网络时代实体店的发展趋势网络时代实体店该如何转型，实体店什么好做 _睿知

网络时代，实体经济应该如何改变才能走下去？
现在互联网经济发展很好，每个人似乎都离不开互联网。这对做生意的人来说是好是坏。好的是新时代，新机遇。不好的是你不懂得与时俱进，做生意肯定会少赚很多钱，甚至可能会影响到你的破产。这是很正常的事情，尤其是实体店。很多商人发展实体店的思维跟不上节奏。实体经济和互联网一定是相辅相成，而不是互相竞争。再者，互联网业务客户群遍布全国，而实体店只能做周边几公里的生意，在这上面没办法竞争。实体经济有自己的发展方式，比如服务、质量、现场体验等。这是互联网所没有的。是实体互联网发展的基石。但是，目前的互联网公司并没有实现全方位的共赢。他们只实现了单点，片面或更多，他们只是盲目地吸实体经济的血来壮大自己.必须要有新的模式和新的方向，才能真正引导互联网公司和实体企业优势互补。互联网时代实体企业转型的本质特征是搭建虚拟平台，承载实体经济的商业生态。三个方面决定了虚拟平台的成败：一是能否构建利益共同体商业生态圈甚至命运共同体，形成可持续发展的商业生态圈。二是激励机制创新能否吸引实体经济细胞(企业和个人)参与产业价值链体系的重构(供应链的垂直整合和网络技术产业与制造业的融合)，从而创造新的价值(虚拟平台赋予参与者的价值创新能力) 。第三，互联网能否打造一个互联网供应链共享平台(网络技术产品)来承载这个商业生态系统的协同运作，产生协同效应，最终通过重塑产业价值链体系来挖掘传统产业链的价值潜力。互联网不会取代实体，因为中国农村老年人多，全互联网、智能化等，很多人会不方便，所以20年内实体不会衰落。不管做什么，有钱才是硬道理。这是不可改变的事实。互联网

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在当今的网络时代，实体店该怎么办？
任何时代，一些不适应市场的东西都会被淘汰。不用担心，这是时代进步的必然条件。近年来，因为互联网和网购的普及，传统商店逐渐不那么受欢迎，倒闭的人不在少数，这也在一定程度上造成了恐慌。很多人认为实体店没有出路，迟早会被电商完全取代！其实并不是这样的。如果现场店能提高服务，为顾客盈利，还是可以和电商分一杯羹的。要知道，网购不仅方便，而且比实体店便宜，这才是顾客最感兴趣的。如果实体店价格稍微调整，服务跟上，相信会比电商更有优势！因为看得见摸得着，比网购靠谱多了。那些倒闭的实体店，其实是因为他们的心太大了。在实体店买过护肤品的人都知道，很多不知名的国产品牌比进口的热销品牌产品还贵，利润你不用想！以前我用的护肤品都是在街边的实体店买的。每次去都买很多。我勤于护肤，就是看不到效果。后来随着网购的普及，我在网上试了试，意外发现很多知名品牌的正品价格和实体店买的国货差不多。关键补水效果一流，几次之后就能看到嫩嫩的皮肤。同样的价格，你肯定要选更有效的吧？虽然买不如卖，但不傻！所以店家要想一想，为什么消费者宁愿等快递发疯也不愿意在店内购买。是因为你们不合理的定价和服务吗？不要哭了，每天说自己该做什么。你在跟消费者说的时候不是这样的。现在把客户推给别人，装委屈有什么用？提高服务，降低标准，依然生存！
【网络时代实体店的发展趋势网络时代实体店该如何转型，实体店什么好做】面对互联网+的时代，实体店的出路到底在哪里？
运用“互联网”思维，线上线下结合，相信会有效果。以下摘自厚昌网，希望对你有所帮助。互联网用户的销售习惯发生了很大的变化。在O2O等模式的冲击下，原来的线下店大部分都只是变成了体验店，所以店还是一样的，只是玩法完全不一样了。不跟上潮流就死了才怪！不过好消息是移动互联网来了，完美实现了线上线下营销闭环，简单，成本低。对于传统实体店来说，确实是个好消息。如果我们不抓住这个机会，我们将不得不关闭！如果我们不站在客户的角度，以客户需求为导向，重新构建我们零售商业的本质，重新审视门店内部的各种缺陷和不足，我们就会把实体店带到互联网时代的穷途末路。一、实体店生意难有“六大症结” 。1.就看别人怎么做，不管我是谁。中国人有个习惯，喜欢看别人在做什么。近几年行业门店装修布局高度雷同，就是这个原因。10年来，我们每天都在倡导和强调：每一家店都要以商圈的客户需求为导向！谁是我们的客户？他们的消费习惯和购买偏好是什么？每个客户订单的结构和退货周期是怎样的？等等，这些都是需要了解的，而不是总看别人的店是怎么完的。