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5wh分析法,5w1h分析法ppt模板

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5why是一种什么分析法？5 Why分析法:5 Why分析法原则和要点5why漏斗分为四步:每一步都有自己的核心解决方案，比如:关键第一步:我们来看下一步用到的两种分析方法:5W2H和5M1E 。

1、什么是5WHY?又称“五问法”，即一个问题连续问五个“为什么”，以考察其根源 。虽然有五个为什么，但在使用时并不局限于“五次讨论为什么” ， 主要是必须找到根本原因，有时可能只需要三次，有时可能需要10次 ， 正如古语所说:砂锅问到底 。5why方法的关键点是鼓励问题解决者尽量避免主观或自负的假设和逻辑陷阱，从结果出发，沿着因果链，直到找到原问题的根本原因 。

2、5WHY 分析法——培训师成长爱总结0905WHY 分析法是一种诊断技术，通过讲述事实来识别和解释因果链，并不断追问前一事件为什么会发生 ， 直到回答“没有更好的原因”或发现新的故障模式 。通常至少用五个“为什么” 。有时候可能只需要3次 ， 有时候可能需要10次，就像老话说的:刨根问底 。5why方法的关键点是鼓励问题解决者尽量避免主观或自负的假设和逻辑陷阱，从结果出发，沿着因果链，直到找到原问题的根本原因 。
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起初 ， 人们认为建筑物损坏的罪魁祸首是酸雨 。进一步研究表明 ， 造成墙体侵蚀的最直接原因是洗墙所含的清洗剂对建筑物有酸性腐蚀作用 。为什么要刷墙？因为墙上每天都有很多鸟粪 。为什么有这么多鸟粪？因为楼周围聚集了很多燕子 。为什么有这么多燕子？因为墙上有很多燕子喜欢吃的蜘蛛 。为什么有这么多蜘蛛？因为大楼周围有蜘蛛喜欢吃的飞虫 。

3、轻松搞定根因分析--“5WHY” 分析法其实很简单所谓“5个为什么”分析法，又称“5问法”，是一种连续问自己“为什么”五次，以找到问题根源的方法 。“5WHY”不局限于问五次为什么或者只问五次为什么，才能找出问题的根本原因，也许是三次，也许是十次 。一般来说，反复问五遍为什么，基本就能找到问题的根源 。“5个为什么”分析法是根据事实分析找到问题根源 ， 并给出根治对策的过程 。

整体“5WHY”的基本思维方法如下:最近发现大家都知道用5why 分析法进行根本原因分析，但经常发现的原因并不是根本原因 ， 因此相应的预防复发对策也是无效的 。原因是我们虽然知道“5WHY”的方法，但是不会用或者用的方法不正确，导致找不到问题的真正根源 。那么我们该怎么办呢？接下来，我们将介绍分析过程中的具体注意事项 。一般来说，“5WHY”是从三个层面实施的:一、为什么会发生？

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