一、B2B、B2C、C2C、O2O分别是什么意思?
B2B是一种企业对企业的商业模式 。B2C是一种企业对个人的商业模式 。是商品和消费者之间的连接和沟通,需要营销等手段的推动 。C2C是个体之间的一种商业模式,主要通过人与人之间的交流与合作来促进商品的流通 。
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二、电子商务中的B2B,C2C,B2C是什么意思?
O2O、P2P、B2C、C2C、B2B这些术语是什么意思?关注互联网的朋友一定经常会碰到这些英文缩写,但是这些缩写是什么意思呢?边肖,我将结合我自己的理解来充分解释这些令人困惑的词语 。b=业务,即企业;c=客户,即消费者,这样这些缩写就容易理解了;M=Medium,即B2B:(BusinessToBusiness)企业对企业的交易,是指企业通过专用网络或互联网交换、传递数据和信息,开展交易活动的商业模式 。它通过B2B网站将内部网与客户结合起来,通过网络的快速反应为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展 。B2C:(企业对消费者)企业对个人的交易,其中文缩写是“企业对客户” 。“企业对客户”是电子商务的一种模式,即直接向消费者销售产品和服务的商业零售模式 。C2c:(消费者对消费者)人对人的交易C2C其实是电子商务的一个专业术语,是个人之间的电子商务 。O2O:(线上到线下)线上到线下的交易 。随着互联网概念的引入,O2O现在变得更加流行 。是指将线下的商机与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台 。这个概念最早源于美国 。O2O的概念非常宽泛,既涉及线上,也涉及线下,可以统称为O2O 。一、互联网O2O将线下商机与互联网相结合,为传统企业开辟了新的市场渠道 。现在传统企业的生意越来越难做,成本也逐渐增加 。但通过O2O的方式,可以降低营销成本,开辟新的市场渠道 。比如南京有个叫王的小伙子,自己经营一家水果店,生意很冷清 。后来,他的朋友让他在网上寻找机会,于是他找人建立了一个网站,通过互联网渠道销售他的产品 。没想到目前月营业额已经达到30多万,南京当地媒体也报道了 。当然,将线下业务与线上业务结合的方式有很多,但基于互联网的传统业务是不可避免的趋势 。二、如何才能玩好O2O?如果你认为O2O很重要,那它对你来说就有意义 。如果你认为它不重要,它对你来说毫无意义!对于传统企业和创业者来说,我们要做的不是看嘉宾,不是看这里热闹 。一个新的商业现象和商业逻辑,我们要思考的是如何为我所用,因为我们是在踏实的做生意!不懂就研究学习;如果你明白了,就卷起袖子去做吧 。如果你想把生意搬到网上,你需要一个载体来展示你的产品,或者搭建一个网站平台,或者一个网店,因为只有这样别人才能找到你 。其实做一个网站,申请一个网店很容易,但最难的是如何获取流量 。流量相当于我们传统商业中的客户 。如果让网站获得流量,离不开SEO优化技术 。如果让网店获得流量,离不开电商的技术 。这是两种主流的互联网流量推广技术,也是我们传统企业开拓互联网渠道的利器 。所以,想玩O2O,就要学习这两项技术 。现在网上有很多关于这个的教程,但是很多都已经过时了,因为互联网是不断变化的 。为了避免让大家学到错误过时的知识,我组建了一个群,想学SEO和电商的小伙伴,可以来这里学习 。这个群的前几个数字是:一舞七,中间的是:720,最后几个数字是:75 。按顺序组合就能找到 。我想说的是,除非你想学习这些知识,给自己上网的机会,否则只是来凑热闹的就别来了 。2.P2P是什么?P2P是英文peer-to-peer的缩写,意思是人对人 。
大部分的解释是P2P是一种网络金融模式 。大多数情况下,这并没有错,但只专注于互联网金融,并没有真正理解P2P的本质 。P2P网络借贷又称点对点网络借贷,是一种聚集小额资金,借给有资金需求的人的民间小额借贷模式 。个人可以在收取一定服务费的前提下,通过第三方平台(P2P公司)向其他个人提供小额贷款 。事实上,P2P不仅仅局限在互联网金融领域,而是渗透到互联网的很多方面 。英语中的Peer不仅指个人,还强调人与人之间能力和地位的平等 。换句话说,地位对等是P2P的核心 。从网络拓扑到它所产生的文化场,都体现了这一特点 。有西方学者认为,P2P是互联网的根本特征,与大众传播自上而下的模式有本质区别,把专业的舞台变成了人人参与的平台 。3.什么是B2B,B2C,C2C?b=商业,即商人/商人 。c=客户,即客户/消费者 。所以从字面上看,B2C的意思是“企业对客户”,即商业零售,直接向消费者销售产品和服务 。企业通过互联网为消费者提供了新的购物环境 。——家网店,消费者通过互联网在线购买 。
物、在网上支付 。B2B就是“商对商”,是指企业对企业之间的营销关系,进行电子商务交易的供需双方都是商家,它们借助互联网的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程 。C2C就是“客对客”,就是个人与个人之间的电子商务 。淘宝就是典型的C2C平台,每个人都可以去开店,每个人也都可以去买 。所以,近年兴起的微商也应该属于C2C模式 。近年又出现了一个P2C的概念,即proction to consumer,商品到顾客 。产品从生产企业直接送到消费者手中,中间没有任何的交易环节 。三 、做O2O需要了解一下互联网思维针对近期一些对互联网思维理解的误区,谈一下我的观点 。1、不是因为有了互联网,才有了互联网思维 。而是因为互联网科技的发展,以及对传统商业形态的不断冲击,导致了这种思维得以集中式的爆发 。