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电商在线客服工作好吗 电商公司客服属于什么部门，电商客服的售前培训包括

电商知识

一、电商客服属于哪个部门
一般属于客服部门 。

电商在线客服工作好吗 电商公司客服属于什么部门，电商客服的售前培训包括

文章插图
二、一个电商公司，应该有哪些部门？
正常情况下，完整的细分应该有以下六个部门：运营部、推广部、客服部、美术部、客服部、物流仓库部 。这是一个只有大公司才能成立的比较完整的部门，有些小公司可能没有这么多部门 。
三、电商公司部门结构
两者都属于电商部门，只是以下几个分支 。分离是由于更好的管理 。有客服主管，运营部门有运营助理、运营专员、主管、经理和总监 。客服服务的是运营和管理，其实不管怎么分，都是一体化的，办公室也相距很远 。除非售后，一般公司基本都坐在一起，除非一些比较专业化、精细化的公司分工明确，才会分开工作 。但这就是模型 。大公司和小公司发展不同 。来自Q用户：关注点赞~奕譞我采访了一家运营部和客服部分开的公司，不在同一个地方 。这家小公司有什么问题吗？来自Q用户：范老师
四、电商运营属于什么部门？
市场部，如何吸引更多的客户，如何让客户买更多的钱，如何让客户重复购买，增加销量是运营部的目标 。
五、电子商务公司有哪些部门
董事会：管理和协调网站内各部门的工作 。1.负责公司网站建设和整体运营；2.负责市场开发和公共关系；3.负责网站艺术设计和信息收集；4.负责网站系统开发和技术维护；5.负责商品采购和配送；6.负责人员招聘和财务管理；软件部：负责网站的初期技术开发，尤其是线上超市的系统开发，以及中后期的维护，网页内容的更新等 。并解决网站运行中的意外问题，如黑客攻击 。数据部门：整理分析网站的各种数据，并将信息传递给其他部门 。财务部：负责公司财务收支业务，负责建立健全财务制度 。市场部：负责网站的外部广告和形象策划 。提高公司网站在社会上的知名度，负责公司网站、超市、高教园区周边商家、学生等所有业务 。人力资源部：完善公司人事制度 。招聘人力资源，制定薪酬制度，管理人事制度 。采购部：负责供应商的商品批发，以及整个配送网络中的商品配送服务 。
【电商在线客服工作好吗 电商公司客服属于什么部门，电商客服的售前培训包括】六、电商客服部岗位职责

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