你见过每个屈臣氏店的装修都是一样的吗？和其他店不一样吗？我们当地很多零售店还处于摸着石头过河的阶段，所以不要总看别人怎么做，自己做就好了，最后迷失了自己。2.只考虑你要卖什么样的商品，不管你的客户是谁。我相信大多数零售店都有一个共同点，那就是无论谁进店，都只想推自己最想卖的商品。为什么？当然是因为我们只考虑自己的利益。这也是目前店家最严重的误区和症结所在！尤其是今年以来，零售店面临着比较大的经营成本压力，只卖最想推的产品的现象越来越严重。你觉得这种只考虑自己，不考虑客户感受，无视和不尊重客户真实需求的单向经营思路能走多远？3、只考虑客单价，不考虑筐数。什么是客单价和提篮？
数？如果你的平均客单价是50元，那这个客单里面是一两个商品，还是三个以上的商品，意义完全是不一样的。客单价越高，提篮数越低，意味着有利润、有客单的产品销售占比过高，能培养人气的商品和基础品类占比过低，也说明店员都在主推她们想卖的商品。客单价越低，提篮数越高，则表示人气商品和热卖品类占比更高。当然，目前大部分零售店存在的问题都是前者。4、只考虑商品的毛利率，不考虑商品的“流转率”有些名品或容易热卖的人气商品，可能毛利很低，但流转率高。以白酒为例，假如它是10个点的毛利(低的要死人)，是不是毛利空间就很小？但如果说它每个月可流转1次，一年可流转12次，以本金10000元为例计算，也就意味着一个月可以挣1000元的毛利，一年下来周转十二次，就产生了毛利12000元，那它的年毛利就是120%了!同时，更重要的是，这10000元一年周转十二次，还意味着为你带来了大量的关注、消费名品的主流客流和人气。另外，我们自己有利润的一些产品，一定要敢于拿出毛利空间来做活动，以提高它的周转速度和商品流转率。可是，现实经营过程中，实体店在这个方面却只认死理。因此，品类结构不合理，坪效更无从谈起。5、只考虑促销方法，不考虑实体店的“进店率”现在竞争越来越激烈，于是很多店主天天琢磨，看对方怎么做活动自己也怎么做，却忽略了做活动是为了提高门店的进店率。如果零售店所在的商圈普遍缺乏人气，进店率不足，如果活动都是为了提高成交率和销售业绩，而没有考虑去提升顾客进店率，那么即使有再丰富的销售技巧和活动打折，没有顾客进店，成交又靠什么实现呢？6、自我麻痹，用同行生意的冷淡来安慰自己阿Q精神，今年大环境不是很好，所以很多人就先看看对面的店，也偶尔出去看看其他地区的店，发现人家生意好像也不是那么好，心里就踏实了，晚上睡觉就觉得很安稳了!二、错误思维带来的巨大困境以上这六大错误的习惯性思维，给我们的实体店朋友带来了巨大困境：1、阿Q式的随大流就是天天改来改去，学来学去，越学越迷糊。而在顾客看来，你的店跟其他店其实没什么区别，甚至装修和货架都差不多，因为是同一个制作柜台的广告公司不会差异化，只关注高大上。为什么同样是父母生的几个兄弟姐妹，每个人都不一样呢？因为人人都有自己的个性，所以，大家店的外在形象、内在结构及经营方式，做自己就好了。水平高的，就做好一点，水平不高的，就做实在一点。2、万变不离其宗的“营销宝典”主要特征是天天打特价、天天免费送，最后的结果是天天低毛利、亏本，顾客最后会习惯你的卑微!现在行业有个很有趣的现象，今天顾客在这个门店领免费派送礼品，明天又跑去其他店领礼品。这些现象内在的本质，都应该引起我们的思考。(如何抓住、拴住真正的消费者)三、优化门店核心竞争力总之，“互联网思维”要能够灌输渗透到实体店内，其中最重要也最核心的，就是以取悦和迎合顾客为导向，注重跟顾客的“互动”，并结合互联网技术，将实体店逐渐优化改造成“数字店铺” 。1、门店定位：零售店的“三大要素”跟电商比较。我们要善于发挥实体店“体验”和“服务”的优势。对实体店的重新定位，在“卖好的”的商品基础上，主要是做到和坚守三大要素：一是专业，一是体验，一是服务!在未来，我们实体店要生存，就要用互联网思维优化我们自身，以“专业、体验、服务”作为我们的核心基因，并以此提高实体店跟医院和电商分流顾客、共享市场的能力!2、调整品类：体现专业和时尚现在零食店如何通过品类和陈列，来实现与其他渠道的区分呢？这就要在中岛区、门店门口通道、收银台对面和附近多一些能体现时尚、潮流的品类，因为现在85后跟90后已经成为消费的主要群体，这些时尚品类的适当导入和陈列，不仅能吸引一些年轻人进店，还能体现门店跟其他渠道的本质不同：更时尚、更专业!3、智能改造：数字店铺是未来趋势互联网改变时代，也同样将改变我们的商业店铺和运营模式。