这个道理很简单,生产力决定生产关系,互联网在技术和商业层面的变化必然会带来上层思考方式的变化 。2、互联网思维不是互联网人的专利 。不是因为你在互联网公司你就具备这种互联网思维,也不是传统企业就没有这种思维 。互联网思维就是一种思考方式,它不属于哪一类人 。互联网公司出来的也有很多人不具备这种思维 。3、互联网思维不是包治百病的灵丹妙药,但也不是境界虚高 。在互联网思维的指导下我们可以重新审视一下我们原有的一些商业习惯 。现代社会碎片化阅读的习惯导致我们经常一知半解,很多人并没有深入地理解互联网思维,就四处挪用,这个稍微有点悲哀 。4、多数人都在用互联网思维做营销,而少有人去完成互联网思维的系统思考 。卖牛腩、卖煎饼果子的案例遭到大多数人吐槽之后,又有大把人用互联网思维来包装,卖电视、卖包子、卖卫浴、卖家居,等等等等,甚至还有人要用互联网思维去改造一所青楼!话说回来,用互联网思维做营销,本身也是去博取眼球、获得关注和流量,流量思维本身也是互联网思维的一种 。、那么,到底怎样理解互联网思维?依然是我之前总结的“独孤九剑”9大思维,包括:用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维 。这里我给大家讲讲其背后的商业逻辑,这里尤其针对的是面临互联网转型的传统企业 。真正的互联网思维是对传统企业价值链的重新审视,体现在战略、业务和组织三个层面,以及供研产销的各个价值链条环节中 。并且将传统商业的“价值链”(见图1),改造成了互联网时代的“价值环”“价值环”以用户为中心,战略制定和商业模式设计要以用户为中心,业务开展要以用户为中心,组织设计和企业文化建设都要以用户为中心 。战略层、业务层和组织层都围绕着终端用户需求和用户体验进行设计 。这就是互联网时代的“价值环”模式 。其中,在业务层面,用户端和供应链端联接起来,形成了一个闭环,将不断地实现价值动态地传递,用户将需求反馈至研发生产,研发生产形成产品或服务再传递到销售端,销售端通过接触用户又形成了二次的循环 。这种经过互联网思维改造的“价值环”模式,将对传统商业生态和商业理论带来深刻的影响 。“价值环”要求我们必须要持续不断地关注用户需求、聆听用户反馈并且能够实时做出回应,这是未来企业建立商业模式的基础 。那么,互联网思维在这个“价值环”中如何分布呢?一、战略层主要命题:怎样明确产业定位?怎样制定战略?怎样设计商业模式?典型思维:用户思维、平台思维、跨界思维二、业务层(一)后端:产品研发及供应链主要命题:怎样做业务规划?怎样做品牌定位和产品设计?典型思维:用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、社会化思维(二)前端:品牌及产品营销主要命题:怎样做品牌传播和业务经营?怎样做商业决策?用户思维、流量思维、社会化思维、大数据思维三、组织层主要命题:怎样设计组织结构和业务流程?怎样建设组织文化?怎样设计考核机制?典型思维:用户思维、社会化思维、平台思维、跨界思维四、o2o的优势有哪些O2O是结合本地特色发展的生存探索创新有限的生存空间需要新的模式探索和实践 。想想,逃离北京已三载有余了 。三年多的三线城市的互联网行业摸爬滚打,亲历了团购的狂热、房产网的火爆、社区论坛的蜂拥、地方电商的崛起和分类信息的渗入扩张 。地方网站狭小互联网生存空间,狼多肉少的状况,也让我所在的这个不大的城市“风云变幻” 。如今,团购的的狂热不在,房地产的冬天或许已至,地方新闻类网站和论坛的权威地位让地方门户日子并不好过,大型分类信息的强势进入瓜分了最后的“信息平台”这一领地 。种种形势的不容乐观,要求地方网站必须牢记两个字:创新,结合自身优势的创新 。那么,我们自身最大的优势是什么呢?我们对本地市场的了解和熟悉啊!O2O线上交易线下体验方式提供了全新的用户体验模式 。本地的人我们熟悉,本地的商家我们熟悉,本地的网站运营模式我们了解,三者的完美结合模式非“O2O”莫属了.O2O可带给消费者最真实的消费体验真实的消费体验是O2O模式适合地方网站发展的最大特征 。其实,团购的火爆,足以窥见一斑 。大家在线订购,线下体验忙的不亦乐乎 。当然,团购目前在衰退,原因种种,盲目的扩张,运营成本的加大,客户线下体验感差等等 。但我认为绝非是模式本身的问题 。O2O要解决好诚信记录问题,让每一份线下体验真实的在网络上记录下来 。加强管理,将线上和线下两个终端服务好,将消费者的体验感发挥到最大化,我们相信O2O的前景无限.此外,我们也应该看到 。地方网站O2O的得天独厚的优势 。B2C等模式电商再怎么发展,地方性的一些产品和服务,也不可能挂淘宝等商城上销售,比如结婚请司仪、装修公司、理发、家政服务、餐饮和娱乐等 。这些都是地方网站O2O的宝藏 。而这些,在团购浪潮的洗礼下,大家对于线上消费线下体验的模式已经不再陌生了,也无形中为地方网站O2O发展铺平的思想道路.真实的互动式营销可与地方商家深度融合记得有个朋友跟我说过一句话:你要找的商家信息,商家也正在找你 。是的,我们为找个信得过的装修公司、家政公司、理发师而苦恼时,那些优秀的商家或许也正在找我们 。我们生活的时代,信息总是那么不对称 。这种不对成,就是我们的机会 。多年的市场摸索,我总结了一句话,需求有多大,你的市场和事业就有多大 。既然,我们当地的商家都在相互寻找,我们为什么不去搭建这个平台,提供这种服务呢?地方网站O2O模式,可以充分利用这种互动式营销和地方商家深入融合,在诚信和质量的大旗下,共同发展大家的事业此外,O2O可以充分利用线上平台,结合线下体验,全力打造商家口碑 。俗话说的好,金杯银杯不如老百姓的口碑 。