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需求分析用户到底想要什么

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用户你想要什么？用户 需求，用户 需求，用户 需求和产品洞察用户需要超越用户来思考和看需求 分析的作用以及如何进行需求 分析是对客户的“要求” 。准确理解用户以及功能、性能、可靠性等项目的具体要求，将用户非正式需求的表述转化为需求的完整定义，从而确定系统必须为系统设计和系统完善做些什么 。
【需求分析用户到底想要什么】
1、如何洞察 用户 需求?阅读匹配度第一部分:打通产品与用户需求用户需求:前言:需求 。第一段:听用户 。听用户了解用户想表达什么 。虽然用户说的往往和他想要的不一致，但是很多企业甚至还没有放下身段去听 。第二段:理解用户 。

第三段:Insight 用户 。洞察用户需要超越用户去思考和看清用户 需求的本质，这不仅需要用户的参与，还需要 。“看山是山，看山不是山 ， 看山是山”大概就是这个境界 。第一章，需求什么事？1.需求Definition需求是人们愿意付出一定成本来满足的欲望 。需求是多层次的愿望 。需求是用户的一种，没有得到满足，希望得到满足 。

2、关于 用户, 用户 需求, 用户体验, 用户价值的一些思考(1)用户的传统定义是按产品对用户行进行分类 ， 重点是产品 。商业活动是以产品为中心的 ， 从产品生产、分销渠道、广告、需求购买和交易开始，一切活动都是以产品为中心的 。在这种模式下 ， 所谓的“my 用户”是针对厂商和产品的 ， 比如:用户是针对某个产品的厂商，用户是针对厂商或产品的 。按照这个逻辑分析 ， 所谓“用户 value”只是指单一维度的产品价值 。

(2)符合用户 需求？用户你想要什么？按照上面的逻辑分析、用户，我们是自私的 ， 我们想要的是产品本身之外的其他价值 。所谓满意度用户 需求就是满足产品本身的单一维度，还要满足其他维度需求，可以称之为客户体验 。(3)什么是用户值？用户Value is用户单一维度中的产品价值 期望(欲望)维度中的其他需求，非理性大脑感受到其欲望的满足程度 。

3、如何去 分析客户的 需求分析Customer需求是销售中的一个关键点 。了解顾客需要什么可以帮助他们制定更好的销售策略 。了解客户的真相需求，需要多站在客户的角度去思考，在与客户交谈时也要多用心倾听，从交谈中抓住用户的重点，无论是产品的质量，价格还是优惠 。在注意到用户的关注点后，我们可以及时关注这些因素 ， 引导客户最终达成交易 。1.心理学分析模式心理学分析模式又称需求-2/模式的驱动力 。

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