跨境电商竞争力分析为什么我的跨境电商平台没竞争力，跨境电商竞争力 _睿知

一、为什么我的跨境电商平台没有竞争力？
目前国内跨境电商的主要平台有敦煌、全球速卖通、兰亭许继、必通、大龙等，其中全球速卖通、敦煌是强者，国际上类似的知名企业主要以易贝、亚马逊为代表。本文淘窝科技分别选取知名跨境电商平台——全球速卖通和易贝，通过实际案例分析影响跨境平台竞争力的因素。1.全球速卖通易贝跨境交易平台全球速卖通是全球第三大英文在线购物网站。它是阿里巴巴为海外卖家和全球市场搭建的在线交易平台。是阿里巴巴帮助中小企业联系终端批发零售商，小批量快速销售，扩大利润空间的外贸在线交易平台。被广大卖家称为国际版淘宝。此外，为了方便卖家在平台上操作，阿里巴巴专门为全球速卖通卖家开发了一款移动办公软件，即“全球速卖通卖家”，内含国际版旺旺、站内邮件、新订单提醒等功能，并能与买家实时沟通。除了一些本土的跨境平台，全球速卖通最大的竞争对手是美国的易贝。早在2006年，中国易贝就将发展重点转向跨境B2C业务。目前，其出口业务已成为全球第五大利润中心。2.跨境电商平台信用评价体系信用卡对比完善的信用评价体系可以提高跨境电商平台买家的退货率和成交率，增加会员卖家和买家对平台的好感度。因此也是衡量跨境电商平台竞争力的重要指标。EBay有一套成熟的信用评估体系，主要是防范贸易欺诈。每笔交易完成后，买卖双方可以互相评价，并为这笔交易留下评论。这个评价体系也成为后来敦煌网和全球速卖通阿里巴巴评价体系的模板。但评价体系也存在一些不足：首先，无论交易金额大小，评价只有一次；其次，用户可能因为某些原因不敢给对方负面评价。此外，收到负面评论的卖家可以在评论页面提出80字左右的反驳。此外，因为易贝几乎不会删除任何评论，所以不可能删除不公平和不真实的评论。当一个用户觉得某个卖家或买家有过虚假，他的账户里就会有记录。如果确实有很多用户和那个卖家发生过纠纷，那个卖家或者买家，或者双方的账号都会被注销。3.跨境电商平台会员申请难度对比。会员申请门槛直接影响跨境电商平台的卖家数量。如果平台会员申请流程简单，会员卖家审核时间短，自然会受到广大用户的青睐。因此，会员门槛也是影响跨境电商平台竞争力的重要因素。作为国际板的“淘宝”，全球速卖通作为卖家申请会员非常容易。首先进入全球速卖通点击免费开店，然后填写注册信息，设置密码，验证手机号等。然后，验证自己注册的邮箱，然后进行支付宝实名认证，绑定自己的支付宝，最后提交支付宝实名认证。接下来和淘宝开店一样。可以提交手持身份证照片，通过实名认证审核开店只需要一个工作日。这大大缩短了很多卖家和客户开店的申请时间，方便了卖家入驻。这不仅为全球速卖通平台吸引了大量的卖家和客户，也为在众多跨境平台站稳脚跟，提升平台竞争力做出了巨大贡献。然而，要成为易贝的注册卖家是很难的。首先，易贝的准入门槛很高，个人很难注册成为易贝的卖家会员。
卖家想在易贝上开店，首先要满足以下四个条件：第一，可以直接在易贝上注册易贝卖家的账号，提供双币信用卡，然后提供信用卡的对账单地址。其次，提交后，易贝会给你的信用卡发几笔小额款项，确定信用卡是否可以使用；第三，易贝卖家账号注册后，申请一个Paypal账号收款(这个相当于支付宝)；最后，当你新开账户时，你只能销售五种产品，也就是你公司的五种不同的产品。此外，易贝卖家申请的审核周期长达数月，必然导致部分客户流失，也影响了平台的竞争力。4.跨境电商平台运营成本对比。众所周知，跨境电商平台的运营成本直接关系到很多跨境贸易卖家的运营成本。