精酿啤酒不好做 如何啤酒做经销商,乌苏啤酒代理电话

怎样做啤酒经销商?
首先,你做哪种啤酒?一般散装24瓶一盒,精装12瓶一盒 。除此之外,当然还有桶装的像生啤酒、扎啤、黑啤等 。一般做散装啤酒的啤酒厂都要有一定的押金,而且押金的数额很高,空瓶要回收 。精装啤酒不需要回收空瓶 。24瓶/箱啤酒的流通渠道一般是商店、便利店、杂货店和一些小小吃店 。但和其他两种啤酒一样,需要分别去高档酒店和一些特殊渠道 。还有一种找经销商的方法,但是找经销商有风险,我不推荐 。
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教你如何做啤酒代理商
啤酒代理和一般的饮料代理大致相同 。在选择啤酒品牌的时候,如果这款啤酒没有当地代理,可以联系厂家申请代理 。记住啤酒代理并不是说一定要选择知名品牌做代理 。一个成功的啤酒品牌代理还需要经历两个阶段:1 。选择合适的啤酒品牌阶段;2.啤酒品牌进入和市场运作阶段 。对于一个啤酒代理商来说,第一阶段非常重要 。很多啤酒代理商不知道该怎么选怎么办,别人的意见也是五花八门,但是一定要有个分数,根据自己本地人的喜好和经济消费来选择 。第二阶段很难,也很重要,但目标已经选定 。只要想好目标,怎么操作就行了 。选择多于努力是绝对合理的 。选得好,事半功倍 。选的不好,会事倍功半 。对于很多缺乏销售网络的代理商来说,我个人认为那些发展中的啤酒品牌无疑是最好的选择 。因为这个时候企业一般都有比较强的支持,共谋发展,而成熟的啤酒品牌一般都是找有能力的代理商,做不好就取消代理资格 。选择好啤酒品牌后,联系厂家 。这里特别提醒一下:选择厂家的时候,一定要问清楚厂家业务支持的品牌 。最好是厂家有业务员跑市场 。此外,还要重视厂家的售后服务,因为在当前的经济市场中,售后服务尤为重要 。和厂家合作后,开始招人,配车,铺市场 。
啤酒销售怎么做
笔者在研究了很多啤酒企业后发现,如果你真的在销售方面做出了一些成绩,作为一线管理者,你要重点关注两点,学会两条腿走路:第一条腿:管好一个团队,加强团队建设 。有人“创业”,无人“止步”,人才在组织中的作用不言而喻 。纵观世界500强企业,大多在战略层面重视人才 。正是有了这么多愿意为他们默默付出的人,他们才能有自己蒸蒸日上的事业 。俗话说“一件事能使万骨枯”,因此,营销团队不仅要重视人才的选拔,还要加强对他们的服务和培训,打造人才梯队 。努力留住“兵”,留住自己的心 。只有带好了团队,理顺了人心,增强了团队的凝聚力,明确了目标,营销工作才能一帆风顺,立于不败之地 。俗话说“人心向背,泰山压顶” 。经过长时间的探索和推敲,笔者认为一个团队的管理应该从以下四个方面入手:思想上、勤奋上、干劲上 。营销人员拿着枪,总是在现实与浪漫的夹缝中度过几个月 。他们戴着星星,汗如雨下 。他们很苦,很累,压力更大 。于是,敬业和吃苦就成了考验业务人员的第一道坎 。根据马斯洛的需求层次理论,人们不仅满足基本的薪酬需求,而且培养自己的社会关系和发展需求,更注重个人价值的体现,对员工进行精神上的培养是弥足珍贵的 。所以心态是工作中最重要的 。营销不仅需要勤快的态度,还需要勤快的眼、手、腿 。还要更加注重激励团队努力工作 。多思考,多总结,整理出一个思路,总结出一个经验 。我们团队的整体素质得到了提高 。意识——开拓进取 。金星集团像滚雪球一样发展壮大,残酷的市场竞争迫切需要我们营销人员理清思路,看清形势,转变观念,不仅要懂得“节流”,更要懂得“开源”的精髓,努力开拓市场 。营销人员不仅要有雄心壮志的信念,还要有进取精神和开拓意识,这是一个人的素质问题 。当总公司要求网络把小麦啤酒下移下乡时,营销经理要开始让“中高档酒下乡”,这就是意识 。毛主席曾经说过,“人有多大胆,地就有多高产;不怕做,就怕不想 。”只要营销人员有强烈的进取精神,以扎实的营销理论为基础,运用灵活的营销技巧去执行,在市场的血雨腥风面前——“心有多大,舞台就有多大”,我们就会立于不败之地 。执行力——雷厉风行 。没有一个好的计划比一个简单的执行更好 。仔细想想为什么总行的一些政策不能上传下达,为什么好的营销方案不能有效执行,为什么我们总是有那么多借口要把月干完?一句话:执行力不足!从某种意义上说,执行力是一个组织是否成熟的标志 。我们需要的是上传下达,而不是日日夜夜的换 。我们要的是自动的、自发的、坚决的执行!而不是被动应对,推卸责任 。这样才能经得起大风大浪的考验,才能保质保量的完成任务,才能让我们的团队健康成长!竞争力——敢争第一 。营销者要有单枪匹马挑战世界的勇气,要谨小慎微,唯诺诺马首是瞻,只得到对手的轻视和冷漠 。商丘公司是一个年轻的团队,我们有破釜沉舟,争第一的野心 。诚然,前进的道路上难免会有坎坷和寒流暗礁,但我们不怕困难,茫茫商海狼烟四起,“沧海横流,方显英雄本色”,所以我们有足够的勇气去迎接挑战 。