口碑说实在的是个“虚”的东西,摸不见看不着;地方O2O网络平台可以将这种“虚”的东西给予真实化,让整个环节都实实在在的,看得见摸得着感受得到.五、致那些弱智的电商人之九大思维1.流量为王现实:消费者在鼠标移动见可以看多种产品,消费者为什么买你缺陷:只解决把产品摆到消费者面前的简单问题,没解决核心问题:如何铺到心中,让消费者在众多同类产品种选我改进:这种情况一般是领导者思维高度不够造成的,没有给产品一个犀利的差异化表达和位次表达……莫要寄希望于你的下属或者服务商,他们的存在就有他们自己的生存之道,永远不可能像你一样2.数据第一现实:数据,无论是销售还是平台,都属于历史,而历史是任何人都可以玩弄的 。她只能展示给你些规律的大众常识,却无法给你决定的智慧缺陷:数据是科学的,理智的,而人却是带有感觉的的,至少在消费上就是改进:别太在意数据商、服务商的说辞,除非你想知道一些常识的东西,或者,你也想转行加入他们3.电商太乱现实:现在的电商太乱,各种商业模式、营销手段让人晕眩,电商人追累了……缺陷:心在哪里,你就会哪里……注意力会早晚把你也绕进去,不满这个世界,只会苦了你自己,发展才是王道改进:如果不乱的话,电商哪里有你玩的地儿?乱是机会,乱才有作为!4.凡事讲对错现实:电商转型期,大平台举措不断,电商人开始慌了,骂了,甚至是开始反抗了……缺陷:缺少对市场规律的必然把握,遇事不想解决却讲对错,却不知讲对错本身就是错!改进:提高自身境界、格局,实事求是,在商场中,风险始终都在,谁预先规避谁就是胜者 。莫把自身生存问题建于对他人的感性因素之上,包括所谓的信任(说给中小卖家和马云)5.寻求蓝海现实:想在电商创业的或者做分销的人,一直在找所谓的蓝海区域……孜孜不倦缺陷:长远意义上讲,没有所谓的蓝海,你所求的只是先机而已,商场无捷径,莫把人性弱点带进来,因为这会影响到你的工作激情和思考方向改进:无论哪个行业,蛋糕都不会是无限大,要认识到,要生存下去必须竞争6.稳步发展现实:很多行业老大都说自己现在稳步发展,现在的中小电商们也在说自己稳步发展,还未达到九五之尊呢,就开始亢龙有悔了……缺陷:稳步是对于那些大鳄们说的,他们的稳步发展的数字 是一年百亿、千亿利润,我们电商凑什么热闹,在中国,据我所知就连海尔、联想现在都不敢这么说,他们都是几年内近万倍的发展速度 。市场中,要么大生要么大死,没有中庸改进:新行业,几十年内谈稳步都是扯淡 。速度!只有速度!未来市场如何,就看跑在最前沿的人和跑的最快的人7.团队文化现实:现在很多的电商,由于员工的年轻化,动不动就拿团队文化说事儿缺陷:有些话是必须说的,但与商业本质相违背的,别绕着绕着把自己绕进去了……文化是左右人行为的东西,有些东西是累计了几千年的,一般人玩不起……改进:员工既然是员工,本来就是商业一部分,逐利是本分 。对他们来说,工资没有多,只有应更多更多……如果你没有大魄力、大思维改善他们几十年沉积的思想,还不如给钱来的实在~~8.人才难找现实:现在电商人才需求大,从技术到服务,都需要很多 。简直闹饥荒缺陷:你不能靠优秀的人才取胜,必须靠优秀的方法取胜……改进:现在的电商领导人,有时候缺乏一种化繁为简的能力,从现在对运营人才的渴望便知,无论是庸才、人才还是天才,只要他是个人,是你的员工,就有着喜欢工作简单却领高薪 。初出茅庐的大学生倒是冲劲十足,喜欢一肩挑,你敢给予全责吗?9.公平的市场生态环境现实:随着前年有人喊出了所谓的公平、电商生态圈概念,电商人和媒体人便一哄而上,呼声越来越高,但不公平体现却越来越多缺陷:缺少对商业本质的认识,有了电商基因,失去了商业天分 。市场本来就没有主人,谁抢到就是谁的改进:作为一个商人,在这个世界上,必须明白一点:商业之所以是商业,本质就是不公平 。如果公平,就不该有利润!要想发展,有些思维不改变,有些东西必须打破,有些血和汗水必须流那些顽固的人,给你个团队你会把他们带到万劫不复给你项目你会做的祸国殃民六 、致那些考察行业的朋友人世中的许多事,只要想做,都能做到,该克服的困难,也都能克服,用不着什么钢铁般的意志,更用不着什么技巧或谋略 。只要一个人还在朴实而饶有兴趣地生活着,你终究会发现,造物主对世事的安排,都是水到渠成的 。我们的压力通常不是来自真正沉重的工作,而是因为自己缺乏解压能力 。缺乏解压能力,大多是因为不能信任他人和自诩完美主义而挑剔 。一个不难实行的遥远计划,意味着你并不想实行它 。明日复明日,明日何其多,人们总喜欢谈论着“我未来要……”,而从未付诸行动,似乎以为自己有长生不死的能耐,有无限的未来 。我随处听到二三十岁的人说:“等我退休之后,我一定要……”“一定要”的后头接着的,可能是买一块田,可能是学画画,可能是学陶艺,可能是练书法,可能是短途旅行……据我统计,有80%是他现在省掉手机上花费的时间就可以做的事情 。你可能会认为打工是在赚钱 。其实打工才是最大最愚蠢的投资 。人生最宝贵的是什么?除了我们的青春还有什么更宝贵?!很多人都抱怨穷,抱怨没钱想做生意又找不到资金 。多么的可笑!其实你自己就是一座金山(无形资产),只是你不敢承认 。宁可埋没也不敢利用 。宁可委委屈屈地帮人打工,把你的资产双手拱让给了你的老板 。你试想一下,有谁生下来上天就会送给你一大堆金钱的?有谁是准备非常齐全了完美了再去创业就成功了?含着金汤匙出生的毕竟是极少数、富不过三代,许多伟业都是平凡人创造出来的 。计划赶不上变化,特别是在如今这个信息高度快速传播的年代!我曾经问过我的一个朋友为什么不去打工?他的回答是:“说句得罪点的话,出去打工简直就是愚蠢的浪费青春!”为什么你一直是打工仔?因为你安于现状!因为你没有勇气,你天生胆小怕事不敢另择它路!因为你没有勇往直前,没有超越自我的精神!虽然你曾想过改变你的生活、改变你穷困的命 运、但是你没有做,因为你不敢做!你害怕输,你害怕输的一穷再穷!