一、影响中国电子商务发展的主要瓶颈问题是什么
互联网作为新工业革命的主导力量 , 已经融入社会生活的各个领域 , 产品流通也不例外 。电子商务已经成为当今经济领域最活跃的概念之一 。发达国家的电子商务发展迅速 , 通过互联网进行交易已经成为一种趋势 , 电子商务的浪潮不可阻挡 。这将是企业有效管理内部业务和提高外部竞争力的唯一途径 。但在我国 , 由于网络建设处于起步阶段 , 网络应用还不够普及 , 电子财务方案还不理想 , 电子商务的实施还需要时间 。个人认为影响电子商务发展的因素有以下几点 。以下几点中 , 最关键的是4、4、5、8 。如果不能很好地解决这些问题 , 电子商务要想腾飞 , 翅膀会很重 。1.网络本身也有局限性 。一位消费者在网上订购了一款新的女式背包 。虽然质量不错 , 但是款式不如网上的 。许多消费者反应 , 他们实际上得到的商品并不是他们在网上看中的 。这是怎么回事?实际上 , 在把一个三维物体还原成平面图片的过程中 , 商品本身的一些基本信息会丢失;计算机输入的只是人工选择的商品的部分信息 , 人们无法从网上获得商品的全部信息 , 尤其是商品最生动的视觉印象 。由此 , 从某种意义上说 , 并不是商家有意欺骗消费者 , 网络本身的局限性会自然而然、不自然地误导消费者 , 可能会让消费者不再轻易相信自己的眼睛 , 怀疑电商的可靠性 。2.搜索功能还不够完善 。在网上购物时 , 用户面临的一大问题是如何在众多的网站上找到自己想要的东西 , 并以最低的价格购买 。搜索引擎看起来很简单:用户输入一个查询关键词 , 搜索引擎根据关键词搜索数据库 , 返回最合适的网页链接 。然而 , 根据NEC研究所和Inktomi公司最近的研究结果 , 互联网上至少有十亿个网页需要被索引 。现有的搜索引擎只能索引5亿个网页 。仍然有一半不能被索引 。这主要不是因为技术原因 , 而是因为网商希望保护商品价格的隐私 。因此 , 当用户购物时 , 他们不得不从一个网站到另一个网站搜索 , 直到找到价格满意的商品 。3.用户的消费观念跟不上电商和传统商业方式 。一个很大的区别就是交易双方不见面 , 交易的虚拟性强 。这就需要全社会有一个良好的信用环境 , 信用消费的理念要深入人心 。电子商务在西方国家发展势头良好 。其中一个重要原因就是西方市场秩序较好 , 信用体系健全 , 信用消费的观念已经被人们普遍接受 。但在中国 , 一方面 , 人们的信用消费意识非常薄弱 , 信用卡的使用远未普及;另一方面 , 人们去商场都怕买到假冒伪劣产品 , 更何况是在不知道多远的网上?因为互联网的使用还没有完全普及 , 人们对互联网的无知也是影响网上消费的一个重要原因 。目前 , 大多数互联网用户主要使用互联网来学习信息和聊天 , 而对许多人来说 , 互联网甚至只是一个概念 。在这种情况下 , 电商的衰退也是可以预见的 。4.交易的安全性无法保证 。电子商务的安全性仍然是影响电子商务发展的主要因素 。随着互联网的迅速普及 , 电子商务引起了广泛关注 , 被公认为未来IT行业最具潜力的新增长点 。然而 , 在一个开放的网络上进行交易时 , 如何保证数据传输的安全性成为电子商务普及的最重要因素之一 。调查公司对电子商务的应用前景进行了一次网上调查 。当被问及为什么不想在网上购物时 , 大多数人的问题是害怕被黑客攻击 , 导致信用卡信息丢失 。
因此 , 一些人或企业因担心安全而不愿使用电子商务 , 安全成为电子商务发展的最大障碍 。目前电子商务的安全问题主要体现在以下几个方面:A、安全可靠的通信网络;b、有效保护连接网络的信息系统;c、有效防止数据被窃取或盗用;d.培养电子商务人才懂得保护自己的信息系统和资料的安全 。为了保证商务安全 , 必须满足一系列重要条件 。换句话说 , 它不仅安全 , 而且易于管理和使用 。第一个条件是电子商务的所有参与者(包括用户和服务提供商)的身份都得到确认 。只有在用户的身份得到正确认证后 , 才能解决用户的数据访问 , 并进行相应的管理 。