“敢为天下先”的信念,会让我们更加失意勇敢,做一骑绝尘的领跑者!另一条腿——“管好自己的市场” 。说实话,很多管理者真的不可能对市场的真相视而不见 。经过十几年的发展,营销环境发生了颠覆性的变化,对市场的把握更加困难 。不再是原来的“传播、管理、培训”来控制一个市场 。“物随物变,物随物变” 。我们处在一个多变的市场中 。
上总结出了自己的思路:1、操作上—实施“一转、二从”原则,这是全公司集体智慧的结晶,我们觉得很有实用价值. (1)一转—转变客户观念 。“有思路才会有出路”,客户是我们营销思路的第一实践者.只有客户的观念转变了,我们的营销策划才能够得到有效的执行,营销方式才能有待提高,也许这是个老生常谈的话题,我们这里说的不是其重要性,而是如何转变的问题: a.选准优质客户,加强对客户的培训,灌输一些先进的理念及贴近市场的营销思路. b.加强“三动”意识,即我们从利益上驱动,关系上拉动,人生价值上感动客户,让他们对金星产生归属、依赖感 。c.利用合同户的协议销量来约束客户,设专销奖,鼓励专销、多销,形成比、学、赶、帮、超的热潮,增强他们的荣誉感.当然传统意义上的合同对于啤酒的经销商已经没有任何的约束力,营销经理必须从建立市场网络的角度去审视经销商,加大对市场的投入不等于加大对经销商的投入,关于这一点,经理必须清楚 。d.用事实说话,让他们认识到做小麦啤、中高档酒赚取的利润最大化而主动转变经营思路 。在这一点上最好的办法就是利用淡季学习的机会,让经销上加强交流,或者到样板市场参观、考察,帮助客户实现营销专型 。(2)“二从”原则很关键,也很重要,它是市场管理的精髓:a对市场秩序上—“从严”,强调“严”字当头,我们对市场的开发、维护等都有相应的奖罚措施,只要出现问题,营销经理一定按规定办事,决不手软 。人性化不等于人情化,“只有管得住,才能理得顺” 。当然,管理的宗旨是“治心为上、整人为下” 。b对市场操作上—“从实”,一切从实际出发、从市场出发 。营销理论上,无论是4p,还是4c都必须服从于、服务于市场,工作方式上每一个步骤执行到位 。所有的策划不能天马行空,必须务实 。其实,营销无定式、无招胜有招,把最简单的招式练精就成了绝招! 2方向上继续贯彻“一个中心,两个基本点”的运作思路,牢记“稳、准、狠”的观念:a强调一个中心—始终以小麦啤系列作为产品结构的中心,战略上要稳 。b加强重点—以中高档酒作为产品操作的重点定位要“准” 。营销转型的关键在于定位的准确性,定位一旦朝令夕改,将会给营销带来灾难性的后果 。c稳住基点—以普通酒作为竞争性、打击性产品,要狠 。孙子曰:用兵之道,以正合、以奇胜,面对严峻的市场竞争,我们一定要用好手中的竞品,打击一定要狠! 总之,把最复杂的问题做简单就是成功 。在市场瞬息万变的今天,我们要走的对,走的快,走的稳,就需既要“苦练内功”,加强内部管理;又要“外学精英”,注重理论和实践的结合,注重自我素养的提高,这样我们脚下的路才会走得更宽、更长、更远! 其实做业务经理很简单,两千多年前老子曾言:“治大国如烹小鲜”,只要我们把握营销、管理之“道”,做事情自然是恢恢乎其于游刃必有余地矣 。
