二、电商运营工作如何做计划？
你可以在网上查一些相关的资料，对比分析后自己选择 。
三、为什么做电商运营这么难，好多人，做不了多久，又走？
手术每天应该做什么？首先，在思考这个问题之前，我们不妨先改变一下自己的身份 。如果你不经营这家店，它是你自己的 。你每天会做什么？如果自己开店卖东西，是不是应该先想到商品？你在卖货，每天都要去市场拿货 。那么，作为老板，你应该知道哪些产品有货，哪些产品缺货，哪些需要补货，哪些卖得不好，不需要补货吗？所以早上：首先判断数据是否达标 。每天早上起床第一件事就是看数据 。按照之前的计划，我们要把月销量或者销量落实到日水平 。这时我们要做一个简单的判断：销量是否达标？判断后会有一个整体思维分析：符合标准哪里做得好？不达标有什么区别？综合分析各种情况，找出背后的原因 。二、门店分析对于门店分析，目前主要看业务人员，然后结合促销和客服的日常记录进行综合分析 。以客服主管的日常记录为例 。你需要分析什么？首先，总销量是衡量标准之一，然后我们精确到几大项 。一般来说有三个核心：流量、转化率、客户单价 。客户单价几乎不变，一定时间内转化率相对均衡 。最重要的是什么？分析访客数量 。游客流量的来源在哪里？如果达标了，哪个区块的流量增加了？投资成本是多少？流量不达标的原因是什么？为什么减少？所有这些都应该在清醒的头脑中完成 。三、关注同行“关注同行”，这个词太泛了，什么是关注同行？让我们把它分解一下 。首先关注几个同行？我不建议太在意，否则你会一团糟 。小宇建议关注3-5个同龄人，尽量做风格相近的同龄人 。我个人是这样分配的：关注两个卖得比我们好的店，比如行业排名靠前的店；多关注两个和我们一样卖的房子 。我的建议是把他们四个店铺首页的链接直接加到这个位置：这样就可以一直进入同行店铺了 。那么你关注哪些数据呢？在回答这个问题之前，我先说一个很多操作神都会犯的错误 。时间节点的控制不到位！同样的衣服，如果早点上，测出来的数据可能会很差！一个物品本身的点击率可能是4%，但是网站上的时间节点不对，实测点击率只有2%，收藏和购买也很差 。而且，更重要的是，新产品周期被浪费了！如果你是小白操作，不知道如何控制时间节点，我教你一个很简单的方法：首先去你刚关注的四位同行，看看他们最近有没有穿春装 。如果你的同龄人之前有过一批春装，但是没怎么动过，你可以等着看这个时候的情况；如果他们已经有了一批春装，而且春装卖得很好，这个时候你几乎可以穿上春装了 。四.付费推广分析前面我把我的店铺和对手店铺作为一个整体进行分析，然后开始提炼我付费流量的合理性 。比如直通车，可以选择热销商品，分析其点击率、平均点击成本、展示排名、转化率、成交额、投入产出比等 。如果点击率低，如何换图？分析单词的未来，如何添加新单词，添加哪些单词的价格，降低哪些单词的价格，删除哪些单词，观察哪些单词等 。而且操作一定要见多识广 。5.活动一直是吸引大量流量的手段，也是流失新客户的工具 。我们必须尽可能创造条件参与其中 。早上，我们通常要看看之前的注册活动进展如何 。如果没有活动可以参加，那么可以独立规划活动 。例如，服装的新卖家可以在每件新衣服的三天前制定一个折扣价，然后恢复原价 。这时可以通过旺旺、QQ、邮件、微信、手机等传播活动信息 。