考虑到当今业务的分散性和使用互联网的风险 , 在线数据的安全性和完整性必须像在数据库中一样得到保证 。此外 , 我们必须确保电子商务记录和交易的长期完整性 , 防止欺诈 , 从而为广泛的电子商务提供必要的信誉 。最后 , 一定要远离来自互联网的各种威胁 , 保证计算机系统本身的完整性 。在这些安全特性下 , 用户可以信任他的系统来完成重要的业务应用 。5.电子商务的管理不够规范 。电子商务的多样性给世界带来了全新的商业规则和方式 , 这就要求管理更加规范化 。这种管理的理念应该涵盖业务管理、技术管理、服务管理等多个方面 。因此 , 不可能同时在这些方面实现令人满意的标准化 。另外 , 电商平台的前后一致也很重要 。前端Web平台直接面向消费者 , 是电子商务的门面 。后台的内部管理制度是电子商务完成的必要条件 , 关系到前台承担的业务最终能否很好的实现 。一个完善的后台系统更能体现一个电商公司的综合实力 , 因为它将最终决定为用户提供什么样的服务 , 对电商的管理是否有效 , 以及电商公司最终能否实现盈利 。6.税收问题税收(包括关税和税款)是一个国家的重要财政来源 。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境中进行的 , 国家很难对电子商务进行控制和征税 。因此 , 在制定与电子商务相关的政策法规时 , 有必要重新审视传统的税收政策和手段 , 建立新的有效的税收机制 。7.标准 。各国国情不同 。当然 , 电子商务的交易方式和手段也有一些不同 。此外 , 我们必须面对无国界的、全面的
球性的贸易活动 , 因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际性标准 , 以解决电子商务活动的互操作问题 。中国电子商务目前的问题是概念不清 , 搞电子的搞商务 , 搞商务的搞电子 , 呈现一种离散、无序、局部的状态 。因此 , 目前需要解决三个问题:一是解决统一标准的电子商务综合服务平台;二是电子商务的关键在于业务 , 应用是其龙头 , 因此要把各种各样的业务和服务接进来;三是解决互联互通的标准问题 。8、支付问题由于金融手段落后、信用制度不健全 , 中国人更喜欢现金交易 , 没有使用信用卡的习惯 。而在美国 , 现金交易较少 , 国民购物基本上采用信用卡支付 , 而且国家出于金融、税收、治安等方面的原因 , 也鼓励使用信用卡以减少现金的流通 。完善的金融制度 , 方便、可靠、安全的支付手段是B to C电子商务发展的基本条件 。不难看出 , 影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄、上网费用的昂贵、人才的不足以及配送的滞后 , 更重要的原因来自于信用制度不健全与人们的生活习惯 。因此 , 我们应该加大金融改革力度、健全法制、建立信用制度,正确引导人们改变一些生活习惯 , 为我国B to C电子商务的发展创造有利的发展环境 。9、配送问题配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题 。网上消费者经常遇到交货延迟的现象 , 而且配送的费用很高 。业内人士指出 , 我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业 , 配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统 , 这毫无疑问地影响了人们的购物热情 。10、知识产权问题在由电子商务引起的法律问题中 , 保护知识产权问题又首当其冲 。由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息 , 因而在知识产权领域(专利、商标、版权和商业秘密等)中 , 版权保护的问题尤为突出 。11、电子合同的法律问题在电子商务中 , 传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了 。