一、纳税服务的主要内容有哪些
一、税法宣传税法宣传是纳税服务的重要组成部分 。税务机关广泛、及时、准确、有针对性地向纳税人宣传税收法律法规和政策，普及税收知识 。是增强全社会依法诚信纳税意识，提高纳税人税法遵从度的重要举措 。二 。税务咨询向纳税人提供税务咨询服务是税务机关的职责 。《税收徵管法》明确规定税务机关应当免费向纳税人提供纳税咨询服务 。做日常咨询 。税务机关坚持合法、免费、准确、规范、便民的原则，扎实做好日常税务咨询服务工作 。办税服务厅工作人员和税收管理员是纳税咨询辅导的直接责任人 。他们负责面对面回答纳税人提出的问题，加强与纳税人的联系和沟通，及时提供纳税辅导 。税务人员在接受税务咨询时，力求语言文明，举止庄重，讲普通话 。回答问题时，尽量做到准确、及时，减少和避免因纳税人对政策理解不及时、不全面或不熟悉程序而产生的问题 。税务机关定期收集和了解不同规模、不同类型纳税人的需求，积极开展个性化纳税咨询 。三 。纳税服务纳税服务是税务机关为方便纳税人准确、及时办理涉税事项，履行纳税义务而采取的重要措施 。纳税服务的质量和效率是检验纳税人满意度的重要标准 。税务机关一直致力于通过不断完善服务功能、实施多元化税收、优化办税流程、精简涉税信息，帮助纳税人更加便捷高效地行使权利、履行义务 。优化税务流程 。税务机关依法简化实际操作中复杂的税务手续，集中梳理税务业务流程，将可下放的审批权限和可前移的审批事项下放前移 。不断优化办税流程，切实解决纳税人“多搜多跑”、税务机关“重复搜纳税人”的突出问题 。加强国、地税局合作，降低办税成本，提高办税服务效率，有效方便纳税人 。四 。权益保护尊重和保护纳税人的权利是税务机关的法定义务 。近年来，税务机关积极回应纳税人诉求，妥善解决税收纠纷，切实维护纳税人合法权益，及时满足纳税人合理需求，为纳税人营造公平、公正、和谐的税收环境 。加强保护纳税人权益的制度建设 。税务机关认真落实各项税收实体法和程序法关于保护纳税人权益的规定，积极推进保护纳税人权益的法制建设 。在税收法规和规范性文件制定过程中，通过广泛征求纳税人的意见和建议，有效保障了纳税人的知情权、参与权、表达权和监督权 。建立了保护纳税人权益沟通制度，充分利用纳税服务窗口、定点联系制度、第三方调查等方式收集纳税人对税收管理和服务的意见和建议，不断完善纳税服务措施 。建立健全纳税人意见和投诉快速处理机制，努力向纳税人及时反馈 。加大纳税人民主听证、监督和评议力度，充分体现纳税人权益 。五、信用管理国家税务总局于2003年制定了《纳税信用等级评定管理试行办法》，全面开展纳税信用评级，推进纳税信用体系建设 。纳税信用等级评定涉及纳税人遵守税法和接受税务机关管理的情况，包括税务登记、纳税申报、账簿凭证管理、纳税情况、税收违法行为处理等
【什么是一般纳税人 纳税服务有哪些，纳税服务投诉管理办法】二、纳税服务的主要内容有哪些？
税法宣传是纳税服务的重要组成部分 。税务机关广泛、及时、准确、有针对性地向纳税人宣传税收法律法规和政策，普及税收知识，是增强全社会依法诚信纳税意识，提高纳税人税法遵从度的重要举措 。税务咨询为纳税人提供税务咨询是税务机关的职责 。《税收徵管法》明确规定税务机关应当免费为纳税人提供纳税咨询服务 。纳税服务是税务机关准确、及时办理涉税事项，履行纳税义务的重要举措 。纳税服务的质量和效率是检验纳税人满意度的重要标准 。保护权益，尊重和保护纳税人的权利是税务机关的法定义务 。近年来，税务机关积极回应纳税人诉求，妥善解决税收纠纷，切实维护纳税人合法权益，及时满足纳税人合理需求，为纳税人营造公平、公正、和谐的税收环境 。纳税的意义：纳税是国家财政收入的法律保障；是国家宏观调控的有利手段；它对维护经济秩序起着重要作用；维护国家权益是促进国际经济交流的可靠保证 。
三、纳税服务行为哪些