平台相对较低的运营成本可以吸引更多卖家前来访问。EBay的平台运营费用高得惊人。从上传产品、推广产品、上传店铺到交易佣金，易贝收取相应的费用。全球速卖通平台在平台运营成本控制方面具有竞争优势。所有合法的个人或企业都可以在阿里巴巴的全球速卖通平台上免费开店，交易成本不高于5%，远低于易贝的9% 。因此，全球速卖通平台上的产品具有价格优势。阿里巴巴拥有海量的淘宝卖家和诚信客户，可以轻松转化为全球速卖通卖家，以及阿里巴巴国际在全球积累的品牌影响力。上述因素为全球速卖通平台卖家运营费用的降低提供了量化依据。综上所述，沃科技拥有完善的信用评价体系，简单的会员申请流程，较低的平台运营成本=有竞争力的跨境电商平台。稍后，淘窝将带您详细了解如何打造有竞争力的跨境电商平台，欢迎您的持续关注。(文韬沃科技转载请保留http://www.taowowang.cn/article-51.html原出处)

文章插图
【跨境电商竞争力分析为什么我的跨境电商平台没竞争力，跨境电商竞争力】二、现在为什么跨境电商不好做了？
跨境电商是外贸和互联网结合的行业，本质还是属于外贸。但是插上了互联网的翅膀，对传统外贸人来说变得既不习惯，对做互联网的人来说又陌生。总的来说，跨境电商还是比较难做的。换句话说，无论哪个行业发展到相对完善的阶段，都不可能太容易进入红海期。2013年之前的跨境电商属于外贸批发的黄金时代；2014年后，跨境电商进入平台销售。
家时代，ebay，亚马逊，wish，速卖通等平台开始崛起；2017、2018年，各大跨境电商平台逐渐正规化；特别是2018年开始，平台的规则审核越来越正规化，跨境电商也在茁壮的成长。总体上来说，个人认为近两年还是适合入跨境电商的。中国商品产能过剩，需要更广阔的市场；而我国的产品因为成本低，还是有比较大的竞争力的；同时跨境电商平台还在上升期，远远没有达到一个饱和的状态。所以，跨境电商还是一个朝阳产业，还是比较有价值的
三、现在做跨境电商还好做吗？跨境电商属于外贸和互联网结合的行业，其本质还是属于外贸，但插上了互联网的翅膀，就变成了既让传统外贸的人不适应，也让做互联网的人更加陌生。总体上来说，跨境电商还是比较难做的，或者说，无论哪个行业，发展到比较完善的阶段，都进入红海期，不可能太容易。2013年之前的跨境电商属于外贸批发的黄金年代；2014年之后，跨境电商进入了平台卖家时代，ebay，亚马逊，wish，速卖通等平台开始崛起；2017、2018年，各大跨境电商平台逐渐正规化；特别是2018年开始，平台的规则审核越来越正规化，跨境电商也在茁壮的成长。总体上来说，个人认为近两年还是适合入跨境电商的。中国商品产能过剩，需要更广阔的市场；而我国的产品因为成本低，还是有比较大的竞争力的；同时跨境电商平台还在上升期，远远没有达到一个饱和的状态。所以，2019年来看，跨境电商还是一个朝阳产业，还是比较有价值的，但是能否赚到钱的话，还是需要看个人的能力了。

文章插图
四、跨境电商亚马逊怎么样？以下盘点了在亚马逊网站上销售的一些优势:1、高流量：亚马逊的网站平均每月能吸引到近2亿用户的访问，这意味着在亚马逊销售，你可以接触到很多在其他渠道得不到的顾客。许多顾客更喜欢在电商平台上购物的体验，他们希望可以在一个网站上购买所有的商品。绝大部分流量来自亚马逊的流量池本身，而亚马逊的流量怎么到你的Listing，目前来说绝大部分是关键词搜索。另外一部分也是亚马逊的PPC（广告流量），属于付费流量，通过特定关键词或者其他广告位的投入，你的产品会得到更大的曝光量。