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啤酒代理、经销商需要具备什么条件做啤酒经销商(或者分销商),厂方最看中的是你的市场营销、推广能力;配送能力(车辆、人员);最后才是一定的资金实力(因为现在的终端都有账期,不可能100%现款);当然还有和厂方的配合度、对该品牌的认可度(积极配合实施厂方的销售政策、目标) 。你要充分调查熟悉所在区域市场的目标终端(夜市、娱乐、餐饮、零售)、目标啤酒品牌的占有率、竞争状况,才好有准备去和厂方谈,厂方不会轻易的把一个市场交给没有准备的(没有经验、或者不勤恳的)人去做,哪怕是亲戚 。心理有底了,再拿出自己运作这个市场的具体方案,电话联系厂方,找到负责这个区域的业务代表,和他谈,他会给你最真实最权威的建议,如果你们运作该市场的想法一致,或者比现有经销商好,那肯定经销商非你莫属,或者他会建议你做个分销商 。
怎样做雪花啤酒代理商?雪花啤酒,泡沫洁白如雪,口味持久溢香似花,酒液淡黄,明亮有光;有酒花香气和麦芽清香、香气纯正;注入杯内,因二氧化碳气足,细城洁白如雪花的泡沫立即浮起 。可持久而不消失长达五分钟,犹如一层积雪覆盖于酒液之上 。清新、淡爽的口感,年轻、活力、进取的品牌个性,令人愉快的微苦味,柔和清爽,夏天的时候冰镇了喝,更是沁人肺腑,令人喝后久久难以忘怀 。
所谓代理酒就是做品牌的经销商,也就是在他们公司开户 。
1、首先你要做的事先注册公司 。要有酒类批发这项 。
2、然后申请酒类批发许可证 。食品安全许可证 。
3、打电话去你要加入的品牌公司 他们会派业务员来谈 。考察你公司 给你签合同 。合同细节 年中返利 季度返利 月返利 空箱 瓶盖回收等 。他们会根据你公司的实力来给你优惠政策 。
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如何推销啤酒我不知道你是做什么媒体广告,我是做网络的,你看一下吧: 做一个成功的业务员 我们的网络业务员其实就是推销员,如何把网站推销出去,这也是一种学问 。我们只有掌握了一些关键,一些方法,才能在网络竞争这场热战中立于不败之地 。我们的业务员应该懂得,把自己推销出去就等于成功了一半 。其实,推销自己是一种才能也是一门艺术,有了这种才能就可以安身立命,就能抓住机遇,获得成功 。所以,你要推销的首要对象是你自己,你越是自信,就越能表现出自信的品质 。当然,人们在接受你推销的业务时,有部分原因是在接受您的承诺本身 。下面,我简单的分为几个步骤来加以说明 。第一章 如何训练自己的营销能力 一 推销自己是一门艺术,也是一种才能 有名人说过,赞美自己并非无聊,而是一种积极进取的人生态度 。1 把握恰当可以安身立命,抓住机遇获得成功 。2 把自己推销给别人,在别人接受你的时候,你就成功了一半 。3 若是生活在套中的人,不能接受挑战,不敢朔造自己的形象,必处于败局 。4 明确出发点,相信自己,因为只有自信才能让人相信你 。二 最高超级认同 我们已经清楚,在所有的推销中,自信是第一的,自信心的崩溃使人丧失生存权,那么,如何做到自信呢? 1 否定命运,世界上没有命运这回事,所有的结局都是自己争取的 。(沮丧者争取到沮丧的命运,乐观者争取到乐观的命运) 2 把自己和最高境界等同起来,不是第一,也能并列第一的自信 。(不少成功者都在暗示自己,我是第一号人物,其实,这个暗示既是激励也是目标的原则) 3 相信尽管你不卓越,但你与众不同 。(只要你认定自己是生气勃勃的,就没有人比得上你,除非你让他们超越你 。) 4 相信生活中每件小事对于你来说都是不平凡的 。(时时暗示你自己的不平凡,你将获得鼓舞性的自信,能够打败你的只有你自己 。) 5 学会赞美自己 。(小小的成功可以满足你自己,鼓舞你自己,当然我不强调可以骄傲无论如何要保持情绪不陷于低谷) 三 自信的威力 许多人以为信心是天生的,但事实表明,信心是自己给自己的 。1 对自己的评价标准,为自己制订一个目标 。(对自己的评价标准是会变化的,它随对自己的实力估计而改变,你订的目标越是可行和高远,自信心就越是能鼓励你自己 。尽管结果成功与否,但是过程你已尽了力) 2 一个受欢迎的人必须有绝对的信心 。(信心滋生的力量将帮助你克服业务中的阻力,从而达到你的目标) 3 挫折和失败教会我们在业务运作中如何超越自我 。(如果有人一生中从未遇到坎坷挫折的打击,从未经历过困顿落寞的处境,从未体验过失意不堪的心情,这种人根本就 没办法在社会上立足 。) 在自我推销中,应该用尊严、自信和勇敢去面对失败,吸取经验教训,同时多补充知识来提高自身的素质修养,让自己的精神世界丰富而深刻 。