税法宣传和税收咨询辅导，是纳税人的基本需求，是纳税服务的基本内容，是税务机关的义务，贯穿于税收征管的全过程 。税收宣传的对象是社会公众，宣传的内容要广泛，包括税法、税收政策、各种税收手续、税收知识等 。其作用是潜移默化地增强全社会的纳税意识，提高纳税人依法履行纳税义务的自觉性 。税务咨询辅导的对象是特定的纳税人，其内容应具体明确 。税务机关的回复和辅导应及时、准确、权威，其作用是直接指导纳税人办理涉税事项，减轻不了解相关规定的纳税人的负担 。纳税申报和涉税事项办理是纳税服务的核心内容 。税务机关要创造和提供必要的条件，简化环节和程序，让纳税人在履行义务时感到轻松愉快 。比如税务机关设立的办税服务厅，重点是税务登记认证、发票供应、涉税事项审批等 。利用信息和网络技术的成果
，向纳税人提供电话申报、计算机远程申报等多元化申报方式，通过电子缴税、银税联网提供纳税人、税务机关、银行和国库“四位一体”的缴税方式，使纳税人足不出户就可以完成申报纳税；随着税收信息化建设的不断深入，将来提供网上税务局、移动税务局服务，纳税人的一些涉税事项还可以通过网络来办理 。个性化服务这是纳税服务中更深层次的内容 。如果纳税服务仅限于按照统一服务规范提供的普遍服务，不考虑不同纳税人的特殊情况，既不利于税务机关合理配置征管资源和进行税源监控分析，也不能满足不同纳税人的特殊需要 。所以应当整合纳税人的个性化信息，针对其不同的纳税服务需求，在管理中动态地予以体现 。如对纳税人实行户籍管理、分类管理、评定纳税信誉等级等办法，为纳税人提供个性化服务 。投诉和反馈结果这是纳税服务必不可少的内容 。征管纲要提出：税务机关要把纳税服务作为行政执法的有机组成部分，使纳税人满意 。纳税服务并不是仅仅强调服务形式的多样性，更为重要的是体现服务的质量和效果能够使纳税人满意 。税务机关要想知道纳税服务纳税人满不满意，哪些地方需要改进，就应当虚心接受纳税人监督，听取各方面的意见 。因此，应该提供一个征纳双方联系的渠道，纳税人在与税务机关打交道的过程中，对不满意的地方能及时向税务机关投诉、反映，税务机关则及时给予处理和反馈，给纳税人以满意的答复 。
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四、纳税服务工作是干什么的?税务局的纳税服务是税务机关为纳税人提供的全面、规范、便捷、经济的各项服务措施的总称，其纳税服务包括：1、进行税法宣传、提供纳税咨询辅导；2、为申报纳税和涉税事项办理提供便利条件；3、针对纳税人的不同纳税需求提供个性化服务；4、及时处理纳税人的投诉并及时反馈处理结果等等 。
五、纳税服务的纳税服务体系六、涉税专业服务是什么？涉税专业服务包括：纳税申报代理、一般税务咨询、专业税务顾问、税收策划、涉税鉴证 。涉税专业服务是指涉税专业服务机构接受委托，利用专业知识和技能，就涉税事项向委托人提供的税务代理等服务 。涉税专业服务机构是指税务师事务所和从事涉税专业服务的会计师事务所、律师事务所、代理记账机构、税务代理公司、财税类咨询公司等机构 。从事涉税专业服务的会计师事务所和律师事务所，依法取得会计师事务所执业证书或者律师事务所执业许可证，视同行政登记 。扩展资料：涉税专业服务机构：根据《中华人民共和国税收征收管理法》第五条规定“国务院税务主管部门主管全国税收征收管理工作”、《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》第一百一十一条规定“纳税人、扣缴义务人委托税务代理人代为办理税务事宜的办法，由国家税务总局规定” 。《国务院办公厅关于印发国家税务总局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》（国办发〔2008〕87号）规定，税务机关的职责包括“规范纳税服务行为，制定和监督执行纳税人权益保障制度，保护纳税人合法权益”，税务机关应当对涉税专业服务机构从事的涉税专业服务行为进行监管，税务机关包括国家税务总局和各级国家税务局、地方税务局 。参考资料：百度百科-税务顾问参考资料：百度百科-涉税签证参考资料：百度百科-税收策划
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