还有一部分站内流量是关联流量，就是你的产品可能出现在关联产品的listing页面下，用户也会点击进来，这就是所谓的蹭流量，特别是新品期，产品有优势的情况下出现在热门产品的listing下面，会有效的分流掉热门产品的流量，带来不错的转化。还有一部分流量，比如：FB、INS、YouTube等等一些网站，卖家可以与一些领域达人合作推广自己的产品或者发布一些促销信息，从这些外部网站到达Listing的流量为站外流量，但是站外流量由于是直达链接，带来的唯一好处只是交易量，并不会对特定的关键词带来排名上升的好处。2、物流优势：亚马逊有自己的物流仓储服务体系，亚马逊FBA海外中转仓提供多样化、个性化的头程服务。专业代理亚马逊FBA头程运输、FBA代清关、FBA退换标，短期仓储等FBA一条龙服务。FBA，就是指卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存直接送到亚马逊当地市场的仓库中,客户下订单,就由亚马逊系统自动完成后续的发货。而且现在亚马逊已经购买了自己的飞机轮船，有针对中国买家的“亚马逊龙舟计划”，产品可以直接从中国运到客户手中，这点估计只有炸天的亚马逊能想到并做到了，这样就保证了货物更高的时效，丢包延迟到达等情况想必会少很多。价格方面比货代的价格也贵不了多少；特有的FBA模式，还能帮助你解决一些售后以及差评等问题。随记——跨境电商平台亚马逊的优势！3、营销模式多样化：亚马逊主要有三种不同的营销模式。第一就是我们常见的第三方卖家供货发货；第二种有点类似ebay的模式，可以售卖二手货品；第三种主要是和工厂合作，Vendor模式，类似于B2B模式，也就是你作为亚马逊的供应商给亚马逊供货，亚马逊来负责运营销售，现在很多国内表现良好的卖家已经收到了亚马逊的vendor邀请。所以无论你是哪种卖家，在亚马逊上都能找到自己的营销方式。4、算法优势：亚马逊采用自己设计的一套A9推送算法。他的核心就是：好的越来越好，差的越来越差。其实就是一套排名机制，结合了用户喜好，习惯等等因素而形成的算法，能准确的推送消费者感兴趣的产品。让卖得更好的产品在客户能够发现的地方得到大量展示机会，同时也挖掘新品的潜质，帮助优质的产品扩大销量，并且算法持续更新，推送效率高，A9算法识别为重点产品从而获得大量流量及交易转化。随记——跨境电商平台亚马逊的优势！5、广告成本低：随着亚马逊关闭第三方广告系统，亚马逊内部自有的PPC广告体系转化率将会更高，而且对比国内烧钱的广告推广，亚马逊的PPC付费广告真的是良心推广，只要你关键词匹配度高，出价合理，产品有优势，一般都能得到较好的转化。亚马逊的PPC，按点击次数付费，给你做的曝光，比如自然排名，因为你的降价，或者提价等操作，亚马逊给你推广，亚马逊是一家需要盈利的公司，它要收取交易手续费。所以广告位的争夺亚马逊不但看出价，更关注广告的转化率效果，也就是你的产品的赚钱能力。6、覆盖广：亚马逊已经覆盖了全球主要国家，比如美过，英国，德国，法国，西班牙，意大利，印度，日本，加拿大，澳洲，墨西哥，巴西等。亚马逊已经成为全球用户数量最大的零售网站，大大超过了沃尔玛、苹果、eBaybizWatch以及中国的电子商务巨头阿里巴巴。ComScore数据显示，2017年6月，全球约有25%的独立用户使用亚马逊的零售和拍卖网站，亚马逊全球独立用户数量也达到了3.835亿，位居全球第一。亚马逊35%的用户来自北美地区、31%的用户来自欧洲地区、24%的用户来自亚太地区。7、品牌保护意识强：亚马逊平台还有一个重要的品牌保护规则。