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电商要什么

电商知识电商要什么

一、电商都需要会什么啊？
分析数据：一个店铺是否有所改善，推出了新的产品，报道了活动，获得了多少收入，都取决于数据，流量的变化，排名的高低 。学习分析数据是每个做电子商务的人都应该学习的 。核算收入和成本：意味着曝光，然后在广告上总是浪费钱 。因此，一个产品本身的利润只有几块钱，成本必须控制好 。前期有没有亏损都无所谓 。一般来说，它必须赚钱 。懂得与客户沟通：要销售产品，沟通很重要 。不仅仅是花在网上的时间，还有一个事实，那就是有人可以立即回答问题 。了解客户在问什么以及他们对产品的熟悉程度非常重要 。照片：当你在网上买东西时，你害怕得到它们和看到它们会有所不同 。多拍一些图片和直播视频，让客户安心，其实是一项功课 。美术制作：光有照片肯定不够 。最好研究一下上面的艺术，加上产品的卖点和数据，这样别人在浏览的时候会更直观的想买 。了解产品技术：当客户询问产品的技术和用途时，他们必须回答 。他们必须了解产品的制造过程和车间，他们必须熟悉从制造到销售的整个过程 。
【电商要什么】二、做电商需要什么？
如果要使用OEM产品进入电商平台，必须注意以下事项 。
三、电商主要是做什么的？需要什么人员？
与传统商业方式相比，电商是一种先进的商业方式，就像AK47 VS大刀长矛一样 。但不管是AK47还是大刀还是长矛，都是有目的的 。只有有效击倒目标的人才是好武器 。所以，电子商务对于企业来说方式是新的，但目的没有变，那就是：开源节流！我们电子商务专业，如果你能在学校通过系统的训练学会熟练使用AK47击倒目标，那么你的就业应该会很不错 。但是，目前开设电子商务专业的学校很多，有的还成立了电子商务系甚至电子商务学院 。但真正能训练学生熟练使用AK47击倒目标的却寥寥无几 。这里有很多客观因素 。比如我们的老师本身没有丰富的电商经验，或者没有接受过系统的电商专业教师培训 。老师也希望有相关的工作经验，但往往不现实 。而且很多老师是从其他专业调过来的，还处于摸索阶段 。这是普遍现象 。在我看来，在这一点上，老师本身是无辜的，我们的学生不应该指责和抱怨 。这种情况会继续改善，但需要一个过程 。而且，我们要相信高校教师的研究能力是很强的，他们会不断地学习、探索、实践和研究 。比如很多学校对电子商务的看法都是比较技术化的，必然会导致学生学习AK47的结构、制造、工艺等技术 。学校也知道需要学习如何使用AK47，这必然会占用学生的时间和精力 。所以就技术而言，学生往往不如计算机专业 。有学校明确表示电子商务的重点是商务应用，但结果往往是相关专业的教材/教版，这些都存在于其他专业，如国际贸易、市场营销等 。而不是专门系统地设计，而且讲师们都在互相谈论，而不是集中在一个主要线索上 。这样，我们的学生往往不如国际贸易和市场营销专业的学生 。说到这里，有些电子商务专业的同学可能会有点气馁，有些同学可能会说你指出了这样那样的“弱点”，真的毁了我们的信心 。你也应该给出解决方案，帮助我们点燃希望之星 。我不敢说我下面要说的一定是有效的解决方案 。我只能说说我的建议和参考 。当我们考虑事情的时候，就业已经被确立为核心问题，所以我们应该对一切负责 。让我们考虑一下 。大学毕业生到了工作单位，一般不会直接找你当经理 。他经常在一线工作，比如一线销售人员、一线生产线技术人员、一线客服人员、一线行政服务人员、一线文员 。在这种情况下，我个人认为前段时间中国** *商协会在北京针对武汉高校推出的“国际电子商务管理”不适合我们学生学习 。想想看，没有一个单位需要一个刚毕业的大学生来管理企业 。因此，我们学校应该根据企业的实际需求，为电子商务专业的学生设计专业方向 。专业方向设计的方式有很多，可以基于行业，比如医药电商、媒体电商、汽车电商、房地产电商等 。专业课要围绕特定行业的企业需求专门设计，就业方向也是行业特定的 。学生在上大学的时候，可以尽力让自己的目标、思想和行为更接近这个行业 。到了毕业，就这个行业而言，你至少要有系统的知识和会话 。当然，需要注意的是，这个行业要选对，否则你毕业的时候，这个行业会陷入严重的衰退，这也是非常痛苦的 。