移动互联网的快速普及和智能手机的大量应用，为移动互联网端的用户与我们线下实体店的整合带来了巨大的产业机会，甚至可以说，实体店对移动互联网顾客的成功整合将对PC互联网的电商造成很大冲击。未来，店的终极模式，就是要借助移动互联网的东风，将实体店逐渐优化成“实体+智能”于一体的“数字店铺”，最终实现以移动互联网为主的线上线下的全渠道O2O商业模式。我们过去教大家装修的商业模式的规划布局，都是实体店版本，现在则必须要优化实体店的一些店内装修道具，使其成为“数字化店铺” 。比如，在门店合适位置，加上跟互联网无缝链接的数字货架、智能电视、数字橱窗，用于点击即可播放的产品使用示范和品牌宣传，并借助免费WiFi和会员接入等，通过移动手机客户端APP、网店、微店，以及微信、陌陌等社交媒体平台，实现线上线下对顾客24小时“随时、随地、随心”的无缝链接。4、顾客传播：建立互联网自媒体平台门店要成功实现“数字店铺”的营销推广，就要重视建立自己的自媒体平台，将上面提到的各种社交媒体，组合成一个自身的互联网自媒体推广、宣传平台，实现对商圈和顾客的低成本精准营销、大范围拓客和集客及互动式会员管理。5、员工管理：让员工参与进来俗话说：后台你怎么对待员工，前台员工就会怎么对待顾客!现在零售店的用工对象，基本都是以90后为主的新生代群体，这一代人讨厌“说教式”的家长化管理，不喜欢死板和单一的工作，缺乏60后、70后的吃苦耐劳精神，即使采用工资激励方式，效果也不如上一代员工。但90后的员工有自己独立的审美，喜欢以自我为中心，对潮和时尚的感知能力更敏锐，表现力更有个性，对于营造门店的时尚和个性化，其实比60后、70后员工更具有优势，也更善于用互联网新工具与别人沟通，与顾客互动。所以，我们在管理方面，要善于整合这一代人的优势，让她们参与进来，采用“互动式”目标和绩效管理，构筑一个执行有力、同时也是快乐工作的年轻团队!有了这样的管理和团队作保障，顾客和门店之间才能实现互相欣赏，互相喜欢;而门店对顾客，也才能起到精神引领的作用!

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互联网时代，实体店怎样改造才能拥有未来首先我们分析实体店的优势和劣势：优势：良好的购物体验。网络购物通常只是通过浏览文字图片来了解商品信息，与之相比，很大一部分的消费者更喜欢到实体店去感受商品的体验价值。商品的质量更有保障，售后服务使消费者更加放心。顾客能感受到实体店的购物氛围，通过多种感官来感受商品的特性。劣势：房租，人力资源成本等因素导致的经营成本高。特色不鲜明，容易成为网购的观摩室。未来实体店的发展策略：整合信息化，结合大数据分析，制定经营策略。培养逗互联网+地思维，实体店也可以开设网店，进行逗线上推广线下抢购地的经营模式。
现在的网红明星直播带货，实体店该如何生存？1.线下店铺引流，活动地推利用线下店铺做活动，将线下店铺的客户添加到微信，然后提前预热直播间，发放优惠抵用券等优惠活动地推，在直播前达到一定热度。2.社群引流之前有运营社群的商家，将社群流量引入直播间，发送朋友圈集赞活动、直播间小卡片等等引导社群粉丝自发产生裂变。3.线上商城线上商城的首页、详情页发布直播间的预告，直播内容和主题，优惠产品和优惠策略。如果直播间正在直播，在商城显眼的位置有直播间的入口和简介，直播前发送推送消息。4.合作推广与其他商家合作互相推广，不同品类的商品互为补充，将流量整合，这样往往能产生1+1>2的效果！那么这下店播的直播间相较带货直播的优点在哪呢？1.客户信任度高私域流量的客户对于商家店播的信任度是大于带货主播的，直播间的人气或许没有网红明星高，但是往往转化率是远高于明星和网红的。2.售后保障商家店播是自己的产品，不仅对产品讲解的更加细致，而且解决售后问题必明星网红要来的更加方便。3.品类固定由于商家店播的性质，直播间的商品大多是商家所处行业的，跟网红直播间的产品不一样，一般客户需要什么品类的商品可以选择直接关注商家，下次就想买就可以直接来，节约了很多挑选直播间的时间。4.价格更合适没有了主播抽佣压价之后，商家在直播间的定价和优惠政策更加灵活，是选择走量清库存，还是新品首发都视情况而定。5.直播间布置商家店播一般就是在店里，通过对店铺的改造，让店铺更加接近体验店，客户不管是线上线下来到直播间或者实体店的感受是一样的，可以更加直观的感受到商品。