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电脑crm是什么，crm是啥意思

crmIT技术

CRM的具体概念1、crm（客户关系管理）是英文customer management 的缩写 。crm的定义有许多，以下几种定义从不同角度分析了crm的含义：crm是通过赢得、发展、保持有价值的客户，增加企业收入，优化盈利性 ， 提高客户满意度的商务战略 。
2、CRM（CustomerRelationshipManagement），即客户关系管理系统 。最早是出现于美国，后来才慢慢的传入国内 。
3、CRM一般指客户关系管理，在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，也可能是一个软件系统 。通常所指的CRM ， 指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统 。
4、crm是客户关系管理 。最早起源于美国 。1980年初，美国人提出了“接触管理”的概念，它是指专门收集客户的所有信息 。后来许多美国企业开始研发销售自动化系统，后又着手发展客户服务系统 。
5、客户关系管理 。简称CRM，CRM概念引入中国已有数年，企业用CRM来管理与客户之间的关系 。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程 。
crm是什么意思crm的意思是客户关系管理 。CRM（customer relationship management）即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系 。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统 。
CRM是客户关系管理（Customer Relationship Management）的缩写 。CRM是一种商业战略和管理模式，旨在通过改善客户体验、提高客户满意度和忠诚度、增加销售和提高利润等方面 ， 实现企业长期盈利的目标 。
CRM是“Customer Relationship Management”的缩写，意为客户关系管理 。它涉及到通过系统和流程来管理客户信息、与客户进行沟通、跟踪销售和市场活动、提供客户服务等方面 。
CRM即客户关系管理，是指对企业和客户之间的交互活动进行管理的过程 。
CRM是customerrelationshipmanagement（客户关系管理）的缩写，它是一项综合的IT技术，也是一种新的运作模式，它源于“以客户为中心”的新型商业模式，是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制 。
crm系统是什么有什么用处1、什么是CRM系统？CRM系统有哪些功能？客户管理 传统管理中，企业用表格、小本子记录客户基础信息、联系人信息、跟进记录等信息 。CRM系统中通过：销售线索、客户、联系人等模块来进行管理 。
2、通过正确的使用CRM系统，它为企业带来了管理透明度，减少了内耗和员工的工作负担 ， 并提高了企业的营业收入和工作效率 。
3、CRM系统帮助企业与客户保持良好、稳定的关系，客户对企业有一定的信任度，会帮企业节省一大笔向老客户进行宣传、促销等活动的费用 。老客户口口相传 ， 能吸引新客户加盟，减少拉新需要支出的费用，降低新客户开发成本 。
4、CRM系统的主要功能：日程管理、潜在客户管理、产品管理、报价单、订单管理、发票管理等等 。主要功能内容解释：日程管理：将每天的工作和事务安排在日期中 ， 并做一个有效的记录，方便管理日常的工作和事务，达到工作备忘的目的 。
CRM主要是做什么的1、CRM系统的主要功能：日程管理、潜在客户管理、产品管理、报价单、订单管理、发票管理等等 。主要功能内容解释：日程管理：将每天的工作和事务安排在日期中 ， 并做一个有效的记录，方便管理日常的工作和事务，达到工作备忘的目的 。
2、CRM系统主要是帮助企业管理客户信息的 。这些客户信息包括了客户基本信息、购买历史、偏好等信息 。通过CRM系统 ， 企业可以更好地了解客户需求和反馈，提供个性化的产品和服务，提高客户满意度和忠诚度 。
3、如上所述，CRM是运行销售任务和过程的系统 。这些包括在集中数据库中整合来自客户数据、销售数据和营销活动等各种来源的CRM数据 。在大多数情况下 ， CRM软件集成销售、支持和营销过程，以及其他必要的信息化管理模块 。
4、战略说：CRM是一种经营战略 ， 通过信息技术将客户信息进行整合 ， 为企业提供一种全面、可靠、完整的客户认知，让客户与企业之间所有的互动都是有意义的 ， 有助于维系和拓展互利的关系 。
5、一个企业的CRM系统通常包括市场管理、销售管理、客户服务和技术支持四部分，其功能主要有（1）企业的客户可通过电话、传真、网络等访问企业 ， 进行业务往来 。
CRM是什么?都有什么功能?1、CRM是一种基于信息技术实现的客户关系管理工具，通过对客户的信息、需求、购买行为等进行全面的管理和分析，帮助企业实现客户关系的优化和管理，提高市场竞争力 。
2、什么是CRM系统？CRM系统有哪些功能？客户管理 传统管理中，企业用表格、小本子记录客户基础信息、联系人信息、跟进记录等信息 。CRM系统中通过：销售线索、客户、联系人等模块来进行管理 。
3、CRM(Customer Relationship Management)，即客户关系管理 。客户管理：客户基本信息；与此客户相关的基本活动和活动历史；联系人的选择；订单的输入和跟踪；建议书和销售合同的生成 。
4、战略说：CRM是一种经营战略，通过信息技术将客户信息进行整合，为企业提供一种全面、可靠、完整的客户认知，让客户与企业之间所有的互动都是有意义的 ， 有助于维系和拓展互利的关系 。
5、CRM系统的主要功能：日程管理、潜在客户管理、产品管理、报价单、订单管理、发票管理等等 。主要功能内容解释：日程管理：将每天的工作和事务安排在日期中，并做一个有效的记录，方便管理日常的工作和事务 ， 达到工作备忘的目的 。
6、CRM系统通常包括以下几个模块： 销售管理模块：用于管理和跟踪销售流程，包括销售机会、客户联系和销售预测等方面 。客户服务模块：用于管理和跟踪客户服务事项，包括客户投诉、问题处理和服务请求等方面 。
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