错误代码5B02提示佳能MG3680打印机存在碳粉滚筒异常的故障 。此时打印机的状态码是5B02,通常会伴随着提示出现“碳粉超时”的错误消息 。
【佳能MG3680错误代码5B02】此类错误一般都会发生在打印机已经没有剩余的墨粉,但是滚筒的墨粉还没有被清洁掉,这时打印机就会发出这样的错误代码5B02 。
要解决这种问题 , 最基本的方法就是更换碳粉盒,更换新的墨粉盒以重新启动打印机 。如果更换墨粉盒后仍然提示5B02,可能是滚筒内部有残留墨粉,需要清洗滚筒 , 以解决滚筒异常,解决5B02错误代码的问题 。
清洗滚筒,首先打开打印机盖,然后取出墨粉盒,把滚筒上的碳粉抹掉 , 把滚筒上的墨粉抹掉,用湿抹布擦洗,在清洁完成后把滚筒装回原处,将新的墨粉盒装上,并完成重新启动 。
清洗完成后,如果5B02的错误消失了,说明清洗成功了,如果5B02仍然存在,建议及时联系佳能客服,由专业技术人员处理 , 以避免损坏打印机 。
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