贺曼童装专柜如何销售童装，童装市场 _睿知

如何做好童装销售 _销售技巧
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你好，我看到了你的问题，正在整理答案。请稍等~
要想把童装卖好，讲究好的技巧和方法是关键。
童装是给孩子穿的，但不要忽略一点，要引起家长的注意。推广的对象是双层的。
童装的销售文员需要准确把握各类童装的优缺点，无论哪种产品都不是完美的。售货员在向准买家介绍童装、推荐产品时，需要根据各类童装产品的差异，详细指出其优缺点。优点是给购买者一个积极的态度，缺点是各种童装产品的对比可以突出准购买者的意向产品。让它觉得介绍的很专业，从而取得准买家的信任，达成交易！童装销售要让准买家对童装产品产生心理上的信任和依赖，这样最终的销售才能成功。在很短的时间内，准买家就能对产品产生信任，童装店员推荐产品是非常重要的。
童装售货员在向准买家推荐产品时，一定要有很强的自信。自信是别人信任的基本前提。童装售货员在向准买家推荐某一类型的童装时，一定要有自信，才能让准买家对童装产生兴趣。相反，童装售货员自己对个人推荐的产品也不自信。他们怎么能指望潜在买家信任你并购买呢？
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童装专卖店有什么销售技巧！！谢谢！！
1.看清楚是哪种类型的客户。不同类型客户的需求是不同的。比如给自己孩子买衣服的孩子和给别人买衣服的孩子需求肯定不一样；2.调查客户需要的产品类型，尽量摸清客户的价格底线；3.推荐符合客户需求的产品。
如何做好童装生意
做好童装生意的技巧：比赛推广、生日推广、吊牌、气球、会员积分。1.竞争和晋升。将举办书画、作文大赛和漂亮宝贝评选。会动员家长把孩子穿我们童装的照片交给童装店。照片会贴在店内的展示栏上，下面附有选择项目。购买我们童装的顾客可以挑选自己喜欢的漂亮宝宝。得票最多的获胜。但是这样会带来很大的流量。二。生日促销中国人多，每天过生日的孩子也多。我们可以规定，在本店给孩子买生日礼物的家长，消费满一定金额，可以享受一定金额的生日蛋糕。有的家长不需要蛋糕，就直接打折。他们不得不在现有折扣的基础上打折。第三，如果一个或者几个专柜的童装价格一样，99、79、19元的最好。可以做吊牌，吊在天花板上，白布黑字，a2纸大小10元左右一张。吊牌挂上后，顾客从外面一眼就能看到价格。如果价格有影响，就会吸引顾客。4.气球5岁左右的孩子喜欢气球。气球一定要有个简单的店名，氢气球更好。吹各种颜色的气球，填满所有柜台。从外面看，它们色彩鲜艳，活泼可爱。看到孩子就送气球，把店打造成孩子最喜欢的地方。5.会员积分客户每购买一笔金额即可获得积分，累积到一定数值后，会给予一定的购物折扣或礼品。

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怎样做好童装生意？
首先，店铺的位置很重要。如果是小生意，最好选在小区附近，可以保证客流量和回头客。购买渠道，和眼光，选择适合流行风格的。再者，服务也很重要。可以在童装店经营婴儿用品，比如：奶粉，辅食，纸尿裤等等。店面展示：1，公式：规划中心，分区展示，重点展示，折叠图案，挂人形，正反交替，色彩呼应，动感逼真。策划中心：顾客首先看到的是黄金位置，是形象墙，是店铺的中心。黄金位置位于腰部，略高于头部。分区陈列：陈列分为男生和女生区，或儿童服装和物品区。童装区要以形象墙为中心分为男生区和女生区。亮点：推荐的当季服装要穿在模特身上或挂在黄金位置或叠放；折叠图案：用2-3件衣服在衣服上折叠图案。比如一件衣服有一个小龙标志，你可以用三件衣服把你的头、躯干、腿折叠起来。外观：你挂的衣服要和内衣、毛衣、羽绒、裤子很好的搭配，像真人一样穿。左右不匹配：前后衣架错开，上衣架、下衣架、裤子与上衣架匹配。颜色呼应：颜色上下左右呼应，上衣领口或袖口是蕾丝，所以最好搭配裤腿处有蕾丝的牛仔裤；模特左边是红色内衣和白色外套，右边是白色内衣和红色外套。上面是藏青色的外套，下面是藏青色的裤子。