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apple商城如何退款，苹果商店怎么退款

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1，苹果商店怎么退款如果你是指向苹果公司申请iPhone手机 App Store内购项目退款 ， 可以在苹果官网申请，你在提交问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复 ， 顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束 。这个主要是根据楼主的购买渠道来进行退款的，如果楼主购买的是国行的话 ， 那么直接申请退款就可以去苹果售后专卖店，如果是质量问题的话 ， 是可以进行退换的，如果非质量问题激活之后可能很难予以退换了，苹果大部分设备在激活之后都会受到影响，影响二次销售最以除非存在质量问题或者品控问题，要不然很难进行退换的，其次就是楼主可以看一下是否能够折现或者以别的方式转二手 ， 这样可以少出一些钱，如果确实是有问题的话，进行退换就可以了，另外，如果楼主指的退款是商品，还没有到手中的话，那么直接在网上申请取消商品就可以，款项会原路返回到支付方式当中，直接就会取消商品的购买 ， 这样就可以了，楼主在购买之前一定要先想好是否需要同时在网上查一下资料 ， 苹果手机如果没有激活的话是可以退款的，在很多商场上，都支持未激活的苹果七天无理由退款，但是激活之后就很难退款了 ， 除非品控问题，所以建议楼主仔细考虑一下，不过大体上来说，苹果手机是非常好用的 ， 不管是系统还是流畅度上，都是很不错的，而且能够使用的时间也非常长 ， 祝楼主开心 。1.选择 。打开苹果应用商店http://www.apple.com.cn/support/itunes/contact/，然后点击 “通过 Express Lane 获取 iTunes 支持” 。2. 填写 。当点击“通过 Express Lane 获取 iTunes 支持”后，会跳转到新页面 。在这新页面，我们只需先选“iTunes Store”项，便会在右边弹出一个下拉列表选项框，再选 “购买、账单与兑换”项，然后点“继续”按钮进入下一步操作 。点“继续”按钮进入下一步操作流程后，我们可看到有一“问题描述”的列表选项，选择问题描述的主题即选项 。选项内容为单一选项 ， 你可任意选一项 。若已进行 选择操作，如：选择“已购买内容的质量”后，便会弹出一问题列表框 。按需填写连接商店的所用设备、所安装的操系统、电脑上所安装iTunes的ios版 本、应用账号所在国家/地区，以上选项均有下拉列表可供选择 。项目标题可选填，不过需要提醒的是，订单号强烈建议填写 。因为Alpple Store会以发邮件的方式进行确认你的订单号 。不填写订单号，Alpple Store可能无法确认你的订单 。若你忘记订单号，点“如何找到我的订单号”后 ， 会跳转到查看购物记录和订单号页面，按照上面的提示就可以很快的找到你的 订单号了哦 。当所有的填写完后 ， 点“继续”可进入下一步操作 。3.确认 。点“继续”后会跳转到登录页面 。这时可以选择“登录”或“不登录”，你都要完善联系信息和苹果需要了解的任何其他详细信息 。不过这两只是有区别的 。“登录”后姓名、邮箱、ID为默认，若“不登录”，姓名、邮箱、ID是要重新填写的 。需要提醒是：若需退款的话，需填写清楚你要退款的理由 。当所有的操作都完成后 ， 我们点“发送”，到时APP会有邮件确认，我们只需注意查收就OK啦！
2 ， 苹果appstore怎样申请退款我们常常会遇到在苹果App store里面预存了费用，无意中购买了不需要的App的情况吧？这篇教程就是以图文的形式介绍，在App Store进行退款的方法，快快收藏吧以备不时只需 。1：进入Apple官方技术支持页面地址：http://www.apple.com.cn/support/itunes/contact/ 如下图：进入Apple官方技术支持页面2：点?。和ü?Express Lane 获取 iTunes 支持 。如下图：点选按钮3：新页面如下图，请按照图片进行操作：先选择：iTunes，然后选择iTunes Store ，最后选择：购买 账单与兑换 ， 继续下一步~如图操作4：继续后进入如下图页面，并填写理由，此处 ， 各人建议选择：已购内容的质量 为理由，当然，如果您文笔不错，可以可以选择最后一项，写一个您觉得ok的理由 ~选择理由5：继续输入相关的信息，如下图所示：填写相关信息连接设备随意 iPhone iPad Mac都ok版本的话建议选择最高的版本国家根据您的Apple ID填写项目标题 可以不用填写订单号：这个要说一下 ， 每一次您购买软件的时候，Apple都会给您一个邮件到您Apple ID对应的邮箱里面，里面的Order Number号码就是您的订单号码~此外 在Appstore里面的购物历史里面也会有这个订单号码 ， 随便您方便寻找填写就ok了。最后继续以进行下一步 。6：继续以下步骤：（因为我手里也没有什么合适的理由，所以就不截图了 ， 我会尽量将细节描写清楚，请大家自行对照）a：登陆Apple ID，这一步的时候您可以不登陆，但是后面还是要登陆，所以尽量登陆吧 。b： 填写您的联系信息的 ， 建议用您的Apple ID对应的邮箱，（如果之前没有登陆，这里则必须登陆）c： 填写您的退款理由，这里说一下，关于理由通常建议选择例如：应用下架，应用太差 ， 应用跟设备兼容性不好，应用经常崩溃等理由，或者说错误购买 ， 只要您觉得ok就行 。这个地方怎么说呢，我身边一个朋友用过这样一个理由：买的应用太2B 。。。。最终确实退款了 ， 哈哈哈 不过建议大家选择一个正当的理由吧 。7：耐心的等待Apple的回复邮件吧~~通常 24小时左右都会有回复，很快~最后 有几个要点要强调一下：1：无论您在什么区退款，在填写理由的时候 ， 您都可以用中文，或者说用您会的语言 。2：没事别找事，确实有问题的去退款就好，要是抱着闹着玩的心态去做，结果未必会如您所愿 。3：原则上90天内购买的应用都可以获取退款 ， 但是也要尽量早退款为妙~~详情可参照http://www.weste.net/2012/4-26/82056.html方法/步骤第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store，点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录)，在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中 。第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部” ， 来查看最近购买的项目，在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到 ， 点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找 。第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内 。找到了需要的订单之后 ， 点击下方的“报告问题”，之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面 。第四步、在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项 。选择最合适的一项 ， 并详细描述你的情况后点“提交” 。填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步 。第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件 。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额 。如果查找账单余额是不是增加了，需要第二天才能查看 。之前是用网银充值的 ， 因此退回到了账户中 。如果你是用信用卡直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同注意事项App Store应用商店申请退款操作没有办法在移动端进行，所以准备好你的电脑和iTunes 。退款后的程序仍然会留在手机上，继续使用也没有任何问题 ， 只是不支持更新 。不过大家可不能因为这样就老是购买然后退款哦，因为苹果会对退款进行记录，如果被判定为恶意退款的话，很可能不能再退了 。我误击手机扫描软件并被扣款728元，要求退款怎么操作？谢谢【apple商城如何退款，苹果商店怎么退款】

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