你最后连想都不敢想了,你觉得自己也算努力了、拼搏了、你抱着雄心大志、结果你到预想的 成就,你就放弃了 。你就只能是一个打工仔!为什么你一直是打工仔?因为你随波逐流,近墨者黑、不思上进,分钱没有、死爱面子!因为你畏惧你的父母、你听信你亲戚、你没有主张、你不敢一个人做决定 。你观念传统、只想打工赚点钱结婚生子,然后生老病死、走你父母一模一样的路 。因为你天生脆弱、脑筋迟钝只想做按班就部的工作 。因为你想做无本的生意,你想坐在家里等天上掉陷饼!因为你抱怨没有机遇、机遇来到你身边的时候你又抓不住,因为你不会抓!因为你的贫穷,所以你自卑!你退缩了、你什么都不敢做!你只会给别人打工!你没有特别技能,你只有使蛮力!你和你父母一样,恶性循环!所以,你永远是一个一直在打工的打工仔!很多人想把握机会、但要做一件事情时,往往给自己找了很多理由让自己一直处于矛盾之中!不断浪费时间,虚度时光 。如:1、我没有口才——错:没有人天生就很会说话,台上的演讲大师也不是一下子就能出口成章,那是他们背后演练了无数次的结果!你骂人的时候很擅长、抱怨的时候也很擅长、但这种口才是没有价值的口才,看别人争论的时候、自己满嘴评头论足、却不知反省自己,倘若你付出努力练习,你今天是否还说自己没口才?2、我没有钱——错:不是没有钱,而是没有赚钱的脑袋 。工作几年了没有钱么?有、但是花掉了 。花在没有投资回报的事情上面 。花在吃喝玩乐上、或存放贬值了,没有实现价值最大化、所以钱就这样入不敷出 。每月当月光族、周而复始、没有远虑、当一天和尚敲一天钟,得过且过 。3、我没有能力——错:不给自己机会去锻炼,又有谁一出生就有能力?一毕业就是社会精英?一创业就马上成功?当别人很努力的学习、很努力的积累、努力找方法,而你每天就只做了很少一点就觉得乏味 。学了一些就觉得没意思、看了几页书就不想看、跟自己也跟别人说没兴趣学 。然后大半辈子过去一事无成,整天抱怨上天不给机会 。能力是努力修来的、不努力想有能力,天才都会成蠢材 。但努力,再笨的人也能成精英 。4、我没有时间——错:时间很多、但浪费的也很多!别人很充实、你在看电视,别人在努力学习时、你在玩游戏消遣虚度 。总之时间就是觉得很多余、你过得越来越无聊 。别人赚钱了羡慕别人、但不去学别人好好把握时间创造价值,整天不学无术 。5、我没有心情——错:心情好的时候去游玩、心情不好的时候在家喝闷酒,心情好的时候去逛街、心情不好的时候玩游戏,心情好的时候去享受、心情不好的时候就睡大觉 。好坏心情都一样,反正就是不做正事 。6、我没有兴趣——错:兴趣是什么?吃喝玩乐谁都有兴趣,没有成就哪来的尽兴!没钱拿什么享受生活!你的兴趣是什么?是出去旅游回来月光族、出去K歌回头钱包空空、出去大量购物回来惨兮兮……打工有没有兴趣?挤公交车有没有兴趣?上班签到下班打卡有没有兴趣?家里急需要一大笔钱拿不出来有没有兴趣?借了钱没钱还有没有兴趣?卖老鼠药的人对老鼠药有兴趣……?7、我考虑考虑——错:考虑做吧有可能就成了、不做吧好不甘心!一想整天上班也没有个头、还是明天开始做吧!又一想还是算了、这钱挣的也不容易!不不、就是打工挣钱也不容易,决定了不能放弃机会!哎呀、天都黑了,明天再说吧!然后第二天又因为以上12345点、因为左思右想、继续循环、最终不能决定 。犹犹豫豫、耽误了很多时间、还是一无所获 。有句话是:“可怜之人必有可恨之处!”你一生中不是没有机遇,而是没有争取与把握!借口太多,理由太多……!争取之人必竭力争取、一分钱都没有也千方百计想办法!不争取的人给一百万也动不起来、发财不了,还有可能一败涂地 。这就是行动力的欠缺!
三、什么是B2B C2C B2CB2B是企业对企业的商业模式 。B2C是企业对个人的商业模式,是通过商品与消费者进行联结与沟通,需要市场营销等手段的促进 。C2C是个人与个人之间的商业模式,主要通过人与人之间的交流与合作,促进商品的流通 。
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四、b2c是什么?B=Business,即企业;C=Customers,即消费者,这样就好理解这些简称了;M=Medium,即媒介B2B:(Business To Business)商家对商家进行交易,是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式 。它将企业内部网,通过 B2B 网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展 。B2C:(Business To Consumer)商家对个人进行交易而其中文简称为“商对客” 。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式 。C2C:(Consumer To Consumer)个人对个人进行交易c2c实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务 。O2O:(Online To Offline)线上对线下进行交易,随着互联网+概念的提出,现在O2O也变得更加热门起来了指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国 。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O 。一 、互联网+O2OO2O是把将线下的商务机会与互联网结合,这就为传统的企业开辟了新的市场渠道,现在传统企业的生意越来越不容易做,成本逐渐增高,而通过O2O的方法,可以降低营销的成本,开辟新的市场渠道 。