动感写实：为了让衣服有灵性，可以把外套的袖口塞进外套或者裤子口袋里，裤子穿素纸，裤腿弯曲。越生动越能激起顾客的购买欲。2.模特穿着：全身模特身上的春夏冬装搭配要和当时的实际衣服一致。穿内衣、毛衣、外套、裤子等。全身模型可以放在窗口，宝宝全身模型要放在高于中岛的侧柜层压板上。半身像模特：经常放在图像墙的两侧，主要穿一些强烈推荐的衣服。不同款式和颜色的衣服可以穿在同一款上，比如长袖t恤，半袖t恤(可以穿不同颜色) 。不同款式的裤子，里面大，外面小，裤腿在外面拉起来。翻起领口、袖口和下摆，吸引顾客的注意。女生可以穿几条裙子给顾客洋洋得意的感觉。3.一些常识：内衣或其他衣服要搭配在有肩带和背心(马甲)的裙子里面，不能单独陈列。好的商场要求童装专柜每半个月陈列一次。
怎么做好童装导购员
第一，让客户满意。顾客满意度的形成主要受四个方面的影响：顾客期望、顾客感知产品价值、顾客感知服务价值和顾客购买成本。体验、体验、口碑、卖家承诺
诺、竞争者信息等构成顾客的期望值，顾客感知的产品价值及服务价值高于预期价值，就会产生满意的感受，并会出现重复购买的行为。可见，在产品价值不可改变的情况下，导购员体现的服务价值对顾客满意度的增高是何等首要。服务质量主要包含技术质量即产出质量（产品，赠品），是客观的，及功能质量即进程质量（态度、穿着、言行），具有主观性，是导购员个人素质的体现。顾客对服务质量的评价依据五个地方产生：可靠性、响应性、安全性、移情性、有形性。顾客如果在上述五个地方都非常满意，那么这个导购员为顾客提供的便是我们所说的“优质服务” 。优质服务是顾客感觉上述五个地方为评价标准的服务质量大于他所预期的服务质量。这样一种心理活动的进程是动态的。对所见所闻的感知是顾客的不断积累。优质服务是顾客满意的首要来源，对优质服务的追求永无止境。二、导购员应具备的知识结构及导购技巧一个成功的导购员所要求具备的知识结构：①企业知识：产品线及其长度、深度和宽度；企业文化、历史和愿景。②产品知识：对每一种产品的性能、特点、操作演示和维护十分熟悉；对公司与产品相关的商业政策应啦解和控制。③营销知识：怎么样做品牌推广活动。④心理学知识：啦解顾客购买心理。⑤公关礼仪知识：怎么样与人沟通，怎么样展示自身形象。导购员在顾客购买进程中的角色定位非常首要：首先他是一个服务专家、营销代表（组织使者），能指导顾客购物。其次他应是顾客立场的代表、使者，为顾客的需要着想，让顾客从其一言一行感知产品是最适合他的。角色定位是导购技能中很首要的一环，成功导购员还应该求控制产品演示、操作技能、沟通技能等一系列基本技能。因为优质服务的标准是永无止境的，因此导购技能的增高和每个导购员息息有关，今天的优质服务也许明天就不是啦。怎么样增高导购技能？这可能是导购员包含成功的导购员最关心的问题。第一，要做导购前的准备。购买的发起人、影响者、决策者、购买者、使用者我们一定在顾客的一言一行中啦解，以此寻找突破点。第二，需要彻底啦解顾客的购买进程。需要认识、信息收集、可供选择，方案评估、购买决策、购后行为，这是增高技能的基础。只有真正啦解啦顾客购买的进程，才干随着顾客购买进程的进展，提供不同的服务。第三，将几个基本的导购进程程序化。导购的三步曲：第一步：招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流、表现专业形象（制服整洁，使用普通话，自我介绍）、礼貌待客（微笑，注视，礼貌用语）、保持一定距离（给顾客留一定空间和时间）、兼顾顾客的同行者；第二步：与顾客沟通（商谈）十心十意，与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心；第三步：促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。坚韧的性格、丰富的知识及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。

