一、社群电商是什么？
2016年，互联网行业出现了三大趋势：共享经济、在线名人经济、社区电商 。共享经济：让所有权转移分配权，流通价值在社会资源配置中凸显 。互联网就像水一样，唤醒和循环睡眠资源 。网络名人经济：社会孤独、人性崛起、价值货币化加速、功能需求下沉、消费升级加速 。电子商务：信任依附从权威向社会化转移，完全平等感空前高涨，群体个性化消费日渐流行，变革带来的不安全感让社会化成为刚需 。电子商务：信任依附从权威向社会化转移，完全平等感空前高涨，群体个性化消费日渐流行，变革带来的不安全感让社会化成为刚需 。在互联网时代，感觉无时无刻都有嗡嗡声 。就像最近网络名人经济蓬勃发展一样，网络名人这个词也成了大家饭后谈论的话题 。尤其是，如果我们互联网人不知道几件事，我们都不好意思出去 。根据我一年多的社区研究和实践，社区模式在移动互联网领域大有可为 。今天主要讲讲——社区电商 。那么什么是社区电商呢？我查阅了现有的关于社区电商的文章和意见，基本没有形成内容 。大多数人对社区和电子商务都不了解，更不用说社区电子商务了 。观点也很乱，有些观点有点过于接近，没有完全切中要害 。在当今的社区经济中，交通港口已经成为电子商务的战场 。淘宝，JD 。COM的网上名人进程，都在向我们暗示，网上名人正在催化社区电商的裂变 。粉丝经济为社区电商奠定了建设基础，社区电商的发展既是商品本身的需求，也是粉丝效应驱动的需求 。粉丝的购物需求，从以前的实体店购物到现在的分享，催生了购物，人们的消费习惯发生了改变，使得粉丝经济为社区电商奠定了基础 。网络名人催生了社区电商的裂变，网络名人与粉丝一起经营秘密，不断为自己的品牌吸金 。在社区电商的风口浪尖下，社区电商顺势而为 。借助线上名人强大的流量端口，不断催化自身转型，进行电商裂变，实现产品和品牌双红利 。这篇文章源于我最近在写的《微商的救赎者—社群电商》 。我的观点仍然是模型理论 。为什么这么说？在今天的第一篇文章中，我们来谈谈社区电子商务中的一些关键词 。无论是工具还是新的商业模式，也可以自己总结一下 。后面我会写一些关于社区电商具体操作的系统内容，欢迎大家和我一起参与“yserve”这封信的交流和探索 。电商关键词标签：给定一定的态度，这个态度就会形成标签，而用户群就是拥有这个标签或者想把这个标签贴在自己身上的人 。这个设置决定了用户基数的大小和未来天花板的高度 。产品：并非所有产品都适合社区电商 。如果你做得好，你可以以几何级数传播你的影响力 。如果你做得不好，你会加速死亡 。对于一些产品质量不够的企业来说，社群化只会加速产品的死亡，因为用户对产品的个别投诉变成了群体投诉 。信任度：意见领袖产品的专业程度 。比如罗胖的逻辑思维，为什么只有卖书卖得最好，因为他的专业是知识传播和书籍，所以大家在卖书的时候一定要选择罗胖 。路径：通过一些场景互动，用户和用户可以先建立一个Sino-relations来为平台背书，然后依靠这个Sino-relations成为电商的交易目标群体，价值自然可以实现 。这样的流量和既定的用户关系是社区电商的核心价值，也是不同于媒体属性的平台之间最大的区别 。
商业密码：基于用户之间关系结构的社区电商，既有传统电商和媒体属性平台，又有传统电商和媒体属性平台所具备的流量和价格的商业密码，还有独特的信用和体验，将成为当下乃至未来占主导地位的商业密码 。用户对社区的信任不可复制，用户的体验也不可复制 。不可复制性直接导致其自身的稀缺性 。自然是一种有价值的张力，而媒介的载体是信息，信息最容易被复制 。容易被复制的东西并不稀缺，所以它的价值大大降低 。单一的内容是王者时代不再适合社区时代的商业基础 。转化率：社区电商是在用户之间分享消费行为的体验，形成价值链，再将其转化为交易入口 。简单来说，就是让消费者或其他有价值、有引导性消费行为的个体的体验分享发挥作用，成为其他用户的消费引导或消费线索的聚合 。这种模式可以双向体现到用户本身，在这个过程中，用户的连接不仅可以实现，还可以增强价值实现中的关系，使连接也可以增加更多的连接，对平台本身的粘性不断提高 。属性：社区电商的本质是个体孤独和自我实现的客观表现 。根据马斯洛的需求理论，这是三种高层次的需求，即社会需求、尊重需求和自我实现 。就像游戏层面一样，是高层次，是上升到精神层面的需求 。如果是你，你会把精神上的东西放在一个充满铜臭味的奇怪场景里吗？