6.同一个段落，差评我建议运营者每天打开自己流量的前5段，查看链接 。首先首先要查的是复制同一个段落的完整标题，在淘宝首页搜索同一个段落，然后看到各种价格 。这些同行肯定会分享你的流量，他们卖的订单就是你输的订单 。所以每天检查主支付是否有同款，如果有人偷图，直接投诉就行了 。第二个要检查的地方是主要付款的不良审查 。每天点击查看主支付是否有差评 。如果有差评，你得想办法解决 。越快越好，怎么解决？细节就不说了 。总之，问题越早解决越好 。问：检查连接是否只有主要付款？其他车型在哪里？不要担心其他付款，你没有那么多时间，只关注主要付款，即使有差评也可以忽略其他付款 。问：如果你不在乎同一个链接和差评会怎么样？这两个地方会直接影响你的转化率 。你认为商店页面检查会发生什么？我通常肉眼看不出页面是否有问题 。我们通常通过数据来看页面是否有问题 。页面问题主要关注哪些数据？主要有三点：1 。主要客户单价和全店客户单价2 。辍学率 。参观深度 。其中，第二点、第三点与你的流量来源关系比较大，未能充分回应是页面问题 。如果你有更频繁的访问者，那么你的辍学率和访问深度将会非常好 。单从页面来看，这三个数据怎么算健康？1.全店顾客单价至少要达到主顾客单价的1.3倍 。当然，越高越好 。如果达不到这个数字，说明你的页面需要调整 。我们主要客户的单价是238元 。从上图可以看出，全店客户的单价接近主力客户的1.5倍，这样全店销量会更高，主力客户会带动全店销量 。2.辍学率和进入深度一起指的是辍学率：一般来说，辍学率应该在70%以下，如果你的辍学率高于这个数字，那就有点难了 。进入深度：至少2.5或以上 。如果达不到以上两个数据，首先要做的就是不要增加 。
推广，而是调整页面 。看清楚了，我给的两个数据只是及格的数据！我相信绝大部分店铺都能达到，只有部分小卖家，他们以为他们最缺的是流量，但他们不知道，他们不管怎么推都会亏钱 。这三个数据，一般每隔一周观察一次，也就是每周去调整一次页面，尽量做到如下数据：跳失率小于60%访问深度大于3.5如果数据能做到这样了，基本上就不用再调了 。这两项数据本身跟你流量来源有关的，一般老访客多的店铺，跳失率会在50%以下，访问深度会在4.0以上 。下午：一、规划、分解上午把所有情况都梳理了一遍，下午开始针对问题进行规划，然后分解出来：哪块需要哪个部门来处理协调 。到这里可能有人会问，所有事情都是我一个人在做，我没有帮手，怎么分解啊？别着急，职能还是可以分解的，你不过是一人做了多个职位的工作而已，比如有的运营做了推广，还有的做了客服 。如果运营和推广重复了，那就是先以运营的身份找到原因，再以推广的身份去解决这个问题 。二、交流如果是周例会，就一起召开 。平时可单独一对一地沟通交流，把大致问题说出来，并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案 。三、推广(流量运营)推广对流量负责，这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路 。如果是数据达标的商品，优势体现在哪里？是否可复制到其他宝贝，如何去做？如果不达标，差在哪里？哪个流量环节出现了问题？推广需要怎么补充流量，需要预算费用是多少？这些都要弄清楚 。切记要引导推广自己思考与解决问题，运营是对整体全局负责，而不应该完全陷入一处，导致没时间抽身出来，因小失大 。四、美工（转化运营）美工方面大致需要注意两块：新品的话，要确定时间周期，什么时候完成，怎么完成？老品的话，怎么提高产品转化率？如何调整页面？这里有2点心得经验：对外，让美工每天关注10个店铺，分析出对方的改变点，好在哪里，哪些可以借鉴完善；对内，有条件的话，可以在销售到达一定量之后，每个产品划出1元的利润给美工，让她有持续提高转化的积极性 。五、客户（转化运营、会员运营）客服身兼二职，第一是转化 。对于转化的要求，第一步可以用转化率作为一个参考，对客服提出一个高于行业平均水平的要求 。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线，高于平均水平的分享下自己的经验，低于平均水平的需要思考怎么提高和改进，从而增加客户之间的互动性和主观能动性，让他们自己提出一些改进建议和想法 。客服的另外一个作用是会员营销 。