客户关系管理的内容一、如何建立客户关系:了解、选择、发展客户(目标客户和潜在-2)掌握客户的信息，分类客户 ， 与-2/互动交流7P的环保要求是什么？7P的意思是:七邻苯二甲酸酯；7P是七种邻苯二甲酸酯的简称:客户CRM-2中的忠诚度、利润、业绩、未来、产品和推广的分析/Profiling includes客户级别、风险和爱好 。客户忠诚度分析指客户忠诚度、持续性、变化等，产品或商业组织；客户业绩分析是指按品类、管道、销售地点等指标划分的不同客户消费产品的销售情况；客户潜在客户包括客户数量和类别的未来发展趋势 ， 以及取胜的手段客户；客户产品分析包括产品设计、相关性、供应链等，客户促销包括广告、宣传和其他促销活动的管理 。
1、CAX、ERP、PDM、SCM、CRM、eBusiness等含义(erpcrmscmCAX是计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助工程(CAE)、计算机辅助制造(computer aided manufacturing，CAM)、计算机辅助工艺规划(CAPP)和产品数据管理(PDM) 。
它是指以信息技术为基础，以系统的管理思想为企业决策者和员工提供决策操作手段的管理平台 。ERP系统融合了信息技术和先进的管理思想 ， 成为现代企业的运作模式，体现了时代对企业合理配置资源、最大限度创造社会财富的要求 ， 成为信息时代企业生存和发展的基石 。PDM的中文名称是产品数据管理() 。
2、正在考试!急救!CRM( 客户关系管理客户CustomerRelationshipManagement(CRM)是现代管理思想和信息技术的集成 。它围绕客户设计和管理企业战略、流程组织和技术，并将最佳业务实践与信息技术相结合 。为企业销售、营销和客户服务支持提供自动化解决方案，其目的是提高客户服务交付的价值和满意度，实现企业增收增效 。
客户关系管理的核心是客户价值管理 。从竞争的角度来看 ， 一个真正有效的客户关系管理系统能够一步步细分客户并探索目标客户，使企业能够为客户提供不同价值层次的不同规格的服务，从而获得最大化 。以生产为中心，以销售产品为目的的市场策略逐渐被以客户为中心，以服务为目的的市场策略所取代 。
【客户数据分析 7p】
3、7P是什么环保要求
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