京东作为国内知名的电商平台，为了更好地提供客户服务，针对复杂的问题，采用了人工客服来解决，使用起来也非常简单 。下面将介绍如何连接京东人工客服服务器及其操作方法 。
一、打开京东官网
在浏览器中输入https://www.jd.com，进入京东官网 。
二、点击“客户服务”
在京东主页中，找到“客户服务”栏目，点击进入 。
三、点击“联系客服”
在“客户服务”界面中，找到“联系客服”按钮，点击进入 。
四、选择问题类型
在“联系客服”页面上，选择自己的问题类型，例如：订单问题、支付问题、退款问题等等 。
五、选择“在线客服”
在问题类型选择完毕后，找到“在线客服”按钮 ， 点击进入 。
六、输入问题描述
在“在线客服”页面中 ， 会出现一个聊天框，在其中输入问题描述，等待客服回答 。注意，要尽量详细描述问题，以便客服能够更好地帮助你解决问题 。
七、等待客服回应
【如何连接京东人工客服？ 京东怎么连接人工服务器】等待客服回应后 ， 跟客服沟通，如果客服无法解决你的问题，可以请求转接人工客服 。
八、连接人工客服
在与智能客服沟通后 ， 如果问题未能解决，可以通过输入“转人工”关键词来连接人工客服 。
九、人工客服解决问题
在连接人工客服后，客服会向你询问问题的细节，并根据你提供的信息进行分析，为你提供更加个性化的解决方案 。
十、总结
以上为京东连接人工客服服务器的操作步骤，如果您在使用京东时遇到问题 ， 不妨采用以上方法寻求帮助 。京东人工客服实力强大，能够快速解决您的问题 。