而且从亚马逊企业文化来说是更加鼓励创新的，甚至可以放弃短期利益来实现创新。品牌保护的规则就是注册商标，品牌备案。注册一个品牌（商标），注册品牌可以增加您 Listing的可信度，让您能完全掌握您Listing的名称，描述，图片，以及其他的细节；也可以减少Listing关键字的配对错误，让您的Listing可以更精准的被搜寻！有品牌备案、商标授权的listing具备了拒绝别人跟卖的主动权，商标注册时间一般需要一年左右的时间，而且商标采用的是属地保护制度，有些看上去有商标了，并不一定说就具备了法律效力，没有审批下来的是不被亚马逊承认的；属地保护，经一个国家或地区商标注册机关核准注册的商标，其专用权被限定在该国家或地区领域内。卖家应该保持警惕，时刻提防第三方的抄袭侵权，也准备好相关的应对措施。品牌在亚马逊平台的重要性逐渐凸显，不论大家是否有自己的品牌，要想在亚马逊平台长期经营，一定要有知识产权以及品牌营销意识！跨境电商平台亚马逊的优势！
五、跨境电商的发展前景怎么样？每当我们说起跨境电商，一定绕不过四大主流平台，所以这里，我们先聊聊一下四大平台的现状。首先是亚马逊过去一年的亚马逊对于至少80%的卖家来说，是异常艰难的一年；市场方面，欧洲站VAT从年初开始紧追不舍，大量卖家被迫关店，开店成本直线上升；平台方面，政策不断收紧，严抓紧打一切违规行为，并且出台了史上最严review政策。不仅如此，美国共有31各州还将会在元旦之后开始全面征收电商税。2019年，亚马逊依旧是最吃钱的平台（回款慢、商标注册费、VAT、广告费等等），有品牌的、有商标的，懂供应链的卖家才能站住脚。然后是速卖通速卖通主打的市场都是亚马逊不曾涉及的地方，完美地避开了这个强大的竞争对手。速卖通在俄罗斯、以色列等国家依旧占据了绝大部分的市场份额；但是，速卖通也同所有阿里系平台一样，想要订单和流量，就一定要占据金牌或银牌店铺的高点；2019年速卖通流量扶持的重点依旧是金牌店铺，银牌店铺也会有一定的流量倾斜，但是铜牌店铺就很危险了。再聊聊wish这两天wish总部员工被卖家打的消息相信大家也看到了，为什么被打？还不是因为wish无理由罚款太多，卖家们实在是忍无可忍了！不过，wish平台独特的算法让产品的推荐具有随机性，买家在wish购买产品多属于冲动型消费，平台用户主要集中于15-25岁的年轻人，所以产品一定要符合年轻人的风格。2019年的wish依旧是烧PB流量的时代，比较适合有经验的老手操作，新手入坑需谨慎。最后是eBay作为一个老牌的跨境电商平台，eBay的体量依然很大，目前注册账号不收费，回款快。2019年，eBay新手卖家可以拿美国市场来练练手找找感觉，但不适合中小卖家长期经营，因为固化的平台体制可能会让很多新卖家半途夭折。嗯，总结一下：四大平台已经过了野蛮发展的阶段，正朝着正规化发展。再要想实现像几年前一样投入几万回报百万的神话是不太现实的。除非有特别好的独家产品，并且还得时刻提防着同行恶搞，不然搞不好又是一场血雨腥风。说完了这几个平台，再回到很多人最关心的话题，那么，2019年，做跨境电商还能赚钱吗？在我这里的答案是肯定的。整个跨境电商行业无论是出口还是进口，跨境电商依然是国内除了房地产外，每年保持30%以上增长的行业，这个行业仍然是大有可为的。不赚钱，为什么还有那么多人进入这个行业？不赚钱，国家反而出台越来越多的利好政策？不赚钱，今年十几家大卖为什么还上市的上市，融资的融资？很明显，2019年跨境电商肯定是能做的，只是没以前好做了。前几年的时候，确实有很多人通过做跨境电商创造了一夜暴富的神话。我的一个朋友就是在零几年的时候靠批发MP3卖到国外发家的，不用懂跨境电商，不用懂英文，产品上线就能爆，无论多少价格，都能卖得很好，傻瓜式赚钱。而现在，随着越来越多的人进入这个行业，分羹的人多了，每个人分到手的就少了。我们都知道，一旦市场从蓝海慢慢转变为红海的时候，更考验的是卖家们的运营技巧、资本投入、营销手段等等。所以，这里说的难做，其实是相对的。

