未提及的功能 。虽然产品说明书没有明确提到但是要实现的目标软件难懂难用运行慢或者(从测试的角度)最终用户会觉得不好/ -1/属性名称描述(重要)缺陷Type缺陷Type是按照缺陷缺陷Category的自然属性划分的严重性是指缺陷造成的故障对软件产品的影响缺陷优先级是指缺陷必须修复的紧急性缺陷，-1/跟踪修复过程的进度缺陷Origin缺陷Origin是指缺陷第一次检测到引起的故障或事件的阶段缺陷Source，-1/Cause缺陷Root Cause缺陷Root Cause是指错误的根本原因缺陷Severity:比如页面上的闪回和错别字 。
【缺陷分析流程,缺陷管理流程6个状态】
1、如何利用FMEA进行潜在问题 分析?你的问题太泛了，我都不知道从哪里回答！你生产什么产品？公司或客户要求你做FMEA吗？搜索一些自己行业的例子，然后按照系统管理书籍，尝试自己出版，这样可以指导你 。[1].FMEA 分析的潜在问题包括:1 .确认所选概念的潜在和意外后果；2.根据其发生概率和潜在危害程度对其进行优先排序；3.决定如何修改概念以避免风险最大的问题；4、制定并实施消除问题的计划 。
FMEA).FMEA是在20世纪60年代由航空业发明的，但它很快超越了航空领域 ， 成为消费市场的主导理论 。FMEA就是找出潜在的产品故障 ， 分析与这些故障相关的风险 ， 并以合理的方式组织起来，采取相应的措施 。FMEA的第一步是用逻辑客观的方式列出产品或流程故障清单，确定这些故障的后果 。
2、软件测试 缺陷报告都要包括什么内容 缺陷 Report:项目:测试人员提交的测试策略、方法、用例时间、测试环境、系统配置、bug的数量、级别和趋势 。日常数据中bug的状态或多或少是开放的 ， 各种状态系统中仍然存在的问题或多或少是封闭的 。1.缺陷的标题简述 。2.型号为缺陷 。3.缺陷的详细步骤描述 。4.缺陷的实际结果 。5.预期结果 。6.部分缺陷需要上传截图和日志信息 。7.缺陷年级 。8.缺陷分配给开发同事 。
3、发现品质不良品的处理 流程发现不良后 ， 首先隔离不良，通知制造担当，查明原因，提出改善计划 ， 并以文件形式记录 。你的最后一个过程质量控制员被命名为inprocessqualitycontrol，简称IPQC！你要做的是防止不合格品的输出 ， 所以你必须起到预防的作用，而不是做出不合格品再返工 。由于时间关系，我不能详细说明 。先简单描述一下:首先是首件检验(FPI) ， 必须根据相应文件中认可的样品仔细确认 。一旦NG，应立即停止生产，调试OK后再开始生产 。
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