也许有人给你一条好走的路,但真正能使自己在路上一步步走下去的勇气靠的是自信 。四 化畏惧为勇气的自信 信心和勇气是推销成功的关键,也是推销自己的动力和基础 。1 为自己树立化畏惧为勇气的原则(畏惧是无能的退缩,它最不利于推销) 2 结交诚信的人,将使你的信心倍增 (物以类聚,人以群分,如果你聪明,你自然喜欢和聪明人结交;同样如果你有信心,有信心的朋友就是相知的最佳选择) 3 接受挑战,自信加上对难题的正确判断,审时度势可以让信心发挥最大功效 。4 以忙碌取代畏怯,做个工作狂 。(一个整天忙忙碌碌的人是没有时间去顾及惹人心烦的事情的,当然也就很少产生畏惧情绪了) 五 永恒的倾听原则 认真地倾听比向别人喋喋不休地倾诉更容易推销成功 。1 在介绍完你的业务项目及相关知识之后,耐心倾听别人的意向和意见 。2 抓住人性的弱点,暗示赞美、认同 。(跟你谈话的人对他自己的需求会从言谈中流露出来,你抓住了它,就等于抓住了推销机会 。) 3 避重就轻,加以指点,导入我们的目的和意见 。怎样保持倾听是有窍门的,记住重要的几点: A 保持耳朵的畅通,闭上自己的嘴 。B 全心全意地倾听,别走神 。C 协助对方把话说完,不要中断对方的说话 。D 观颜察色,抓住其弦外之音,用心记住要点 。倾听使你表达了对别人的关怀,让他人愿意把你当朋友一样的对待,有助于你的推销 。六 不要出卖自己 推销自己时,千万不要为了一时的利益而放弃自我原则,出卖自己的灵魂,当然,你也不能出卖别人,出卖别人的最终结果也会导致出卖自己 。1 在对厂家作出承诺之后,不能翻脸不认人,不要以为把钱拿到手就万事大吉了,这就是出卖自己的典型(你也许会在出卖自己时获得短暂成功,但客户不会上第二次当,或会到处破坏你的形象,公司的形象也就毁在你的手里了) 2 不做出卖自己与他人的事,坚持原则,保证服务质量,你就会成功 。3 不坚持原则地妥协(人一旦妥协,就不是完整的自己,因为妥协意味着他人占据了你的意识,别以为让步会好过一些,让一步,别人就会踏上一步逼你让第二步,如果你一味退让,你就没法获得尊重,业务将永远不会有进展 。当然,这种说法并不是绝对的,在某种特殊的情况下,我们也只有作出适当的妥协才能获得成功) 七 避免与对方正面争论 作为一个业务员应该懂得:只有一种能够在争论中获胜的方法,那就是避免争论 。1 争论的结果你若是赢了,把对方或其他人证明得一无是处而洋洋得意,觉得自己是一个大人物,但你要明白你伤害了对方的自尊心 。2 不跟客户发生冲突并不是让你放弃原则,客户也非绝对的上帝,但在一般情况下,我们要巧妙地把对的让给客户 。3 在把持自我,坚持原则的前提下,技巧地纠正客户的一些不正确的看法和想法,可助你成功 。八 遵守诺言 信守诺言是人们的美德,但是有些人在生意上、工作上经常不负责地许各种诺言,但很少能遵守,结果毫无必要地给别人留下恶劣印象 。1 不要轻易许诺,许了诺言要守信,你要给人遵守诺言的形象,这样,你的产品与服务便会得到认可 。2 如果你办不到,觉得得不偿失,或不愿意去办,就不要答应别人,你可以找借口推掉决不要说“试试看”而让人觉得你不可靠 。3 要信守约定看起来似乎很简单,做起来却相当困难,首先你要摆正态度来对待你承诺的事情,然后想办法去践诺,稍有疏忽,不但前功尽弃,而且让人看不起你,你也别 存在侥幸心理,因为你的这种心理让人一看就会明白的 。4 许诺要坚决、自信,客户会被你的态度所打动,他们认为你是一个守信的人,从而会信赖你、依靠你 。5 业务的推广需要成功的广告和宣传手段,但最能打动人心、最受客户欢迎的还是你那可靠、守信的服务态度和售后服务 。第二章 如何提高营销素质 有名人讲过:经验不经常总结,等于吃饭不进行消化 。首先,当一名优秀的业务员起码应具备以下5种素质: 1 对自己的业务范围熟悉并充满信心,2 对自己充满信心 。3 有较强的时间观念 。4 有幽默感 。5 要能摸索客户的心理并随机应变 。一 重视老客户 我们能够成功的让客户成为我们的会员,这就证明了我们已取得了相当的信誉,有新的业务我们仍然可以对这些老客户进行推介,其肯定比新客户更容易接受,另外,老客户也可以为我们做无形的推介广告,我们千万不可忽视老客户 。二 潜移默化影响客户 1 向懂行的客户推介我们的业务是比较容易成功的,因为客户本身对我们的业务就有着相当的兴趣和爱好 。