电子商务专业的设计也可以根据企业的岗位环节来设置，比如营销方向 。其实营销是一个大概念，可以说是企业经营的一种方法 。然而，在我们的社会中，营销往往被视为贸易、销售、商业、市场开发等，所以我们不妨将其称为狭义的营销 。我们电子商务专业的学生应该学习如何使用电子手段进行真正意义上的营销，也就是广义上的营销，然后重点学习如何使用电子手段进行狭义上的营销 。因此，当很多企业招聘“贸易人员”、“销售人员”、“商务人员”、“市场开发人员”等职位时，确实是一个展示你的才能、你的先进理念和清晰思路的机会 。而且，这只是你事业的开始 。随着发展，你将有机会实施真正意义上和广义上的“营销”，你将真正拥有光明的未来 。(呵呵，照这样下去，很多相关专业要么会合并到电子商务专业，要么干脆改名为电子商务)还有一个岗位，几乎所有企业都设置了，那
就是服务，尤其是客户服务 。一个大专学校的领导希望我们帮助他们的电子商务专业设计方向，经过分析，我告诉他：e Service。可以从几个方面来说这个服务 。一方面，电子商务程度很高的企业，其服务工作是很重要的，而且自有特点，比如，亚马逊的服务部门是人数最多的，也是最重要的部门之一 。电商服务专业的学生，可以到这类企业去就业，而且，以前没有这一类的专业人员，而你是经过系统训练出来的专业的电子商务服务人员，是很受青睐的 。另一方面，传统的企业，不管是什么类型，也不管是什么行业，都越来越重视服务，尤其是客户服务，电子化手段的使用，将大大提高服务的质量和效率，因此，电商服务专业的学生在面对这个需求量很大的职位时，是非常有竞争力的，你专业的素质将为老总打造企业自己的核心竞争力带来无限遐想（你没看到很多老总但凡提到核心竞争力就必然提及服务吗？） 所以，细细分析，电子商务专业学生的就业应该是很不错的，关键是：要有专业方向性 。至于电子商务师，也是如此 。电子商务人员基本配备 岗位1：运营主管 1. 负责网上产品定价，分析各类型产品； 2. 负责网上促销及优惠活动策划实施并执行； 3. 负责与公司线下实体与电子商务资源整合； 4. 负责订单处理、产品上下架、物流配送、售后服务的统筹安排与监督执行； 5. 负责平台的整体运营工作；岗位2：美工（设计） 1. 负责拍摄并处理产品图片，并设计产品文案； 2. 负责活动文案编辑与设计； 3. 负责公司广告、图片、海报、LOGO等设计工作； 4. 任职要求：熟练使用各种图形软件（如Photoshop、DreamWeaver、Flash等），高中/中专以上学历岗位3：客服 1. 负责客服服务工作； 2. 负责客户咨询解答，促使订单成交； 3. 通过各种方式提高客户满意度，订单转化率及客单价； 4. 负责订单处理、订单查询、分配及顾客的售后服务； 5. 日常促销活动维护； 6. 负责售前、售后数据汇总、分析； 7. 了解客户需求，跟进回访提升服务水平； 8. 任职要求：高中/中专以上学历，有客服工作经验优先岗位3：网络推广专员 1. 根据平台营销活动，通过网络手段进行活动宣传； 2. 熟悉微博、微信、SNS等网络推广与操作； 3. 定期及不定期发布活动内容及短文，聚集人气，引入电子商务平台； 4. 任职要求：高中/中专以上学历，熟悉微信、微博等社交工具，有相关网络推广经验者优先 。说明： 1.以上岗位为自营电子商务平台基本配置，每个岗位人数1人，后期可根据实际发展需求综合考虑人员增加 。2.根据岗位到岗先后分别为：美工—客服—运营主管（可公司现有管理人员抽调担任，建议对电子商务有一定认识和了解）—网络推广专员 3.在人员到岗不及时或人员不足的情况下，可合理安排岗位兼任，如客服同时进行网络推广，美工同时兼任网络推广等 。
