京东白条怎么借款 怎么还京东白条的钱
京东白条支付确实方便了大家的日常生活 , 然而其中的陷阱也是存在的 。笔者亲身经历了一件事情 , 深感有必要写出来引起大家的重视 。618京东搞活动时 , 在京东购买了冰箱和垃圾处理器 , 当时合并付款 , 并选择了分期付款的方式 。后发现冰箱不合适 , 并申请了退款 。这样下月只需还垃圾处理器的分期金额即可 。这是本人当时的理解 。然而等到账单日 , 核对了账单 , 发生可部分退款的那笔钱还是记在了当期账单中 , 需要当月就还 。于是我咨询了客服 。客服的答复是 , 因为申请了部分退款 , 因此未退款部分即使当时申请了分期支付也不可以分期 , 需要按照申请退款的金额进行冲抵 。这话说出来可能有些晦涩 。具体来说 , 那笔钱共7958元 , 分期12期 , 每月还718.88元 。因为我申请了部分退款(6862元) , 剩余1208.08元也无法享受分期服务 。需要第一个月还款718.84元 , 第二个月还款469.23元 。然而 , 我对照了账单 , 发现我购买的未申请退款的商品价值1069元 , 也就是说 , 我不但没有享受到分期的服务 , 却还要支付分期服务费用 。
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与京东客服的对话
笔者对此很是不解 , 咨询了客服 。客服告知这是京东的规定 , 在合同中早有规定 。于是我找到了京东的白条支付合同 , 其中确有相关规定 , 4.5款规定若订单发生分期 , 退款会按照时间远近冲还您的每期分期代还;如订单为部分退款 , 未冲还金额仍需还款….
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按照这个合同的约定 , 分期人的权益无法得到保障 。在分期支付的任何界面 , 都完全无法找到相关的提示 。另外分期人在支付时 , 已经选择了分期服务 , 然而退款时 , 京东白条却完全忽略了其与消费者后达成的服务协议(即分期人选择了分期服务 , 京东认可并同意支付 。这一过程及达到事实上的承认了后达成的行为) , 收取分期服务费 , 这是否构成违约 。若分期人支付的分期费数额巨大 , 是否构的上诈骗罪呢 。根据《民法典》第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务 。然而 , 京东支付却在与分期人达成一致服务协议后(即支付页面同意分期人选择分期服务并收取分期手续费) , 在未与分期人进行任何沟通 , 便依据原有制式合同 , 不提供相应服务 , 已构成违约 。若分期人支付的分期金额数额巨大 , 那么 , 京东是否具有非法占有的目的 , 而使分期人基于错误的认知 , 而错误的处分了自己的财产呢?至于刑事犯罪的分析 , 笔者并不擅长 , 在此不多赘言 。
希望借本人的小经验 , 给大家提个醒 , 慎重使用网络金融产品 。
【京东白条怎么借款 怎么还京东白条的钱】题外话:京东多收的服务费已经退还 。但是根据客服所说 , 仅此一次 , 如果下次还有这一情况 , 不予受理…….
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