2 不断进行推介、施加影响,使无网络意识的企业能够认识我们的业务,从而能够接受我们的业务,认可我们的业务,支持我们的业务 。三 要有创新的意识 1 第一次见面能让客户感到你气度不凡,机灵幽默,语言生动,那么第二次见面你可以用另一种形象出现,这次一定让他感到你还有深度,而且真诚 。2 每次会面都是一次绝好的机遇,你要把前一次的业务向前再推进一步 。3 业务员不是只会耍贫嘴的推销员,是有能力、有深度、有知识的推介员 。四 以退为进 1 认识以退为进的策略运用往往比全速冲刺更能获得成功 。2 在看出企业老板没有半点诚意的时候,你可以客观地对该企业的老板说:“或许现在你的企业还不适合上网,有机会再说吧 。” 3 以退为进是在有把握“进”的前提下才可实行此计 。五 信守合约 1 不可有“签定了协议就万事大吉、高枕无忧”的想法 。2 做好履约工作,何时验收,何时交付使用以及各种售后服务等等 。3 让客户对你有信心,记住维护公司的招牌 。第三章 如何制订营销计划 我们千万记住,把计划制订好了,如果不付诸有效的行动,计划只是一纸空文 。不少公司在制订营销发展计划时,犹如总参谋部在制订一次规模浩大的三军联合军事演习,开会研究营销报告,做好各种准备,期望在最短的时间内拿出出奇制胜的法宝 。当然,为争取客户准备必须的资料文件是完全应该的,但在紧张的准备中,不能丢了西瓜捡芝麻而忽略了抓住重点和关键 。所以,我司制订营销计划要强调以下几点: 一 明确网络推介的目的 1 网络推介和产品推销同样的道理,我们的目的是为了赢得这笔业务 。(即使利润微薄或无利可言也行) 2 从营销策略上讲,做成这笔生意,维持与老客户的关系,防止竞争者的介入,更重要的是长远的利益 。3 借此成功开拓新的客户,树立公司的形象、信誉 。以上几点都应该在营销计划中予以明确 。二 计划是否简洁 1 营销计划并不是做理论文章,好的构思无须长编大论 。2 计划要抓住重点、重心,有主次的实施方案 。3 是否行得通? 三 做好应付意外事件的准备 在推介活动中,我们可能面对形形色色的客户,总会提出一些合情合理却又让我们难以回答的问题,因此,明智之举是充分预计这次营销活动中可能遇到的各种问题,认 真准备,方能临阵不乱 。四 明确付款期限 我们应该清楚,任何公司都不可忽视资金流动长短的重要性 。不考虑收支平衡,忽略收款时间,常常会使到手的生意转眼间就功亏一篑 。大笔大笔的生意成交的确让人兴奋不已,但千万不能忘记资金回笼的时间与得到数量相等的资金一样重要 。五 尊重对等礼节,避免重复业务 1 管理人员一定要掌握手上的 客户资料,合理安排 。2 业务员与业务员之间要互相尊重,平等协作,单一跟踪,不要出现一个企业有至少两个以上的业务员去“推销” 3 若万一不小心出现重复业务,一定站在公司立场上,以大局为重,由与该企业较为接近的业务员巧妙地处理好关系,另一个业务员则回避 。4 到了生意成交的关键时刻,双方各职能部门人员的责权更应明确,下级服从上级,尊重和维护老板,公司的尊严与名誉显得格外重要 。第四章 如何调整营销情绪 有名人说过:不管怎样,你都要保持平静和愉快的良好情绪 。生活就是这样,要勇敢无畏,微笑着向前走 。其实,对生活的评价恰如我们的业务工作一样,最终的评价是在每一次旅程的终点,而不在起点,但你不知要走多少步才能到达你的目标,虽然你可能在第一千步的地方遭到失败,但成功就隐藏在失败的后面,你不知它有多远,除非你转个弯,你还要时常调整脚步,如果那一步没有用,那么你就必须走另一步,甚至再换一步 。实际上,一次一步也不会太困难 。一 坚持到底 1 你可以把每天的努力当作你用双拳向一棵大树的一击,第一击可能不会使这棵大树震动,第二击也不会,第三击也不会,但这棵树总有一天会倒下 。2 愚公移山的精神(小的尝试只要不断的反复去做,任何事情都可以成功) 3 绝不考虑失败(将暂停、不能、没办法、不可能、有问题、未必成功、失败、没希望以及撤退等字眼和词句从你的词汇里适当册除) 4 学会和应用别人在工作上胜过你的秘诀(你要努力尝试到胜利时才罢休,你的潜意识里绝不允许任何一天以失败收场) 二 培育勇气 1 业务员由于对客户抱幻想或顾虑过多,因而恐惧缠身,面对眼前的现实,勇气就为之畏缩 。