Windows 7，中文名称视窗7，是由微软公司（Microsoft）开发的操作系统，内核版本号为Windows NT 6.1 。Windows 7可供家庭及商业工作环境：笔记本电脑 、平板电脑 、多媒体中心等使用 。和同为NT6成员的Windows Vista一脉相承，Windows 7继承了包括Aero风格等多项功能，并且在此基础上增添了些许功能 。为什么我可以打开播放页面，看到播放窗口，但无法观看视频?这个可能是浏览器错误造成的，请尝试关闭窗口后，通过其他视频链接重新打开 。类似这种的无法观看视频的，或者看视频过程出现故障的问题很多，造成的原因也各不相同，今天就为大家讲解这种种原因及解决方法 。
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Win7收看视频常见问题的解决方法
1、为什么 Windows 7 家庭普通版不能用?
Windows 7互联网视频是Windows Media Center for Windows 7的一个组件，Windows Media Center是Windows的多媒体娱乐平台，在Windows 7 操作系统中只在家庭高级版及更高版本中提供;将系统升级至Windows 7家庭高级版即可拥有互联网视频功能 。
2、如何确认我的 Windows 7 版本?
点击左下角windows徽标的开始按钮，在搜索和运行文件中，输入winver，然后回车，即可看到自己的Windows 7是哪个版本 。
3、我的 Windows 7 是家庭普遍版，如何升级到更高版本?
可以通过Windows升级密钥产品包(WAU)将现有的家庭普通版升级到更高的版本，详情可以点击这里 。
4、Windows Media Center不能更新，如何进行设置?
在Windows Media Center里，进入 任务 -〉设置 -〉常规 -〉自动下载选项 里点击立即下载，并保存退出 。
5、是否可以提供独立的更新安装包?
不提供，Windows 7互联网视频的安装包和更新包只通过在线安装方式提供 。
6、最大化之后，会重播一遍广告?
目前播放某些带广告的视频有可能会出现这个问题，问题的原因可能和网络连接质量有关;我们正在测试调查 。
7、不能更新是否和教育网的限制有关系?
如果教育网的用户可以下载Windows Update，那就应该可以下载Media Center的更新;具体教育网有什么限制需要进一步测试;另外不能更新也可能是由于Windows 7对笔记本电脑的电源管理方面的优化设置，如果笔记本电脑工作在电池供电模式下，Media Center更新会推后，直到笔记本工作在电源供电模式时再启动更新 。
8、不能更新是否和杀毒软件有关系，例如：Nod 32 Antivirus 4.0，360安全卫士7.0?
如果使用 360 安全卫士中 360软件管家的一键优化功能，Windows Media Center 更新将有可能被关闭，请大家慎用 。
【处理Windows7收看视频故障有妙招】Windows7收看视频经常会出问题?不知道该怎么解决?相信你学了以上八大问题及解决问题的方法，你的很多类似无法看视频的故障，都能得到解决的 。
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