四、做电商需要什么条件1、服务至上对于实体店来说，地理位置至关重要，而对于网店来说，口碑和顾客服务则排在首位 。无论你的网站设计多精美，产品质量多高，价格多低廉，如果服务糟糕，它会大大削减你的销量 。互联网让你在短时间内接触到大量顾客，顾客也能接触到大量卖家，他们会在网上浏览评论和评分，你的服务必须无懈可击 。2、赢得信任以高质量的产品、顾客的好评、丰富的经验和专业知识建立信誉 。处理负面反馈也至关重要 。它是顾客服务的一部分，也会影响顾客对你的信任 。3、好看的店铺传统零售商要干净整洁的店铺，网店也一样 。漂亮的网站能吸引顾客，留住顾客 。网站要不断更新，获得更多回头客 。店铺光好看是不够的，功能也要出色，浏览和购买商品要尽可能便捷简单 。高质量的网站也能提升网站的信誉 。4、关注目标市场你不可能让所有人满意，只需要关注目标市场 。设计网站和进行营销时必须要提升目标市场的参与度，你可以开展优惠活动或赠送小礼品来吸引他们 。5、使用追加和交叉销售网上销售很容易提升顾客参与度 。随着时间推移，你能收集到大量数据，充分利用这些数据，让它们成为你的优势 。向顾客推荐商品组合或者其他可能会感兴趣的商品 。顾客选择了一件商品时，向他们推荐价格更高的产品或者其他搭配产品 。
五、电商主要做什么想做电商需要怎么做电商看似离我们很近，我们都会在网上购物消费 。但是我们却不知道它到底是什么 。很多人觉得电商就是开网店的 。其实电商涵盖的东西是很广泛的 。电商主要做什么电子商务，说起来很简单，但是行内的人士都知道这是很大的一个领域 。不能用一两句话就讲清楚 。首先电子商务的开展需要一个网络的平台(就是一个网站)，有的直接借助像淘宝这样的第三方电商平台，有的自己构建一个商务平台，这样就需要有专门的网页美工、编辑、网络维护人员以及网站开发人员 。简单来说就是通过网络进行商务活动，人们不再需要面对面的，一手交钱一手交货式的进行物品交易，而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成的交易 。对于传统的商务模式有着巨大而明显的优势，消费者群体扩大，成本降低，更高效率，全天24小时服务等 。2电子商务现在只要有B2B，B2C，C2C三种模式：B2B：即Business to Business，是企业间的网上交易，如典型的阿里巴巴 。B2C：即Business to Customs，是企业与消费者之间的交易，如京东、当当、天猫 。C2C：即Customs to Customs，是消费者与消费者之间的交易，如淘宝 。想做电商需要怎么做电商其实是一个很广义的概念，它就像一张网，而程序只不过是这张网里面细细一丁点网丝而已 。在细说电商之前，我们先来了解一下什么是商业 。商业的核心是企业，同行企业构成了行业，而相关的行业便构成了产业 。这也就是一个商业流程，可以用价值链、供应链、产业链来阐述 。价值链就是企业为顾客创造价值，可以简单的描述为：产品设计-原料采购-工厂生产-仓库存储-物流运输-营销宣传-中间销售-消费者购买 。而中间的销售过程，又衍生出很多角色，比如经销商、分销商、渠道商、零售商等等，就这么一个简单的链条又扩展出一个复杂的“小网” 。供应链就是在产品生产和流通过程中，将相关的角色，按照合理的流程，组合成合理的网络结构 。比如：原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等 。供应链就像是一个团队大网，从一家企业拓宽到多家企业协作，将多个企业又组合成一张更大的协同网 。产业链又是什么呢？产业链说起来更为宏观一点，属于集聚而成的企业群结构，不过产业维度基本已超出大多数中小企业可作为的范畴 。理解了实体商业流程，就更容易理解电商产品的商业模式和产品定位了 。电商的类型常见的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、风口新零售、C2M、C2B，如果考虑跨境贸易的有着清关特殊性，其实跨境电商也是一大分类 。