现在竞争越来越激烈，流量成本也越来越贵，新顾客流量成本是老顾客的6倍，因此客服需要多一个功能和指标：如何把顾客沉淀下来，做好会员运营？淘宝上最好的阵地是微淘，当然也可以借助微博等其他社群工具 。六、内容运营寻找合适的内容，编辑成图文，坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台，持续增强买家与卖家之间的黏性 。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了！现在，你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿，以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了 。当然，这并不是绝对一成不变的公式，你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化，让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效！现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：五二四，中间的几位数字是：244，最后的几个数字是：一四二，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了
四、如何做好电商的每一场促销活动？第二更，决定写一些自己工作中的总结，关于电商的促销活动 。本汪在第一更中曾写到自己供职于某留着传统制造业血液的互联网企业，所以自身的工作内容也比较特殊――策划电商的促销活动 。类似于互联网公司的活动运营岗，却不像互联网公司的活动运营一样可以玩得那么开，那么大（主要是因为电商平台的局限性） 。目前已接手促销活动工作两个月，简单对电商促销活动的整个运作流程进行总结 。闲话少叙，先上不掺水的干货：促销活动框架图上图是我今天刚画出来的思维导图，新鲜出炉热乎乎 。我将电商的促销活动主要分为四部分，分别是活动规划、活动方案、执行控制及复盘总结 。一、活动规划大战在即，规划先行 。活动规划主要是针对每一场活动的时间节点做规划 。活动节点分为两种，一种是渠道节点，另一种是公司节点 。1）渠道节点是指天猫，京东，唯品会这些大型电商平台所规划的节点 。平台会在自己的节点投入大量的资源去从各大媒体上拉流量进来，作为卖家则是要保持自己活动节奏和平台节点的一致性，然后从平台那里去要资源，分流量；2）公司节点是指卖家自己规划发起的活动节点 。这些节点可能是为了甩货清库存，为了月末冲业绩，为了新品冲销量等等各种带有极强促销色彩的活动 。卖家要做的就是在价格和利益点上拿出自己的诚意，先割肉让自己痛，再才能让消费者心动 。二、活动方案定了时间节点，接下来就是做方案了 。每到这个阶段就是比较让人头疼的时候了，一方面你作为促销的发起人不能一个人闷着想，否则领导就要说你独断不交流；另一方面你带着大家一起讨论，平时和你笑嘻嘻的亲爱的同事们，立马眼观鼻、鼻观口，口观心，秒回学生时代的课堂生怕老师点他们发言 。这个就比较考验你沟通的技巧了，要学会撬开同事的嘴 。1）活动目标 。我将其分为渠道目标和单品目标 。渠道目标是指各渠道（天猫、京东、苏宁、国美、唯品会等）的销售目标，单品目标是指为了主推某款产品而设定的单品销售目标 。2）活动主题 。不管是逢年过节，还是渠道的促销节点，又或是自己发起的活动，都得有个活动主题 。我对活动主题的理解是它给了我们卖家一个降价的理由，给了消费者一个剁手的借口；3）活动玩法 。受电商平台诸多的限制，这样的促销活动一般玩法很少 。简单了消费者觉得不好玩没意思，复杂了消费者又觉得为了得你一个优惠券费这么大劲不值得 。