比如:在南京有个姓王的小伙子,自己经营一家水果店,生意很冷清,后来他朋友让他在互联网上找找机会,于是他找人搭建了一个网站,通过互联网渠道销售他的产品,没想到现在的每月营业额达到了30多万,南京当地的媒体也有报道 。当然线下的生意和线上的生意结合有很多的方法,但是现在的传统生意互联网化,是逃离不了的趋势二、如何才能玩转O2O呢?O2O你认为它重要,它对你来说就有意义,你认为它不重要,它对你来说就没有意义!对于传统企业和创业者,我们要做的不是看客,不是在这里看热闹 。一种新的商业现象和商业逻辑,我们要思考的是怎么为我所用,因为我们在切切实实地做生意!如果不理解,我们就去研究和学习;如果理解了,挽袖子动手去干就好了 。想把自己的生意搬到互联网上来做,需要一个自己产品展现的载体,要么搭建一个网站平台,或者做一家网店,因为只有这样才能让别人找到你,其实做网站很容易,申请网店也很容易,而最难的是如何获取流量?流量相当于是我们传统生意中的客户 。如果让网站获取流量,那么离不开SEO优化技术,如果让网店获取流量,离不开电商运营的技术,这是两大主流的互联网流量推广技术,也是我们传统企业开辟互联网渠道的利器,所以如果想要玩转O2O就要学习这两大技术 。现在网上关于这方面的教程有很多,但是很多都是过时的,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合互联网上的牛人,组建了一个群,想学SEO和电商的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:二1五,中间的几位数字是:一1三,最后的几个数字是:五八七,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取互联网机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了 。三 、做O2O需要了解一下互联网思维针对近期一些对互联网思维理解的误区,谈一下我的观点 。1、不是因为有了互联网,才有了互联网思维 。而是因为互联网科技的发展,以及对传统商业形态的不断冲击,导致了这种思维得以集中式的爆发 。这个道理很简单,生产力决定生产关系,互联网在技术和商业层面的变化必然会带来上层思考方式的变化 。2、互联网思维不是互联网人的专利 。不是因为你在互联网公司你就具备这种互联网思维,也不是传统企业就没有这种思维 。互联网思维就是一种思考方式,它不属于哪一类人 。互联网公司出来的也有很多人不具备这种思维 。3、互联网思维不是包治百病的灵丹妙药,但也不是境界虚高 。在互联网思维的指导下我们可以重新审视一下我们原有的一些商业习惯 。现代社会碎片化阅读的习惯导致我们经常一知半解,很多人并没有深入地理解互联网思维,就四处挪用,这个稍微有点悲哀 。4、多数人都在用互联网思维做营销,而少有人去完成互联网思维的系统思考 。卖牛腩、卖煎饼果子的案例遭到大多数人吐槽之后,又有大把人用互联网思维来包装,卖电视、卖包子、卖卫浴、卖家居,等等等等,甚至还有人要用互联网思维去改造一所青楼!话说回来,用互联网思维做营销,本身也是去博取眼球、获得关注和流量,流量思维本身也是互联网思维的一种 。、那么,到底怎样理解互联网思维?依然是我之前总结的“独孤九剑”9大思维,包括:用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维 。这里我给大家讲讲其背后的商业逻辑,这里尤其针对的是面临互联网转型的传统企业 。真正的互联网思维是对传统企业价值链的重新审视,体现在战略、业务和组织三个层面,以及供研产销的各个价值链条环节中 。并且将传统商业的“价值链”(见图1),改造成了互联网时代的“价值环”“价值环”以用户为中心,战略制定和商业模式设计要以用户为中心,业务开展要以用户为中心,组织设计和企业文化建设都要以用户为中心 。战略层、业务层和组织层都围绕着终端用户需求和用户体验进行设计 。这就是互联网时代的“价值环”模式 。其中,在业务层面,用户端和供应链端联接起来,形成了一个闭环,将不断地实现价值动态地传递,用户将需求反馈至研发生产,研发生产形成产品或服务再传递到销售端,销售端通过接触用户又形成了二次的循环 。这种经过互联网思维改造的“价值环”模式,将对传统商业生态和商业理论带来深刻的影响 。“价值环”要求我们必须要持续不断地关注用户需求、聆听用户反馈并且能够实时做出回应,这是未来企业建立商业模式的基础 。那么,互联网思维在这个“价值环”中如何分布呢?一、战略层主要命题:怎样明确产业定位?怎样制定战略?怎样设计商业模式?典型思维:用户思维、平台思维、跨界思维二、业务层(一)后端:产品研发及供应链主要命题:怎样做业务规划?怎样做品牌定位和产品设计?典型思维:用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、社会化思维(二)前端:品牌及产品营销主要命题:怎样做品牌传播和业务经营?怎样做商业决策?用户思维、流量思维、社会化思维、大数据思维三、组织层主要命题:怎样设计组织结构和业务流程?怎样建设组织文化?怎样设计考核机制?典型思维:用户思维、社会化思维、平台思维、跨界思维四、o2o的优势有哪些O2O是结合本地特色发展的生存探索创新有限的生存空间需要新的模式探索和实践 。想想,逃离北京已三载有余了 。三年多的三线城市的互联网行业摸爬滚打,亲历了团购的狂热、房产网的火爆、社区论坛的蜂拥、地方电商的崛起和分类信息的渗入扩张 。地方网站狭小互联网生存空间,狼多肉少的状况,也让我所在的这个不大的城市“风云变幻” 。如今,团购的的狂热不在,房地产的冬天或许已至,地方新闻类网站和论坛的权威地位让地方门户日子并不好过,大型分类信息的强势进入瓜分了最后的“信息平台”这一领地 。