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5108种网络故障及其处理办法

IT知识

网络技术是从1990年代中期发展起来的新技术，它把互联网上分散的资源融为有机整体，实现资源的全面共享和有机协作，使人们能够透明地使用资源的整体能力并按需获取信息 。资源包括高性能计算机、存储资源、数据资源、信息资源、知识资源、专家资源、大型数据库、网络、传感器等 。当前的互联网只限于信息共享，网络则被认为是互联网发展的第三阶段 。1.故障现象：网络适配器（网卡）设置与计算机资源有冲突 。
分析、排除：通过调整网卡资源中的IRQ和I/O值来避开与计算机其它资源的冲突 。有些情况还需要通过设置主板的跳线来调整与其它资源的冲突 。

2.故障现象：网吧局域网中其他客户机在“网上邻居”上都能互相看见，而只有某一台计算机谁也看不见它，它也看不见别的计算机 。(前提：该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构）
分析、排除：检查这台计算机系统工作是否正常；检查这台计算机的网络配置；检查这台计算机的网卡是否正常工作；检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突；检查网线是否断开；检查网线接头接触是否正常 。

3.故障现象：网吧局域网中有两个网段，其中一个网网段的所有计算机都不能上因特网 。（前提：该网吧的局域网通过两个HUB或交换机连接着两个的网段）
分析、排除：两个网段的干线断了或干线两端的接头接处不良 。检查服务器中对该网段的设置项 。

4.故障现象：网吧局域网中所有的计算机在“网上邻居”上都能互相看见 。（前提：该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构）
分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常 。

5.故障现象：网吧局域网中某台客户机在“网上邻居”上都能看到服务器，但就是不能上因特网 。（前提：服务器指代理网吧局域网其他客机上因特网的那台计算机，以下同）
分析、排除：检查这台客户机TCP/IP协议的设置，检查这台客户机中IE浏览器的设置，检查服务器中有关对这台客户机的设置项 。

6.故障现象：网吧整个局域网上的所有的计算机都不能上因特网 。
分析、排除：服务器系统工作是否正常；服务器是否掉线了；调制解调器工作是否正常；局端工作是否正常 。

7.故障现象：网吧局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网 。
【5108种网络故障及其处理办法】分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常；检查服务器与HUB或交换机连接的网络部分（含：网卡、网线、接头、网络配置）工作是否正常；检查服务器上代理上网的软件是否正常启动运行；设置是否正常 。
　8.故障现象：进行拨号上网操作时，MODEN没有拨号声音，始终连接不上因特网，MODEN上指示灯也不闪 。
分析、排除：电话线路是否占线；接MODEN的服务器的连接（含：连线、接头）是否正常；电话线路是否正常，有无杂音干扰；拨号网络配置是否正确；MODEN的配置设置是否正确，检查拨号音的音频或脉冲方式是否正常 。

9.故障现象：系统检测不到MODEN（若MODEN是正常的） 。
分析、排除：重新安装一遍MODEN，注意通讯端口的正确位置 。

10.故障现象：连接因特网速度过慢 。
分析、排除：检查服务器系统设置在“拨号网络”中的端口连接速度是否是设置的最大值；线路是否正常；可通过优化MODEN的设置来提高连接的速度；通过修改注册表也可以提高上网速度；同时上网的客户机是否很多；若是很多，而使连接速度过慢是正常现象 。

11.故障现象：计算机屏幕上出现“错误 678” 或“错误 650” 的提示框 。
分析、排除：一般是你所拨叫的服务器线路较忙、占线，暂时无法接通，你可进一会后继续重拨 。

12.故障现象：计算机屏幕上出现“错误680：没有拨号音 。请检测调制解调器是否正确连到电话线 。”或者“There is no dialtone 。Make sure your Modem is connected to the phone line properly 。”的提示框 。
分析、排除：检测调制解调器工作是否正常，是否开启；检查电话线路是否正常，是否正确接入调制解调器，接头有无松动 。

13.故障现象：计算机屏幕上出现“The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program 。Disconnect the other connection or close the program,and then try again”的提示框 。
分析、排除：检查是否有另一个程序在使用调制解调器；检查调制解调器与端口是否有冲突 。

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