其中的度是要经过多次操作慢慢去平衡的，参与度和满意度都得兼顾；4）活动利益点 。前文就说过，做促销卖家要在价格和利益点上拿出足够的诚意 。要清楚在你的潜在用户群中，是存在一批始终处于观望状态的人，当你自己都觉得优惠力度是不是不够的时候，前面的主题、玩法写得再好也是扯淡了；5）活动预算 。这个活动方案写完之后，第一个是要给领导看的 。领导向来是不关注你的主题、玩法啥的，主要就是看给你多少钱，你能带来多少销售额，再去衡量其中的投入产出比值不值得去做，最后才拍板，所以活动预算请尽量明确 。站内外推广费用，赠品费用这些都是要规划在方案里，而且要详细；6）活动进度表 。你得知道什么时候该做什么以及各项工作的deadline 。一个规划合理的进度表是保障活动顺利进行不可缺少的一部分 。三、执行控制有了方案，就得去将它落地闭环了 。不要让自己的工作变成汇报性的工作，凡事只做给上级看，而不往下去执行 。1）资源协调 。让业务拿着方案去找各电商平台的采销去要资源（坑位），这是个谈判的过程：我拿出多少推广费用，你给我什么坑位资源，我再回报你多少销售额 。至于运营资源和传播资源，则要做好内部沟通；2）内部沟通 。沟通的对象包含但不仅限于业务、运营、设计、技术、品宣、客服等多岗位的同事，业务和运营要知道你想做什么，技术、设计、品宣要知道你的需求是什么，客服要知道这个活动怎么做，对应的价格、利益点，活动玩法是什么；3）跟踪控制 。这个很好理解，无非是对照着进度表和现阶段活动进展找差异，哪里慢了得提速，哪里急了得踩刹车，该环节可以培养你的应变能力；4）数据监测 。每次大促过后要写复盘结果PPT上全是文字？活动效果不好不知道从哪里去找原因或者改善？数据是运营的眼睛，养成收集数据的好习惯，运营数据、推广数据、竞品数据都得统计！四、复盘总结每次促销活动不要光盯着销售额的增长，还得学会对整个活动过程进行复盘，重新推演一次，找出亮点和暗点，并在下一次的活动中放大亮点，减小暗点 。1）目标完成情况 。复盘的第一件事情就是回顾自己的目标，对活动进行整体评估 。再找到目标和实际的差异，分析数据，得出造成差异的原因；2）过程控制情况 。活动过程中遇到哪些问题，是如何解决的，还有哪些问题是没能解决的，这些都是复盘中值得关注的地方；3）后期优化方向 。这一点主要是对前面两点的一个总结，也是复盘中最有价值的一环 。以上就是我对电商促销活动的一些理解总结，更多是侧重于框架性的东西，适用于新手去建立对促销活动的认知 。其实我觉得这个同样也适用于互联网活动运营，只不过目的可能换成了拉新留存，但做的都是以资源换增长的事儿，大体脉络是一致的 。2018年1月3日深夜
五、电商怎么做1、前期在没有任何优势资源的情况下，要学会吸引会员和留住会员将是关键 。2、要规划网购平台，网站的构架对于网站的建设很重要，是整个网站设计，建设和运营的基础，因此在设计的时候要想的远，想的细，为以后的扩充留有余地，少走弯路 。3、明确目标客户及销售的商品 。要清楚自己卖给谁，卖什么 。4、必须给网购平台一个清晰的定调 。如何做好电子商务推广：1、目标客户定位 。我们做电商的基本都是从几个属性去定位客户，年龄、层次、消费水平、地域 。按照你的产品的属性把目标定位好，然后进行媒介的选择，到底是门户好、还是社区好、或者是框架传媒好 。选定了范围我们才能开始下一步的工作，有的放矢，有迹可循 。2、推广渠道选择 。目前的网络推广渠道到底有多少种，细细的列一下 。八大网络渠道中又可以列出很多种的网络推广方式，不是所有的推广渠道一起上，要完全看企业目前发展的状态，以及资金的拥有程度 。基本策略是只选择最合适的，不是最贵的 。以BD为主导，然后开展其他的推广 。3、核定推广预算 。很多企业和网络推广的领导在做网络推广计划的时候不知道该要多少钱 。