种种形势的不容乐观,要求地方网站必须牢记两个字:创新,结合自身优势的创新 。那么,我们自身最大的优势是什么呢?我们对本地市场的了解和熟悉啊!O2O线上交易线下体验方式提供了全新的用户体验模式 。本地的人我们熟悉,本地的商家我们熟悉,本地的网站运营模式我们了解,三者的完美结合模式非“O2O”莫属了.O2O可带给消费者最真实的消费体验真实的消费体验是O2O模式适合地方网站发展的最大特征 。其实,团购的火爆,足以窥见一斑 。大家在线订购,线下体验忙的不亦乐乎 。当然,团购目前在衰退,原因种种,盲目的扩张,运营成本的加大,客户线下体验感差等等 。但我认为绝非是模式本身的问题 。O2O要解决好诚信记录问题,让每一份线下体验真实的在网络上记录下来 。加强管理,将线上和线下两个终端服务好,将消费者的体验感发挥到最大化,我们相信O2O的前景无限.此外,我们也应该看到 。地方网站O2O的得天独厚的优势 。B2C等模式电商再怎么发展,地方性的一些产品和服务,也不可能挂淘宝等商城上销售,比如结婚请司仪、装修公司、理发、家政服务、餐饮和娱乐等 。这些都是地方网站O2O的宝藏 。而这些,在团购浪潮的洗礼下,大家对于线上消费线下体验的模式已经不再陌生了,也无形中为地方网站O2O发展铺平的思想道路.真实的互动式营销可与地方商家深度融合记得有个朋友跟我说过一句话:你要找的商家信息,商家也正在找你 。是的,我们为找个信得过的装修公司、家政公司、理发师而苦恼时,那些优秀的商家或许也正在找我们 。我们生活的时代,信息总是那么不对称 。这种不对成,就是我们的机会 。多年的市场摸索,我总结了一句话,需求有多大,你的市场和事业就有多大 。既然,我们当地的商家都在相互寻找,我们为什么不去搭建这个平台,提供这种服务呢?地方网站O2O模式,可以充分利用这种互动式营销和地方商家深入融合,在诚信和质量的大旗下,共同发展大家的事业此外,O2O可以充分利用线上平台,结合线下体验,全力打造商家口碑 。俗话说的好,金杯银杯不如老百姓的口碑 。口碑说实在的是个“虚”的东西,摸不见看不着;地方O2O网络平台可以将这种“虚”的东西给予真实化,让整个环节都实实在在的,看得见摸得着感受得到.五、致那些弱智的电商人之九大思维1.流量为王现实:消费者在鼠标移动见可以看多种产品,消费者为什么买你缺陷:只解决把产品摆到消费者面前的简单问题,没解决核心问题:如何铺到心中,让消费者在众多同类产品种选我改进:这种情况一般是领导者思维高度不够造成的,没有给产品一个犀利的差异化表达和位次表达……莫要寄希望于你的下属或者服务商,他们的存在就有他们自己的生存之道,永远不可能像你一样2.数据第一现实:数据,无论是销售还是平台,都属于历史,而历史是任何人都可以玩弄的 。她只能展示给你些规律的大众常识,却无法给你决定的智慧缺陷:数据是科学的,理智的,而人却是带有感觉的的,至少在消费上就是改进:别太在意数据商、服务商的说辞,除非你想知道一些常识的东西,或者,你也想转行加入他们3.电商太乱现实:现在的电商太乱,各种商业模式、营销手段让人晕眩,电商人追累了……缺陷:心在哪里,你就会哪里……注意力会早晚把你也绕进去,不满这个世界,只会苦了你自己,发展才是王道改进:如果不乱的话,电商哪里有你玩的地儿?乱是机会,乱才有作为!4.凡事讲对错现实:电商转型期,大平台举措不断,电商人开始慌了,骂了,甚至是开始反抗了……缺陷:缺少对市场规律的必然把握,遇事不想解决却讲对错,却不知讲对错本身就是错!改进:提高自身境界、格局,实事求是,在商场中,风险始终都在,谁预先规避谁就是胜者 。莫把自身生存问题建于对他人的感性因素之上,包括所谓的信任(说给中小卖家和马云)5.寻求蓝海现实:想在电商创业的或者做分销的人,一直在找所谓的蓝海区域……孜孜不倦缺陷:长远意义上讲,没有所谓的蓝海,你所求的只是先机而已,商场无捷径,莫把人性弱点带进来,因为这会影响到你的工作激情和思考方向改进:无论哪个行业,蛋糕都不会是无限大,要认识到,要生存下去必须竞争6.稳步发展现实:很多行业老大都说自己现在稳步发展,现在的中小电商们也在说自己稳步发展,还未达到九五之尊呢,就开始亢龙有悔了……缺陷:稳步是对于那些大鳄们说的,他们的稳步发展的数字 是一年百亿、千亿利润,我们电商凑什么热闹,在中国,据我所知就连海尔、联想现在都不敢这么说,他们都是几年内近万倍的发展速度 。市场中,要么大生要么大死,没有中庸改进:新行业,几十年内谈稳步都是扯淡 。速度!只有速度!未来市场如何,就看跑在最前沿的人和跑的最快的人7.团队文化现实:现在很多的电商,由于员工的年轻化,动不动就拿团队文化说事儿缺陷:有些话是必须说的,但与商业本质相违背的,别绕着绕着把自己绕进去了……文化是左右人行为的东西,有些东西是累计了几千年的,一般人玩不起……改进:员工既然是员工,本来就是商业一部分,逐利是本分 。对他们来说,工资没有多,只有应更多更多……如果你没有大魄力、大思维改善他们几十年沉积的思想,还不如给钱来的实在~~8.人才难找现实:现在电商人才需求大,从技术到服务,都需要很多 。简直闹饥荒缺陷:你不能靠优秀的人才取胜,必须靠优秀的方法取胜……改进:现在的电商领导人,有时候缺乏一种化繁为简的能力,从现在对运营人才的渴望便知,无论是庸才、人才还是天才,只要他是个人,是你的员工,就有着喜欢工作简单却领高薪 。初出茅庐的大学生倒是冲劲十足,喜欢一肩挑,你敢给予全责吗?9.公平的市场生态环境现实:随着前年有人喊出了所谓的公平、电商生态圈概念,电商人和媒体人便一哄而上,呼声越来越高,但不公平体现却越来越多缺陷:缺少对商业本质的认识,有了电商基因,失去了商业天分 。市场本来就没有主人,谁抢到就是谁的改进:作为一个商人,在这个世界上,必须明白一点:商业之所以是商业,本质就是不公平 。