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童装专卖店吸引顾客方法童装是一个有着巨大的市场潜力的市场，随着人们的生活水平的提高，对孩子的穿着也越来越讲究，市场巨大，竞争力也相应的加剧，如何经营好童装专卖店呢？我们这里说说童装专卖店经营应注意的问题。打动妈妈，触动大童童装首先应该打动的人是孩子的妈妈，原因很简单，孩子在3岁之前也没有主观消费意识，童装消费，消费者是孩子，但决策者是父母。所以，幼童装是直接卖给妈妈间接卖给孩子。而大童装则是要打动孩子，并且也需要妈妈的认可。因为，稍大的孩子已经有了自主消费的能力，但是仍需要家长买单，因此两者都要讨好。所以在童装经营上一些策略要针对妈妈的思维去考虑，比如：语言习惯、消费心里等等，这样才能获得销售的成功。童装促销吸引顾客质量服务营销策略是实施服务营销策略中的一种个性化服务方式。通过倡导质量服务营销理念，做到在向顾客提供优质商品同时，再结合运用质量服务营销策略，对销售的童装商品采取质量跟踪服务的形式，使顾客购买童装时能够感到放心、称心和满意。在开展童装质量服务营销活动中，可采取产品质量跟踪卡的形式，即在顾客购买童装时附发一份质量跟踪卡进行售后商品质量跟踪活动。当顾客对童装穿着使用一段时间后，按质量跟踪卡的质量跟踪内容和时间要求反馈所跟踪的童装质量信息，对参与返回质量跟踪信息的顾客给予一定答谢，如赠送礼品。然后企业对顾客反馈的质量跟踪信息进行综合评估，作为以后提高童装品质的改进依据。再过一段时间按顾客留下的通讯电话，再进行电话抽样质量跟踪回访，再次听取他们对童装质量和款式的意见和建议，让家长和儿童感受到他们购买童装后不仅能获得所购商品使用价值，而且还能享受到质量跟踪的售后服务。通过这种形式的童装质量跟踪服务，将会加深顾客对企业童装品牌质量服务营销的影响，并充分体现了企业个性化服务营销策略。推行质量服务营销活动仅是服务营销策略的内容之一，其意图是通过为顾客提供个性化的服务来回报顾客，使顾客在购买童装时能获得一种满意感和放心感，目的是在为顾客创造最大价值的同时，也提高了童装营销策略的质量和顾客对品牌的信任度，拉近了企业与顾客的距离。服务营销理念和其营销活动应贯穿于产品和服务中的售前、售中、售后全过程。有部分童装品牌在开展童装营销活动中，对售前服务的作用和功能认识较浅，认为服务工作仅是商品与货币交换中的一个简单劳动过程。随着市场营销策略“以产品为中心”的营销方式向“以顾客为中心”的营销方式转变的形势下，将服务功能导入到服务营销的全过程后，服务营销将成为企业取得市场竞争优势的主要措施之一。在开展服务营销活动中，售前服务工作是整个服务营销活动的开端。在售前服务实施中，首先应对营业员的商品知识和服务技能进行培训，让他们知晓公司的经营理念和服务的宗旨，从而确立“不断满足顾客需求为中心”的营销理念。在推行服务营销活动中，营业员熟悉商品知识，是开展售前服务的基础条件。在售中服务过程中，营业员根据不同的消费对象，通过与顾客的交流，了解不同顾客的需求心理，以合适的服务技能和方法，向顾客提供合适的商品和服务，使顾客实现合适的需求，是售前和售中服务的核心内容。在开展服务营销活动中，首先要提高营业员服务技能，在服务过程中，要求营业员掌握以下三项服务技艺，第一是了解顾客：通过与顾客接待和交流中，要善于把握不同顾客的差异特点以及需求心理、消费倾向和价值取向等，了解在什么情况下顾客对你所销售的童装感兴趣。当了解顾客的需求心理后，根据顾客需求和爱好，推荐合适的童装，以提高商品成交率。第二是维持顾客：借助顾客对你服务和所介绍的童装款式、价格产生认同和信任感时，尽可能地向他提供需要的服务和商品，与之建立或延续相互依赖和信任的关系，做好“回头客”的生意。第三是影响顾客：通过营业员的丰富商品知识和市场信息对顾客进行童装品牌文化，款式设计理念和产品特色的介绍或推广，使顾客对商品的特性和价值有一个理性认识，从而起到引导消费的作用，或者改变顾客原来的购买动机和购买行为。具体童装促销活动参考： http://www.tongyiku.com/
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