文章插图
六、2019年，做跨境电商需要具备哪些能力？周末，我在家看到了一位朋友的留言，他是做国内电商的，自己身边的很多朋友都在做跨境电商赚到钱了，但他英语不好，现在只能束手无策。他问我，做跨境电商，英语是第一条件吗？语言问题，是很多新卖家都非常关心的话题。不止一两次有人问我，“我英语不好，能不能做跨境电商？”在很多人看来，跨境电商哎，跟外国人做生意多么高大上，英语至少得过六级以上吧。我想，这位朋友，你是不是对跨境电商有什么误解？目前来看，整个行业从业者的整体教育水平并没有那么高。我所认识的很多卖家都是草根一族，即无显赫背景，也无各类优势资源，有程序员，有美工，有老师，有公务员，有空姐，也有很多宝妈，绝大部分中小卖家都是这些再普通不过的个人。既然，语言不是第一条件，想从事跨境电商需要到底哪些条件呢？我想总结几点个人理解，供大家参考。1一颗强大的内心为什么我把这个放在第一条。在我看来，心态好的人无论做什么事情，他也能够把这件事情做好。内心强大的人，一定是有自己坚定信念的人，内心的强大其实也表现在这个人有极其的自信，这种自信表现于处事的沉着冷静，从容不迫，凡是都有一种胸有成竹的样子。即使遭受到生活的打击，也能不断地想办法去解决问题。比如，我看到现在很多做跨境电商的卖家，往往前期都是一个人，选品、上传产品、发货，财务、售前售后、采购，这都不算什么。特别是在初期一个新店，没销量，没评价，没有订单。你就会去思考“为什么消费者会选择你而不选择销量和评价都极好的大卖呢？”“换成你是消费者，你会选择你自己的店吗？如果你都不会选择，你凭什么让别人选择。”所以，拥有一颗内心强大的人，无论处于什么环境，也能始终保持着一颗从容不迫的心。2基本的风险识别能力跨境电商这个行业相对比较封闭，稍不留心，就容易踩坑。比如，物流坑、培训坑、刷单坑….处处都是坑，考虑到这个行业的特殊性，遇坑是大概率事件。特别是对于跨境电商新人来说，稍不留神就会被各种各样的套路蒙骗。为什么需要基本的风险识别能力？跨境电商创业是有风险的，这个风险是来自四面八方。就拿被行业所诟病的培训来说，跨境电商新人在进入一个新的行业，最迫切的需求就是快速学习并开始跨境电商业务。而如何快速？首先想到的就是培训了。跨境电商培训历来是一个最具争议的行业，知识付费没错，花个几百块快速入门确实能够少走许多弯路。但是如果是几万、十几万的高额学费，你就需要甄别这里面的风险，更重要的是被培训的内容所误导，走错了路。有些培训会大肆宣扬某某如何了得，如何创造了一个又一个百万富翁，只要你跟着我们学就能月入百万，但它忘了告诉你在成为百万富翁前踩了多少坑。于是一批一批卖家前赴后继，关门大吉的。最后，你会发现，真的赚的金盆满钵的只有这些培训公司和极少数卖家，绝大部分卖家最后的结果是黯然离场。所以，多读书，多获取行业资讯，独立思考有助于识别风险。3基础英语能力英语并不是从事跨境电商的唯一基本条件，英语的好坏也并非决定因素。跨境电商行业竞争在于产品运营思维，并非比较谁的英语好，就算英语专业8级又如何，这一点是始终无法与母语国家的老外相提并论。