如果公平,就不该有利润!要想发展,有些思维不改变,有些东西必须打破,有些血和汗水必须流那些顽固的人,给你个团队你会把他们带到万劫不复给你项目你会做的祸国殃民六 、致那些考察行业的朋友人世中的许多事,只要想做,都能做到,该克服的困难,也都能克服,用不着什么钢铁般的意志,更用不着什么技巧或谋略 。只要一个人还在朴实而饶有兴趣地生活着,你终究会发现,造物主对世事的安排,都是水到渠成的 。我们的压力通常不是来自真正沉重的工作,而是因为自己缺乏解压能力 。缺乏解压能力,大多是因为不能信任他人和自诩完美主义而挑剔 。一个不难实行的遥远计划,意味着你并不想实行它 。明日复明日,明日何其多,人们总喜欢谈论着“我未来要……”,而从未付诸行动,似乎以为自己有长生不死的能耐,有无限的未来 。我随处听到二三十岁的人说:“等我退休之后,我一定要……”“一定要”的后头接着的,可能是买一块田,可能是学画画,可能是学陶艺,可能是练书法,可能是短途旅行……据我统计,有80%是他现在省掉手机上花费的时间就可以做的事情 。你可能会认为打工是在赚钱 。其实打工才是最大最愚蠢的投资 。人生最宝贵的是什么?除了我们的青春还有什么更宝贵?!很多人都抱怨穷,抱怨没钱想做生意又找不到资金 。多么的可笑!其实你自己就是一座金山(无形资产),只是你不敢承认 。宁可埋没也不敢利用 。宁可委委屈屈地帮人打工,把你的资产双手拱让给了你的老板 。你试想一下,有谁生下来上天就会送给你一大堆金钱的?有谁是准备非常齐全了完美了再去创业就成功了?含着金汤匙出生的毕竟是极少数、富不过三代,许多伟业都是平凡人创造出来的 。计划赶不上变化,特别是在如今这个信息高度快速传播的年代!我曾经问过我的一个朋友为什么不去打工?他的回答是:“说句得罪点的话,出去打工简直就是愚蠢的浪费青春!”为什么你一直是打工仔?因为你安于现状!因为你没有勇气,你天生胆小怕事不敢另择它路!因为你没有勇往直前,没有超越自我的精神!虽然你曾想过改变你的生活、改变你穷困的命运、但是你没有做,因为你不敢做!你害怕输,你害怕输的一穷再穷!你最后连想都不敢想了,你觉得自己也算努力了、拼搏了、你抱着雄心大志、结果你到预想的成就,你就放弃了 。你就只能是一个打工仔!为什么你一直是打工仔?因为你随波逐流,近墨者黑、不思上进,分钱没有、死爱面子!因为你畏惧你的父母、你听信你亲戚、你没有主张、你不敢一个人做决定 。你观念传统、只想打工赚点钱结婚生子,然后生老病死、走你父母一模一样的路 。因为你天生脆弱、脑筋迟钝只想做按班就部的工作 。因为你想做无本的生意,你想坐在家里等天上掉陷饼!因为你抱怨没有机遇、机遇来到你身边的时候你又抓不住,因为你不会抓!因为你的贫穷,所以你自卑!你退缩了、你什么都不敢做!你只会给别人打工!你没有特别技能,你只有使蛮力!你和你父母一样,恶性循环!所以,你永远是一个一直在打工的打工仔!很多人想把握机会、但要做一件事情时,往往给自己找了很多理由让自己一直处于矛盾之中!不断浪费时间,虚度时光 。如:1、我没有口才——错:没有人天生就很会说话,台上的演讲大师也不是一下子就能出口成章,那是他们背后演练了无数次的结果!你骂人的时候很擅长、抱怨的时候也很擅长、但这种口才是没有价值的口才,看别人争论的时候、自己满嘴评头论足、却不知反省自己,倘若你付出努力练习,你今天是否还说自己没口才?2、我没有钱——错:不是没有钱,而是没有赚钱的脑袋 。工作几年了没有钱么?有、但是花掉了 。花在没有投资回报的事情上面 。花在吃喝玩乐上、或存放贬值了,没有实现价值最大化、所以钱就这样入不敷出 。每月当月光族、周而复始、没有远虑、当一天和尚敲一天钟,得过且过 。3、我没有能力——错:不给自己机会去锻炼,又有谁一出生就有能力?一毕业就是社会精英?一创业就马上成功?当别人很努力的学习、很努力的积累、努力找方法,而你每天就只做了很少一点就觉得乏味 。学了一些就觉得没意思、看了几页书就不想看、跟自己也跟别人说没兴趣学 。然后大半辈子过去一事无成,整天抱怨上天不给机会 。能力是努力修来的、不努力想有能力,天才都会成蠢材 。但努力,再笨的人也能成精英 。4、我没有时间——错:时间很多、但浪费的也很多!别人很充实、你在看电视,别人在努力学习时、你在玩游戏消遣虚度 。总之时间就是觉得很多余、你过得越来越无聊 。别人赚钱了羡慕别人、但不去学别人好好把握时间创造价值,整天不学无术 。5、我没有心情——错:心情好的时候去游玩、心情不好的时候在家喝闷酒,心情好的时候去逛街、心情不好的时候玩游戏,心情好的时候去享受、心情不好的时候就睡大觉 。好坏心情都一样,反正就是不做正事 。6、我没有兴趣——错:兴趣是什么?吃喝玩乐谁都有兴趣,没有成就哪来的尽兴!没钱拿什么享受生活!你的兴趣是什么?是出去旅游回来月光族、出去K歌回头钱包空空、出去大量购物回来惨兮兮……打工有没有兴趣?挤公交车有没有兴趣?上班签到下班打卡有没有兴趣?家里急需要一大笔钱拿不出来有没有兴趣?借了钱没钱还有没有兴趣?卖老鼠药的人对老鼠药有兴趣……?7、我考虑考虑——错:考虑做吧有可能就成了、不做吧好不甘心!一想整天上班也没有个头、还是明天开始做吧!又一想还是算了、这钱挣的也不容易!不不、就是打工挣钱也不容易,决定了不能放弃机会!哎呀、天都黑了,明天再说吧!然后第二天又因为以上12345点、因为左思右想、继续循环、最终不能决定 。犹犹豫豫、耽误了很多时间、还是一无所获 。有句话是:“可怜之人必有可恨之处!”你一生中不是没有机遇,而是没有争取与把握!借口太多,理由太多……!争取之人必竭力争取、一分钱都没有也千方百计想办法!不争取的人给一百万也动不起来、发财不了,还有可能一败涂地 。这就是行动力的欠缺!
五、什么是电子商务,什么叫电子商务?