A “如果失败,岂不丢人现眼”的心理 。B “如果象上次一样让客户说得无词可答,岂非下不了台?”的心理 。C “如果客户劈口就拒绝,岂非进退维谷?”的心理 。2 当你失去与客户谈话或访问的勇气,不妨以下面几种心理来抵制: A 我从事的是正当的工作 。B 勇气不是特定人士的专利,我当然也有 。C 万一失败,也不至于死人吧? D 举止如常即可,何必穷紧张? E 按照自己的计划从容言谈,这又不是什么高深难办的事 。F 自自然然,就象刚才走进来那般,迈出大步吧,何难之有? 三 战胜自己 美国汽车推销冠军伊斯说“无法战胜及管理自己的人便无法成为一个好的推销员” 。是的,你如果想成为一个好的业务推销员,必须具有能克服自己的惰性和长期工作的精神力量 。(好的业务员是不论刮风下雨、身体不适,他的工作时间仍比一般人长,访问次数也比一般人多,而且无论在任何情况下,他都能维持一定的工作步调 。) 总结起来,业绩不好的业务员表现如下: 1 工作不认真,没有明显的目标(因上午达成一笔生意,就自满而停止下午的工作,没有再接再励) 2 要发现一个好的业务员很简单,因为这种人行动敏捷,走路象小跑 。3 拖拖拉拉,生病是懒惰的最好借口 。其实,拥有客户量多的业务员,工作量当然也会倍增,遇到额外的工作,重新推销访问,对抗其他公司的竞争,签合同,损失处理,售后服务等等情形时,为处理好这些工作,其工作速度也会提高,因而,他的业务也会随之精益求精 。四 业务高手的必备条件 业务高手的必备条件,除传统的精神、体力、专注投入外,还要有创意和知识 。1 业务高手在体力、外表、时间上与一般的业务员无多大差别 。2 思考推销的关键在于思考,不断“思考”到成功为止 。(思考的目标是“没有解决不了的问题”) 3 问题出现以后,在没有获得具体的解决方法以前决不停止努力 。4 思考的内容包括:如何达成交易、如何开发客户、如何制造与掌握机会,成功时,也会将此经验作为以后的参考 。5 不断研究分析失败的真实而具体的原因,把重点放在问题上,尽量避免其他的人与事总而言之,我们作为业务员一定要保持平稳良好的精神和心理状态,有问题要找到正确的原因并寻求确切的答案,把经验引为范例,灵活运用,定可提高你的业务水平与能力 。第五章 如何讲究服饰仪表 大家都知道,给人留下了好印象,这就是你走向成功的开始 。反之,业务员服装仪容不整,其有损公司形象外,也不仅是别人一句不堪中听的评语,更会因此而无法实现推销目的 。“他的穿着打扮非常整齐,给人的感觉真好“必须让客户对我们具有这样的好感,推销才有可能成功 。当然,对业务员来讲,身上并没必要佩带些价值昂贵的饰物只要给别人清洁的感觉就好,不太过分或太随便,太新潮或太陈旧的穿着,着装适宜能顺利的搭起沟通的桥梁 。一 穿着公司和企业所需的形象 1 业务员在夏天至少穿着衬衣、西裤、打领带、皮鞋,在冬天是西装革履 。2 对你较熟悉的客户可因他的个性穿比较适合他的衣服 。二 外观仪表和打扮 1 依照自己的身材限度来打扮 。2 身材肥胖的人宜穿着黑色或直线的衣服,身材短小的人则应着细条纹衬衫会显得高,高躯的人穿横格子则能缩短身材 。3 太新潮太夸张的衣服给人一种不稳定、不成熟、不可靠的感觉 。4 越是严肃的场合,越要注意服饰,最好着深色的服装 。5 浅色的服装较亲切,不会给人压迫感,,适合轻松的拜访 。6 首饰(包括手表)应力求简单大方,不要给人以华丽庸俗的感觉 。以上所讲只能作一般的参考,有条件的话,所有员工统一着装,那样更能显示出公司的素质 。第六章 如何举止恰到好处 在推销业务时,如果能做到恰倒好处的举止,将有助于你的成功 。一 手的动作 1 身体语言中手的动作非常重要,善于利用手势能提高推销效果 。2 有客人到公司为客人带路时,要说“请这边走”,介绍公司各个部门时要把手微微斜举,手掌朝外 。3 手指目录或说明书时,手掌朝上方为正确,而如果指小的东西或细微之处,就用食指指出,且也手掌朝上较好 。4 在拜访客户时,如果客户端茶水让你喝,应轻屈中指和食指在杯子旁边微敲两下,以示感谢,同时也应把谢字说出口 。二 眼睛 眼睛向下,或东张西望都是不利于推销的视线,正确的方法是: 1 与男性商谈时,视线的焦点要放在对方的鼻子附近;如果对方是已婚女性,可注视对方的嘴巴,假如是未婚小姐,则看着对方的下巴 。