如果英文确实很差，甚至不会，单打独斗做跨境电商并非理性选择，即使有谷歌翻译的帮助，但巨大的翻译工作，同样会让你分分钟陷入困境。目前英语仍是国际通用语言，绝大部分跨境电商平台也都是以英语为主，与客户的交流也是通过英文方式。如果能够学习好英语，对跨境电商经营绝对是非常有帮助的，比如你可以让你无障碍的在视频网站上学习国外卖家的经验分享，可以无障碍阅读海外网站上的大量专业跨境电商知识，可以无障碍的与客户邮件或者电话交流沟通。4主动学习能力跨境电商，你可以理解为一门综合性学科。跨境电商发展到今天，早已经不是入驻个店铺，上传些产品，就能等着出单的。影响销量的因素非常多，包括平台的选择、打包发货、选品分析、物流选择、关税政策、品牌策略、海外仓、站外引流、独立自建站、ERP系统等等。而这里的每一项展开来深度学习的话，这里的知识点不比你读大学学到的东西要少，但这些基本的跨境能力你还是要具备和学习的。团队协作：一提团队协作能力，很多人就认为是扯淡。正是这种片面的思维决定了你不会走远。真正的创业者不是脱离于团队，而是融入于团队，才会发挥自己应有的价值。这方面主要包括一些领导力，高效执行力，团队文化等。市场分析能力：选品对于整个团队和公司有着至关重要的影响！所以你要去了解你的客户，了解你的目标市场。小到国家节日、消费习惯，大到整个市场的状况，才能为选品打下良好的基础。商品知识产权的保护意识：任何一种商品都琳琅满目，如何才能将你的商品区分于其他家的商品？这就需要你为自己的商品证明，也就是所谓的品牌和商标，这样可以保证你的商品不被人所用，被竞争对手所恶意跟卖，捍卫你的知识产权，和产品listing的长久健康发展。熟记目标市场的税收政策：你知道各国的关税吗，你知道每个产品的出口退税多少吗？如何还不清楚，请马上去了解各国税收政策，比如欧洲VAT、W8、EIN等。具备掌握相关市场法律法规：你知道CPSC法规吗？FDA、RoHS、REACH、WEEE,这些你都知道吗？不认识的话，赶紧去脑补吧熟练组合国际物流与报关报检：做过跨境电商的卖家多多少少都会掉进物流的坑里面。有哪些便宜高效安全的快递运输方式，你手头有国际快递商的通讯录吗？这些远远不够，一定要建立一个常用服务商的通讯录。掌握多语言系统：你还在为英语过了四级而沾沾自喜吗？醒醒吧，英语只是个基础语言，没事的时候，多学点小语种，比如西班牙语、葡萄牙语，对你有益无害。熟悉产品及售后服务：你真的了解你的产品吗，你知道这个产品的生产流程、材质、用途吗？产品是你的孩子，请你对其百分百掌握，你自己都不懂，你又怎能让你的客户懂呢？如果你对自己的产品不自信，请马上学习各种产品的技术规格，产品描述，应用说明，售后服务知识等。记住，别人帮不了你！财务核算与成本控制：你所售卖的产品的成本、快递成本、包装成本、人工成本，、水电费、网费、外汇汇率、利润分析等等，自己要算清楚帐。每个环节都是你有可能赔本的风险点。平台操作能力：跨境电商平台很多，常见的如亚马逊、速卖通、ebay、wish，你是否真的了解这些平台的规则呢？你是在跟着规则走还是按照你自己的意愿操作呢？这两种态度获得的结果截然不同哦。站外营销的能力：你还在认为Facebook只是个聊天的工具，你还在用Youtube仅仅看美剧。朋友，好学的人已经在你聊天看美剧的时候联系到客户了。总结：跨境电商从业者一定要持续不断的坚持学习，坚持去提高自己，这样才能在未来行业洗牌的时候，立于不败之地。当你深入学习理解跨境电商之后，最重要的是解决问题能力。只有在潮水退去时了，你才会知道谁一直在裸泳！