说的更为简单一点，就是如今的电商模式一般分为：商家对商家、商家对用户、商家对商家对用户、用户对商家等，根据企业的定位与用户来选择不同的电商模式 。如果现在你做电商，你觉得是做一个淘宝好呢还是做一个淘宝好呢？首先你要先明白自己的定位，想要把自己的企业放到一个什么样的位置 。如果你只是想做一个B2C，想直接把商品交到用户手里，那最理智的办法，就是开一个淘宝店铺，快速又安全的一个电商思路 。如果你把自己企业定位到一个产业上，这就是一个很庞大的目标了 。必须要开发自己的独立商城平台，同时也可以和唯品会等主流平台合作，这些平台也都有开放的SDK，对自己商城帮助会很大 。独立的电商平台应该怎么做？绝对不是简单的下单、购买，而是由商品中心、调度中心、支付中心、WMS等等众多板块组合成的一个综合系统 。一旦决定打造这么一个系统，企业就要定位于一个更为宏观的位置了，不能局限于单个企业的维度 。打造平台，优化行业效率，永远是更大的蛋糕 。从零起步做电商，一定要先理解商业社会协作流程，理解价值链、供应链和产业链的经营和协作 。然后根据自身的目标与定位，找到一个合适的电商位置，起步运营 。如果下次领导问你，要不要试试做个电商，你可以直接反问一下：做什么类型的电商呢？定位在哪呢？电商运营的日常工作一，店铺日常运营数据统计和分析，发现问题并解决问题 。二，店铺详情优化，活动海报优化，三，竞店竞品跟踪分析 。四，直通车，钻展，淘客等等推广五，客服的聊天话术跟进，给客服培训，提供业务能力六，活动报名策划，预估活动效果，总结，七，评价跟进，店铺动态指标跟进 。电商运营：如何做好淘宝店铺营销策划工作1、与平台日常沟通与平台沟通，平台活动及时报名跟进，多关注后台的营销中 心，看看星否有店铺合适的活动，多报名 。2.与品牌日常沟通与品牌沟适，确认当前店铺活动的产品，活动页面设计与文案，赠品，优惠券等资源信息 。3、促销活动筹备活动及促销计划确定后，做好相关准备工作，包括流量资源，运营活动、人员安排、产品信息沟通及团队人员培训等 。4、竞争对手分析每天查宥竞争对手店铺，了解对方的S新活动及新品上架动态，针对生意参渫的前5位的热销商品榜要里点关注，了解竞品的流量来源明细，竞品的引流关键词及成交关键词排名，还有对于一些比较好的首页活动和详恽页设计呈现，也可以借鉴参考，做到知己知彼 。5、流量分析对昨曰店铺的流量来析，了解客流情况，同时参考下同行竞争对手的流量倾况，看看店补的不足地方 。6、销量分析对店铺昨日的活动内容进行分析，了解活动反馈数据情况结果，是否达到了店铺想要的效果 。7、推广分析对店铺的营销工具桂广逬行分析(包括直通车，钻展，淘宝客等，了解店铺活动的投入产出比，跟踪店铺付费推广的效果分析 。
六、做电商的需要学哪些东西1、要会管理店铺这里说的管理店铺，有点广泛，不仅是要会怎么在店铺发布商品，还要会怎么发货，如果你是一个团队，那怎么管理员工，怎么让员工手头上有事情做，这些都是需要学习的 。2、数据分析我们店铺是不是有起色，上了什么产品、报了什么活动、得了多少收益，这些都是需要看数据的，店铺的流量怎么样，排名到了什么高度，学会数据分析是我们最基本的点3、核算营收、成本为了推广店铺，然后一个劲的在广告上砸钱，结果本身一个产品的利润就几元钱 。所以说成本一定要控制好，前期有亏损没关系，总的来说一定要赚钱，做电商不就是为了赚钱吗 。4、要懂得如何跟客户交流产品要卖出去，交流重要的，不仅仅是在线的时间多，有人问到问题马上就能回答那么简单，要能知道客户问的是什么，所以说对产品的熟悉程度，都很关键 。摄影和美工注意事项网上买东西，就怕看到跟图片上的不一样，所以说多拍摄图片，实景的视频，让顾客看着放心也是一个功课注：做无货源和一件代发的这里就不需要有太多的了解了 。仅仅是照片肯定是不够的的，这里我们就要在美工上下功夫了，把产品的卖点，数据都加进去，这样别人浏览的时候，很直观会更加想要购买 。

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