所以有用，有趣，深情，有益 。这是社区电子商务的四个属性 。排名精美，利润落后 。当前三个属性都满足了，利润就没什么问题了 。连接：在传统中小企业转型互联网轻模式的趋势下，社区电商可以为传统企业、微信业务和平台店铺提供有效的移动配送解决方案，尤其是借助社区多样性和社会性这两大主要特征，让他们更容易利用移动互联网“连接”人和货 。社区电商超越微信业务层面，加入社区，也将成为一种现象级的创业趋势 。总结社区电商：是传统电商和移动电商的深化延伸 。它是商业意识形态的觉醒，是社区经济的表现 。从某种意义上说，社区电商是一套客户管理系统，通过客户的社会化，充分激活企业的沉淀客户 。它摒弃了传统的客户管理方法，通过社交网络工具对每个个体客户进行改造，并加以利用 。
社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力 。社群电商模型不仅适用于传统电商，也适用于移动电商，甚至它也适用仅仅通过社交工具进行销售的微商 。
二、社群电商是怎样的一个概念无论是线上还是线下，只要有那么一群人，因为共同的价值观、爱好等走到了一起，并彼此产生深度黏性的社会群体，就可以称之为“社群” 。组建社群的人再通过社群，卖东西给群里的粉丝，实现一呼百买的目的，就可以称之为“社群电商” 。
三、《社群电商》是什么？社群电商不是传统电商或者移动电商的颠覆模式，而是两者的一个深化延伸，它是一种商业意识形态的觉醒，是社群经济线上的表现形式，从某种意义上来说，社群电商是一套客户管理体系，通过客户的社群化充分激活企业的沉淀客户，它抛弃了传统的客户管理方式，将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造，利用社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力 。社群电商模型不仅适用于传统电商，也适用于移动电商，甚至它也适用仅仅通过社交工具进行销售的微商 。
四、社群电商的核心是什么？首先，严把产品的质量商家在运营社群时，首先要清楚了解产品或者服务的亮点，同时多与社群成员交流互动，从交流中寻找提升产品质量以及服务的办法 。当有社群成员投诉时能够以良好的态度来解决所存在的问题 。其次，服务好社群成员社群电商和传统电商最大的区别就在于社群电商的交互性，即商家可以和社群成员（客户）进行实时互动交流 。商家可以利用交互性来近距离了解客户选择产品或服务的真正原因，从而判断出客户对于产品的兴趣价值 。这样商家就可以找到和客户的共通点，然后将相应的客户拉入到社群中 。再次，发掘社群意见领袖然而在社群电商中，只要思维清晰，有创新，能够分享自己的经验知识，获得社群成员的注意力，那么他就是某一话题的意见领袖 。事实上，在社群运营过程中，往往在意见领袖的带动下，社群才有活力，群内才比较活跃 。最后，“玩”转社群这里说的玩不是说真正意义上的玩、随意玩耍、无所事事等，而是要以“玩”的心态来做社群电商，不要将推广、销售天天挂着嘴边 。而要营造一个比较轻松的交流平台，用最低的成本将一帮有价值的人聚集在一起，一起探讨交流有价值的内容，在玩的过程中来实现产品的销售
五、微商和社群电商有什么区别传统微商更多的是生硬的卖货和招代理，而社群电商更讲究在互动中建立链接、建立信任，并最终实现零售，以及裂变传播 。
六、什么是网红电商,什么是社群电商,有何区别和联系区别在于～网红电商走“名人”效应社群电商就是在各类圈子逛逛相同点在于～他们都是在社交网卖东西网红需要实力去玩而社群在于下苦功夫
【社群是什么平台 什么是社群电商，内容电商与传统电商的区别】
推荐阅读
- 电商卖什么产品有前景 做电商卖什么产品好，新手做电商卖什么好
- 蓝标电商与蓝色光标是一家吗 蓝标电商是什么，广州蓝标电商
- 电商分为几大类 电商到底是什么，网店怎么开,大概需要多少钱
- 用友u8电商通 电商通是什么，通证电商平台现在有哪些
- 计算机应用技术学什么 电商是学什么的，女生没学历最吃香的职业
- 网红电商会出现什么新趋势 网红电商是什么，网红电商合作模式
- 叭叭速配 电商速配是什么，我的速配网
- 电商到底是做什么的 什么叫做电商，零基础学电商
- 起诉开发商收取电商费 新盘收取电商费是什么意思，电商费什么时候开始退