2 视线的范围可扩大至对方的耳朵及领结附近 。3 聆听或说话时,可偶尔注视对方的眼睛 。4 若把自己双眼视线放在对方的一只眼睛中,就会使对方产生柔和的感觉 。三 坐相 当客户请你做时,记得说一句“谢谢”再坐下 。1 坐满整个椅面,背部不可靠着椅背,采取稍微前倾的姿势 。(前倾第一可以表示对谈话内容的肯定,第二能起到催眠的作用,让对方接受我们的推介 。) 2 膝盖张开约一个拳头的距离 。(女性则双腿并拢) 3 勿用手撑住头,头要微微扬起,让对方感到你的自信,且被你感染 。四 站相 采取立正姿势的人,做任何事情都可能成功 。1 行礼是从立正开始的,不能做好立正姿势的人,打招呼的姿势亦必无法令人满意 。2 立正时,双手交叉放在背后或轻轻握拳于体侧,双脚平行的分立 。3 站立时尽量放松,视线以水平直视 。五 业务员与客户的距离 我们在拜访客户时,双方应保持一定的距离 。1 双方均站着谈话时,保持彼此都伸出手臂能碰触的距离即可(半臂距离) 2 双方坐着谈话时,若无桌子间隔,距离保持在一臂以内 。3 坐着谈话若中间有间隔,尽可能靠近客户 。(身子微侧,声音控制在客户可以听见即可,不高也不低) 4 在结束谈话的最后阶段或作特别的请求时,要起身接近对方至彼此的脸的距离50公分 的地方,看着对方的眼睛说话 。六 名片的递交方法 初次见面,互通姓名后接着是交换名片,下面几点即为交换名片应注意的事项: 1 尽可能使用名片夹,放置于上衣口袋,或公文包内,切勿放于裤子的口袋 。2 自我介绍时,递名片要用双手,微欠身子,恭敬的递上名片 。3 双手接过对方名片,认真地看过一遍后慎重地收藏起来 。4 不易念的姓名要向对方请教,注意技巧 。5 对方有二人以上时,按职位将名片排好收起,并按顺序进行商谈 。6 若名片放于桌上没收起,应在结束谈话后将名片慎重收起,向对方点头致意 。第七章 如何接近客户 接近了推销对象,你就接近了成功 。既然推销是业务员与客户在面对面的交往中进行的,那么从一开始就应该建立一种并不陌生的感觉,这样才能更好地进行下一步 。一 电话约访 电话是现代人与人之间必不可少的沟通工具,如何有效地、正确地利用电话进行约访 可以说是每个业务员必修的课程之一 。1 不礼貌、口气不好、没耐心、含糊不清、口齿不清、罗罗嗦嗦等的电话是最令人讨厌 的;声音甜美、礼貌十足的电话则令人舒心欢畅 。2 人类天生对美的事物都有好感,所以帅哥靓妹总是比较吃香 。因此,甜美亲切的声音 也常余香绕梁,另人回味无穷 。(“喂,找XXX”或“喂,您好,麻烦找一下XXX,谢 谢”“喂,请找XXX听电话”,这三种电话接听,人们都喜欢中间那一种 。) 3 声音甜美、声调适中,语气温和能使电话另一端的人心情受到感染 。二 说出有魅力的声音 如何说话,才能在电话中使声音充满魅力,让对方舍不得放下电话,甚至想一睹庐山真面目呢?日本推销之神—-原一平先生曾提出以下建议:在打电话之前必须调适自己的情绪,然后再从容地拿起电话 。1 语调低沉明朗; 2 咬字清晰; 3 善用“停顿”; 4 音量大小要适宜; 5 言辞声调要配合表情; 6 措辞要高雅,发音要正确 。一般来讲,女性比较适合做电话约访,不过,仁者见仁,智者见智,男性也能创造充满魅力的声音,问题是讲话的声音和技巧 。1 电话约访的准则: A 保持轻松愉快的心情; B 简单扼要的讲述我们的约访目的,最好不要在电话里过多的谈论我们的网络工程,因 为有些话在电话里是讲不清楚的; C 具备专业的知识水平; D 让客户觉得你是值得面谈的 。通常,在把握上述准则的前提下主要说明以下内容: A 亲切的问候与自我介绍(必须让对方感受到善意、尊重与诚心) B 引起客户的兴趣(诱之以“利”,必须提到对客户有利的方面) C 约定时间与地点并确定下来 。2 缘故拜访 A 通过朋友介绍上门拜访,应注意掌握从人情上入手的技巧来展开业务; B 通过较有影响力的人介绍上门拜访,要充分讲出企业上网的优势及效益; C 通过带采购商上门拜访,更要从网络和贸易方面的相关联系及利益方面谈起; D 如果客户是亲友,那更不能马虎,决不强迫推销,只能引导他们的正确的意识观念,让他们自己体会到企业上网的重要性和必然性,从而主动接受你的推介; E 站在对方的立场上,用对方的眼光来看待问题,了解客户需要什么,拒绝什么,这样 我们才能对症下药,起码能找到接近客户的办法 。