12366税务客服升级12366有哪些功能，12366可以咨询哪些业务 _睿知

一、12366的服务功能
“12366纳税服务热线”是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务的需要，于2001年向信息产业部申请批准的全国税务机关专用服务电话。它有一个统一的呼叫中心代码，即国家税务局的12366-1和地方税务局的12366-2 。它结合了人工和自动语音，全天提供多功能和高质量的语音服务。“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括：纳税咨询服务，主要为纳税人提供税收法律法规政策、税收征管法规、涉税信息等咨询查询服务；办税指南服务主要为纳税人办理税务登记、发票领购、纳税申报等涉税事项的程序和手续提供咨询服务；涉税举报服务主要为纳税人举报税收违法行为提供服务；投诉服务主要是为纳税人监督和投诉税务机关的道德、服务质量和税务人员的违法违纪行为提供服务。目前，“12366纳税服务热线”已在36个省市税务系统开通(国税21个，地税15个)，部分辖区已开通14个省级税务机关。“12366纳税服务热线”已成为税务机关为纳税人提供纳税服务的重要手段，成为税务机关与纳税人和社会各界沟通的桥梁。杭州财税12366杭州财税12366被认定为国家创新目标项目。近日，杭州市国税局与市财政、地税局共建的12366综合服务平台被国家税务总局认定为创新目标项目。“12366”将国税、地税、金融服务的咨询服务投诉举报全部纳入服务受理范围，成为集三类服务于一体的服务热线，实现了财税咨询、投诉举报的集中受理、统一回复、协同服务，在国、地税分开的城市中尚属首创。杭州财税“12366”服务热线开通一年来，共接听电话187862次，人工回复138187次。单个国税业务电话汇总47254个，综合业务电话汇总15048个，占电话汇总总数(155071个)的40.18%，平均每天电话汇总262个。与整合升级前的服务热线相比，流量数据大幅增长，呼叫接通率、人工接听率、问题首次回答率均保持较高水平。为满足纳税人的实际需求，杭州财税“12366”陆续推出遇忙回拨、双向传真、投诉处理、查询等个性化服务内容。(里尔武志红)

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二、12366可以咨询什么
三、安徽省12366电子税务局的服务内容有哪些？
1366纳税服务热线是中华人民共和国国家税务总局于2008年7月1日专门为全国税务系统批准的热线号码，为纳税人提供纳税服务。24小时在线。设立12366纳税服务热线的目的是为纳税人提供优质服务，提高税收征管质量和效率。该系统的开通是我省国税系统税收信息化建设的一项重要举措。国税12366纳税服务热线具备自动语音、人工代理服务、在线查询三大功能。

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四、你知道12366电话吗？它有什么作用？
【12366税务客服升级12366有哪些功能，12366可以咨询哪些业务】1366纳税服务热线是中华人民共和国国家税务总局于2008年7月1日专门为全国税务系统批准的热线号码，为纳税人提供纳税服务。
五、12366是什么部门的电话？
1366是信息产业部专门为全国税务系统批准的，为纳税人提供纳税服务的纳税服务热线。实现税务咨询、服务投诉、涉税申报等涉税业务。1.“6”和“水滴”的组合象征着人人纳税，水滴汇成河造福社会。2.“6”字与“电话”字组合，“6”字形象化为电话听筒，体现热线电话的理念和服务方式。弧线，并将“热线”形象化。红色象征着公众纳税的热情。3.“12366，有声纳税服务”已被确定为“12366纳税服务热线”的统一口号。延伸信息：“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括：纳税咨询服务，主要为纳税人提供税收法律法规政策、税收征管法规、涉税信息等咨询查询服务；办税指南服务主要为纳税人办理税务登记、发票领购、纳税申报等涉税事项的程序和手续提供咨询服务；涉税举报服务主要为纳税人举报税收违法行为提供服务；投诉服务主要是为纳税人监督和投诉税务机关的道德、服务质量和税务人员的违法违纪行为提供服务。参考：百度百科-12366参考：国家税务总局-纳税服务
六、12366是什么电话。是24小时的吗。全国的吗？？？
1366是什么电话号码？