做一名优秀员工50字做为一名"店长"应该如何与员工进行沟通?，谈怎样做一名优秀员工 _睿知

店长如何与员工进行有效沟通
1.增强员工对沟通行为的理解沟通的最大障碍在于员工对你的意图的误解或理解不准确。为了避免这个问题，你可以让员工对你的意图进行反馈。例如，当你给员工分配任务时，你可以问员工：“你明白我的意思吗？”同时，要求员工重复任务。如果复述的内容与你的意图一致，则沟通有效；如果员工对你意图的理解出现偏差，可以及时纠正。或者，你可以观察他们的眼睛和其他手势，看看他们是否收到你的信息。2.对同一组织中的不同人使用不同的语言，不同的员工由于年龄和教育文化背景的不同，往往对同一个词有不同的理解。此外，由于专业化程度的加深，不同的员工有不同的“行话”和技术术语。而你往往没有注意到这种差异，以为自己说的话别人能恰当地理解，从而造成沟通障碍。由于语言可能会造成沟通障碍，作为上级，你应该选择员工容易理解的词语，让信息更加清晰明了。在传达重要信息时，为了消除语言障碍带来的负面影响，可以先把信息告诉不熟悉相关内容的人。比如，在正式分配任务之前，让可能有误解的员工先看一下书面发言，回答一下自己不明白的问题。3.注意身体语言的恰当使用。在听别人发言的时候，也要注意通过非语言信号来表达自己对对方发言的关心。这就需要我们做两件事：一是理解别人的肢体语言，二是恰当地使用自己的肢体语言。(1)理解他人的肢体语言(2)恰当地使用自己的肢体语言。(4)保持理性，避免情绪化行为。接受信息时，接受者的情绪会影响他们对信息的理解。情绪会让我们无法进行客观理性的思维活动，反而做出情绪化的判断。在与员工沟通时，上级应尽量保持理性和克制。如果情绪失控，应暂停沟通，直至恢复平静。

文章插图
作为店长的你应如何引导员工与客人沟通？
员工和客人之间的沟通很重要。如果我是店长，我会引导员工用这种方式与顾客沟通。1.说明沟通的重要性，我会和员工讨论与客户沟通对目标结果的深刻影响。2.分析沟通过程，向员工讲解沟通过程中涉及的流程及相关知识点；3.训练沟通技巧，训练员工沟通的具体技巧和细节，比如倾听、提问和回答。我主要从以上三个部分引导员工与客户沟通。
作为一个店长应该怎样与自己的员工很好的沟通相处？
不摆架子，真诚与他们沟通，公私分明，偶尔关心员工的困惑，带头遵守规章制度，提高员工的威信和积极性，与员工共进退。