文章插图
六、电子商务的基本概念是什么?电子商务是各种通过电子方式而不是面对面方式完成的交易 。电子商务是信息技术的高级应用,用来增强贸易伙伴之间的商业关系 。电子商务是一种以信息为基础的商业构想的实现,用来提高贸易过程中的效率 。电子商务是商业的新模式 。各行业的企业都将通过网络连接在一起,使得各种现实与虚拟的合作都成为可能 。一个供应链上的所有企业都可以成为一个协调的合作整体,企业的雇员也可以参与到供应商的业务流程中 。零售商的销售终端可以自动与供应商连接,不再需要采购部门的人工环节,采购定单会自动被确认并安排发货 。企业也可以通过全新的方式向顾客提供更好的服务,这不是大企业才能实现的构想 。互联网为中小企业提供了一个新的发展机会,任何企业都可能与世界范围内的供应商或顾客建立业务关系 。信息的有效利用成为新经济模式中企业增强竞争力的重要手段,电子商务必将成为基本的贸易与通讯手段 。具体地说,电子商务改变了经济生活的如下方面: 1.电子商务首先改变了交易方式 表面上,这是最寻常的改变 。毫无”石破天惊”之感 。然而,最不寻常的改变,正孕育在这最寻常的改变之中 。回顾银行的诞生:在金属货币时代,它不过是”替富商管理货币”的小角色,也就是给诸多富商当”出纳员”的小角色,由于发现手中的货币可以贷出去赚取利息,而逐步发展成了控制社会经济命脉的大亨 。当它还是富商”出纳员”的小角色时,谁能想到后 来会发生翻天覆地的变化呢? 2.电子商务改变和正在改变着人们的消费方式 消费者找厂家、跑商场、进银行、排队、交涉、办手续等行为,都在被改变着 。”腰酸腿疼”的购物方式,将被轻松的”点击鼠”所代替 。用经济学的语言来说,极大地降低了购买方的交易费用 。3.电子商务改变和正在改变着厂家的营销方式 A.改变厂商的广告方式,网上广告的传播范围更为广泛,平均费用大为降低 。B.改变品牌的塑造方式,因而品牌的市场优势的作用正在改变 。不知名品牌进入市场的机遇之门正在洞开 。C.改变销售的组织方式:从接定单,到资信的确认或收款的确认,到货物的准备和发送等一系列工作流程,都会发生变化 。D.改变客户的管理方式:客户的消费特征可以在网上直接被记录、并可以由一定的软件统计分析,从而厂商可以为客户提供更好的服务 。4.电子商务正在再造整个流通环节 传统的”厂家—批发—零售—消费者”的方式正在被打破,”厂家—(直接面对)—消费者”的方式正在形成,新的物配体系正在形成 。从而新的物流体系正在形成 。这是无情的”大浪淘沙” 。其结果,是流通组织的再造:有的要消亡(特别是有的传统的商业中介要消亡),有的要改进(不改进,也要消亡),有的流通组织则要新创 。运输体系、运输的组织方式和相应的存储方式也会因电子商务而再造 。5.电子商务改变和正在改变着厂家的采购方式 从厂家的生产流程来看,电子商务不仅巨大地改变着厂家的”出口”端,而且对”入口”端也有巨大的影响 。由于更容易”货比三家”,所以A)更有利于找到合适的(物美价廉的)原材料和零部组件,B)更有利于找到合适的合作伙伴,C)从而降低采购的交易费用 。进而迫使企业的采购方式和组织发生相应的变化 。进而影响到企业与供应商的战略联盟的建立 。6.电子商务改变和正在改变着企业资金筹措的操作手段 资金筹措的部分手段(例如作为资本市场一部分的股票与债券市场)早已电子化了 。而且人们已经领教了,基于电子信息网络的资本交易,在规则不完善或控制有疏漏时的巨大破坏力,那是震撼世界的力量,1997年的金融风暴令每一个业内人士,记忆犹新 。企业资金筹措的另一个重要来源,是(作为资金市场中介的)商业银行,它也正在由于IT技术和信息网络的发展,而发生着巨大的变革 。网络银行的出现,完全改变了企业资金操作的手段,降低了操作的成本 。企业财务管理的部分规则,不得不随之而有所变化 。例如,在银行授信额度内,发出借款信息的时机选择,有关还款数量与时间的决策技术等,将会由于操作的手段的更新而改变,以进一步降低成本、提高利润 。7.人才的挑选与聘用,正在发生革命性的变化 在以往的电子商务的讨论中,人才市场没有受到足够的重视 。事实上,基于IT技术、基于电子信息网络的人才交易(人才自荐,企业对人才的挑选,甚至对人才的测试和聘用),早就进行了,而且正在依托Internet、依托多媒体,迅速地发展着 。在网上测评人才的技术(问卷的设计与考察方式之类),正在迅速发展着 。人力资源管理的研究课题,也不得不由此而发展 。8.企业技术来源与企业R&D正在改变 企业生产所需要的技术,总是部分来源于企业自身的R&D,部分来源于企业外部 。两个来源的比例,对于不同的企业而言,可以相差很大 。但不可能完全没有外部的技术来源 。对于中国企业而言,技术的外部来源始终是企业”入口”端的重要要素之一 。输入企业的技术,有两种基本形态:A)购买现成的技术,B)委托开发,获取所需要的技术(这就是所谓技术外化问题) 。后者是中国企业最值得发展的一种形态 。从外部来源的视角看:电子商务也改变着技术交易的形态,大大拓宽了企业搜索所需技术的视野,拓宽了企业委托开发的视野,改变了企业从外部获取所需技术的管理方式 。从内部来源的视角看:企业生产所需技术的两个来源是一个有机的体系,外部来源的改变,必然导致企业自身R&D任务、开发投入与开发组织的变化 。另外,企业自身的R&D必然要有技术信息与市场信息的输入,特别是”需求信息”的输入 。这必然会改变企业R&D的组织形态 。例如,消费者可以基于软件设计出自己喜爱的轿车车型,生产厂家在网上与消费者协商好价格之后,就必须在足够短的时间内完成设计、生产、送货的工作 。企业的开发管理必须与此相适应 。电子商务正在引起企业科技管理(MOT)的理论、组织与方法的变革 。9.改变和正在改变着厂家的生产组织和生产过程的管理 离电子商务”距离”最远的,是企业物流链条的中间段,即生产过程的组织与管理 。它也同样受到电子商务的深刻影响 。企业输出端与输入端的巨大变化,必然带来中间端的巨大变化 。为适应电子商务所引起的输入端与输出端的变化,企业生产流程的再造,必不可免 。事实上,虚拟企业的出现,就已经把生产过程的组织方式,改变到了极至 。电子商务必然导致企业技术单元的细化(专业分工的细化),导致部分生产的外化,从而导致生产流程的再造 。总而言之,电子商务改变了从开发,到生产,到流通,到消费,到金融运作的整个经济过程,正在变革、刷新着管理观念、理论与方法,并且,变革还按照如下逻辑传递着:生产力—生产关系—上层建筑—文化、观念 。这就是经济DNA改变世界的巨大力量 。
【做电商c端有用吗 什么是电商c果,电商平台坑果农吗】
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