3 陌生拜访(又称直冲式拜访) A 既有辛苦狼狈的一面,也有他惊喜的一面,辐射面较广; B 能够很自然的“陌生拜访”的业务员比别人更长进; C 直接进入陌生的工厂的大门,或以“走错了”为理由,或以XXX介绍来的为理由等等 都要有胆识、临场反应敏捷、技巧的推介及良好的服务态度; D 想办法突破门卫防线,一定要面见老板;若老板不在一定要问出老板的姓名,以便下 次的联系工作; E 从相识到业务交往,都要让客户读出你的诚恳 。第八章 如何进行友好的面谈 有名人说过:“从对方说第一句话开始,你就应该注意,闪光的东西就存在于这些言谈之中 。”我们都知道,接待客人、与人交往时,要善于倾听别人的谈话,使对方感到尊重与兴趣,否则是很不礼貌的 。注意以下几个重点: A 保持谦虚的态度; B 掌握分寸,避免口头禅; C 始终和蔼可亲,因为微笑是一种无声语言; D 谈话时,坐立都要将身体正面对着客户,做到起码的尊重与礼貌; E 如前面讲过的坐姿,还有座位应在客户的下首,做到温文尔雅、谦恭有礼(不能跷起 二郎腿,不能打呵欠伸懒腰,不能弄指甲套耳朵,不能老看手表,不能双手搂在脑后 交叉双臂紧抱胸前,不能双腿叉开揉眼搔头,不能对着别人乱吐烟圈,不能随地吐痰 扔丢果皮或烟头等等) 。1 学会对客户说敬辞(客套话并非废话) 对初次见面的客户说“久仰”,对好久不见面的客户说“久违”,询问客户年龄时用“贵庚”,询问客户姓名时用“贵姓”,客户到公司时用“光临”,向客户祝贺时说“恭喜、恭贺”,等候客户时用“恭候”,约访客户时说“拜访、拜望” 谈话中途离开一下用“失陪”,客户送你出门时用“留步”,请客户原谅时用“包涵”,未及欢迎用\”失迎” 请求客户的帮助时用“劳驾、费心”,请教客户问题用“赐教”,网站完成请客户看时用“斧正”,赞客户见解时用“高见” 。2 学会瞒天过海 A 如果“循规蹈矩”地敲门、递名片、寒暄、准备开场白等,在现时的推销活动中并不 畅通(一般企业对推销业务员都不欢迎,不管你是哪一行的推销,这问题很明显 。) B 没有人喜欢接待不速之客,你要找最接近客户的方法与之见面 。C“皇帝的女儿不愁嫁”,好货不怕卖不出的普通心理,你越是拼命推销,越会引起对 方的怀疑,所以你要适可而止,收放自如 。3 不要在电话中轻易暴露身份 A 非老板本人接电话,最好不要轻易暴露身份,没有人会轻易让他们的老板会见任何推 销员的,除非那个人对网络有很好的认知意识 。B 直闯老板的办公室 。(人总爱面子,见了面自不好意思逐客) C 自圆其说以掩饰你的冒昧 。D 如前所讲的陌生拜访 。4 原谅自己是堕落的开始 对一些“豪门巨户”或“别墅雅舍”形企业的推销中,许多业务员会觉得自卑而踌躇不进,或因为该企业的老板不好说话,于是抱着避难就易原谅自己的心理,把“步步为营”变为“择善而栖”了,主要有以下几种心理: A “好气派的公司,一定瞧不起我\”的心理. B \”他们这么大的规模一定上网了,不用去访问了\”的心理. C \”算了,他们的老板一点都不好讲话,一点都不接受网络\”的心理. D \”路程那么远,去了也不一定成功,以后再说吧.\”的心理. 有了这样的心理因素,业务员就自认为别去\”自讨苦吃\”而另找\”适销对路\”的客户了,诸如这样的心理都是推销失败的根源.我们应该记住,原谅和侥幸的心理不能有第一次,有了第一次就会有第二、第三次的开始,道理同赌钱一样.犹豫不决,踌躇不前的心理是对自己的叛逆,如果害怕尝试,那么此人绝对无法掌握住更多的技巧和经验,也绝对无法做一个成功的业务员.所以与其说是在一次次原谅你自己,不如说你一次次地赶走了成功.一个有作为的业务员应该从客户的拒绝的借口中看穿其本意,并善于改变对方的观念,把他们的淡漠拒绝变为对新生事物的关心,最后让他们接受. 5 接触客户警戒 1 让客户静心听你讲述事由和目的; 2 静听客户的所有不信任和困难,静记心中并默默思考. 3 发扬你对网络知识的口才,一一解开对方的疑惑,把他的抗拒意识压制. 4 让客户用理智权衡?/div>

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