文章插图
作为店长，怎样和员工沟通最有效？
领导一个团队的问题很复杂。只有一个人让我头疼。一方面，你要为他们挡住来自上面的压力，让他们对你绝对忠诚。一方面，你要让他们发挥全部的积极性。职权之外，权力来自上级，上级给你处置它们的权利。只有这样，你才能给他们施加压力。威望来自于你自己。你要比他们更有能力，同时保证公平，让他们心服口服而不是心服口服。生活上没必要照顾他们。工作就是工作。用不用权很重要，用不用会增加他们的惰性，所以要狠一点。我主张先清洗队伍，坚决淘汰不适合的人，但不要太过分，有尊严就够了。这时，他们口服了。看到同事把我赢来的客户扔了，我就想咬他一口。要被说服，要看你比别人强的能力。用成绩说话。适当授权他们帮你解决问题。接受建议，这样他们就不会觉得你不可理喻。归根结底，你要问清楚他们的需求，给他们好的前途和待遇，保护他们的利益，化解他们的矛盾，让他们配合你，兼顾软硬兼施。销售团队本来就是一个高流动的团队，怎么用人，用谁很重要。只有参与选人用人的决策，才能不浪费太多精力，才能严格要求自己的努力。大家都知道80/20，80%的销售是公司不需要的。因此，一方面要整合甚至消除再整合；另一方面，要提高团队的凝聚力。如果不是原则问题，不要卡得太紧。
我是一名服装店的店长，我请问怎样和员工做好沟通工作！！
很多服装店的店长都表示，目前最让他们头疼的一个问题就是服装店员工的情绪工作。有的店员能力不错，但是一有心情就辞职。有的店员情绪总是不稳定，表现也时好时坏；有些店员在顾客心情不好的时候不理顾客，直接或间接影响了店铺的销售业绩。服装店店长作为直接管理者，在服装店员工情绪低落的时候，应该像个店长。在教店家服装店的员工时，我遵循一条：先教他们做人，再教他们做事。教人做人，在我们零售终端教服装店员工的时候经常被遗忘。但是，对服装店员工进行情感教育，是教会他们做人的一个非常重要的环节。在店里，一些服装店员工由于工作压力、家庭突发事件、人际矛盾等原因，经常会遇到这样或那样的一些不开心的事情，从而产生一些不良情绪。这很正常，但是如果把这种情绪带回工作中，会影响到店铺的正常销售，那么管理者就需要对其进行监督和引导。因为情绪相对于情绪是一种短暂的表现，一般可以通过当时的一些变化来改变情绪。而如果一个服装店员工的整体情绪态度是消极消极的。
的，那么还是要从根本上，长期地来改变。这就如同治标治本的概念一样，仅仅懂得改变情绪也许是不会改变人生的，如果能够从根…很多服装店店长都表示，目前最让她们头疼的问题之一就是服装店员工的工作情绪化，有的店员能力很好，但是一闹情绪，说辞职就辞职;有的店员情绪总不稳定，业绩也时好时坏;有的店员心情不好，就不理会顾客而这些都直接间接的影响到店铺的销售业绩。作为直接管理者的服装店店长，遇到服装店员工闹情绪时，到底该如作为一名服装店店长，在教导店铺服装店员工的时候，我遵循一点就是先教他们做人，后教他们做事。教做人往往在我们零售终端教导服装店员工中被遗忘掉了，然而对服装店员工的情绪化开导是教他们学做人中一个很重要的部分。在店铺中，一些服装店员工由于工作的压力、家庭突发事件、人际交往矛盾等原因，常常会遇到这样或那样不开心的事情，从而产生一些不良的情绪，这是很正常的，但如果把这种情绪带回工作中，从而影响到店铺正常的销售，那就需要管理者进行监督和疏导了。因为情绪是相对情感而言短暂性的表现，所以，一般通过当时的一些改变是可以变换情绪的。而如果一个服装店员工总体来看的情感态度属于消极性和负面性的，那么还是要从根本上，长期地来改变。这就如同治标治本的概念一样，仅仅懂得改变情绪也许是不会改变人生的，如果能够从根本上改变情感态度，那么，情绪也就会得到很大的影响和改善。店铺里每一个服装店员工都有不同的性格和想法，也都有自己的情感空间。而根据多年的零售经验，我认为有五点因素会和情绪紧密相连：1、性别;2、性格;3、经历和经验;4、工作环境和氛围;5、待遇和福利。

文章插图
店长与员工怎么相处你自己有能力就不用担心了,作为店长,你安排的工作员工就必须执行,如果有不执行的,那你就得按照相关制度给予制裁,当然也不能一次就当头棒,你给予这样的员工处罚就是一次比一次重,要让他知道谁才是领导;除此之外你得把其他员工笼络到你这边,分清立场,站在你这边并且帮你的人多了,他就孤立无援了,你就好办事了,这时他还跟你作对,你就可以找到合理的理由把他辞退或调离到其他店了.
【做一名优秀员工50字做为一名"店长"应该如何与员工进行沟通?，谈怎样做一名优秀员工】