而且在这个问题上老板一贯的态度是，你先报你的预算 。问题就在这里，我要的是效果，我也不知道哪个东西该花多少钱 。如果你是中途开始接手这个工作，可以先调取以前所有的推广总结，从支出到收录，算每个环节的转化率、从流量到购物车的转化率、从流量到订单的转化率、还有多种媒介的转化率，从中得出平均的转化均值 。然后，根据我们所需要的销售量来倒推，大体需要的流量是多少、每个推广渠道占用的推广费用多少、推广渠道带来的流量比 。如果你是接受一个新成立的电商，在这个时候应该问公司对于阶段的投资是多少，预计在推广上投资多少钱，然后先拿一点钱去尝试渠道，不要每个渠道一起上 。先做一个，得出一个渠道的数据 。也就1到3个月的时间，然后把整体的思路盘活，就能开始做总体的预算规划了 。每分钱都应该精打细算，高举高打的方式只适合成型的、已经脱离生死线的电商 。4、效果监控 。数据监测和分析是网络推广中的一个重要工作，如果技术能跟进，最好是每个推广渠道都应该挂代码，要把每个渠道的推广数据分析到各个节点，每种推广方式各带来多少流量，流量的各种转化率是多少 。中国电子商务营销网指出：应该形成一个制度，日数据、周数据、月数据、促销总结、季度总结 。把这些数据全部进行分析和整合，然后把推广的相关结果反馈到运营部，由运营部开始制定内部优化的工作 。如果说，从流量到购物车的转化率和高，而从流量到订单的转化率很低，那就应该要考虑购物车站内优化的事情了 。推广更多的考虑应该是如何引进优质、精准的流量，应该与运营、设计部门进行强力的沟通 。从网站内部运营、页面体验上多做改进，就算基本流量不变，而站内优化、页面体验进行了提升也完全能带动整体订单的转化率 。5、推广优化 。最后一个部分我说一说推广优化的事情，我们不管是做免费的推广还是付费的推广，每项工作都应该有记录和分析 。一是为了分析渠道的可用性，二是为了分析渠道的持续发展能力 。尤其在付费的渠道上更加应该注重渠道优化的工作 。推广优化的其他一个重要工作是数据优化，对于我们通过推广引进的数据，比如会员、访客，这也需要有详细的分析渠道 。分析会员的行为，更加有助于下一步推广的指导 。
六、电商运营要学什么？电商运营怎么说呢，也不能说具体要学习什么，运营的目的就是怎么能提升店铺的流量、获得更多的访客、进而成交更多的订单，获得更多的利润 。我做的是无货源店群的经营模式，之前是一个人在家经营，那一天天忙的是昏天暗地 。采集完商品以后，上架到自己经营的店铺中，作为货源经营，赚的就是一个差价 。前期操作网店的水平不高，不会对商品进行一系列的优化，边忙边学习着 。慢慢的学标题优化、选品、PS（主图、详情页的优化）……再加上自己又充当客服，那一天天忙的不知道怎么过来的 。就这样自己一步步地走过来了，有了自己的工作室，运营中的所有环节都交由专人负责了，自己也算是清闲了起来 。如果说电商运营要学习什么的话，我还真不知如何说起 。运营不仅仅局限于网店经营中的某一环节，需要对网店经营中出现的所有问题，都要去发现并解决 。之前是在淘宝平台上经营的无货源店群，前两年迫于竞争压力以及平台打压，转移到了拼多多平台上 。无货源店群的经营模式还是比较适合个人经营，作为一个创业的项目来做 。也适合上班族、宝妈等人群当作一个副业来做 。投入的成本比较低，只操作拍单、客服等工作，以及一些运营上的操作，相教育传统网店的经营模式，对经营者友好不少 。在无货源网店经营中，有什么疑问的小伙伴，可以交流一下，共同进步 。对无货源店群的经营模式感兴趣的小伙伴，也可以找我获取一份无货源店群的经营操作，对大家的经营一定会有帮助 。感谢阅读 。
【2020电商活动时间节点 电商时间节点是什么，电商节点】
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