微信公众号后台怎么查看和回复粉丝的留言?

【微信公众号后台怎么查看和回复粉丝的留言?】

微信公众号后台怎么查看和回复粉丝的留言?

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工具/材料 电脑,公众号账号
操作方法
  • 01 首先打开自己微信公众号的后台,进入首页的时候我们会看到一个--留言管理--当粉丝与你的留言都会在这里显示 。
  • 02 点进去留言管理之后,会出现粉丝什么时候给你留言的,在哪篇文章下留言以及留言的内容 。
  • 03 我们可以看到后面一共有四个小标,分别是精?。枚?nbsp;, 回复,删除;选择“精选”之后,这个留言会在你发表的文章下显示出来 , 包括你的回复;“置顶”是无论别人评论多少给你留的多少留言 , 选择置顶的留言会一直在最顶端;选择“回复”,你就可以和粉丝表达你心中对她的感谢;“删除”就是将此留言在后台删减,包括自己也看不见这条留言 。
  • 04 我们选择了“精选”和“回复”,选择“精选”之后,星星标识会被填充为实心的 。这个时候,我们再选择“回复”在这里输入你自己想说的内容 , 之后点击“发送”就可以了
  • 05 这个时候你的回复就成功了,可以看到自己回复了粉丝什么内容 。
  • 06 因为我们也选择了“精选”这个选项,粉丝给你留言的内容和自己回复粉丝的内容都会在文章下展示 。
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