一方面 , 电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面 , 现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范 。此外 , 现有技术还无法做到对数字化印章和签名的唯一性、保密性进行准确无误的认定 。如何保证电子商务活动中合同的有效性以及电子印章和电子签名的有效性 , 是保证电子商务正常发展的重要因素之一 。12、电子证据的认定信息网络中的信息具有不稳定性或易变性 , 这就造成了信息网络发生侵权行为时 , 锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大 , 对解决侵权纠纷带来了较大的障碍 。如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性 , 是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素 。13、其他细节问题最后就是一些不规范的细节问题 , 例如目前网上商品价格参差不齐 , 主要成交类别商品价格最大相差40%;网上商店服务的地域差异大;在线购物发票问题大;网上商店对定单回应速度参差不齐;电子商务方面的法律 , 对参与交易的各方面的权利和义务还没有进行明确细致的规定 。当然 , 电子商务目前发展遇到的问题不仅仅局限于上面谈到的 , 电子商务的发展还会带来什么样的问题谁也无法预料 , 而我们要解决和完善这些问题并不是由某个人或者某个团体所能及的 , 因此想要腾飞 , 翅膀将会很沉 。
【传统电商发展遇到瓶颈 电商发展的瓶颈是什么,社交电商所面临的瓶颈】
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二、电子商务发展的瓶颈是什么笔者总结了以下几点:1.资金成本融到资金的电商拿着钱迅速扩张 , 争用户、广告、抢流量、拼价格 , 大家比的就是谁先撑不住 。这意味着 , 由于成本的增加 , 电子商务网站从自身经营能维持平衡甚至赢利 , 变成只能依靠融资维持烧钱式生存 , 靠着烧投资人的钱做着赔本的买卖 , 恶性竞争的结果是 , 推高了电商的营销成本 , 广告成本 , 不断上涨的配送物流成本压得电商喘不过气 。到后来 , 为什么京东商城放弃全场免运费 , 为什么那么多团购网站倒闭裁员 , 都是因为各大电商们遇到了资金成本 , 去采取各种措施缩减成本 , 来应对电商寒冬 。就在电商寒冬期蔓延整个行业市场的过程中 , 我们必须分清楚 , 电商资本的寒冬并不等于电子商务行业的寒冬 , 相反 , 我国电子商务行业在经历大起大落的成长阵痛之后 , 正在逐渐回归理性经营 , 步入健康发展轨道的重要拐点 , 这对于整个电商行业的未来发展至关重要 。2.电商人才电子商务的高速发展 , 教育事业发展的缓慢和畸-形 , 都导致了电商人才的资源不足和质量问题 。目前很多电商企业都很难招到真正合适的人才 , 他们应聘的时候头头是道 , 但真正操作项目的时候 , 却带不来什么效果 。人才在现在的电商业内特别的重要 , 需要综合各方面的经验 , 要能在成本投入降低的情况下 , 做出比之前更好的效果 。所以就人才这一点 , 就制约了很多电商企业的发展 , 从而打消了很多要进入电商领域企业的积极性 。3.同质化的运营模式行业电子商务网站面临的最重要的瓶颈因素就是商业模式创新难 , 同质化严重 。为什么会这样说?先看团购网站 , 为什么现在比较艰难 , 阿里的曾鸣说了这样一句话:团购网站在商业模式都不清晰的情况下 , 用反互联网的方式 , 线下疯狂铺销售团队 , 碰到问题是必然的 。然后就是垂直B2C.垂直B2C到了互联网 , 却大多不成功或者没有太大的效益 , 我觉得最主要的是 , 很多企业 , 只是把他的销售模式搬到网上 , 根本没有一个比较清晰的电子商务运营模式 , 可想而知了 。因此行业网站一定要根据所专注的行业及其自身的特点和优势开展服务 , 准确定位个性化业务 , 找到属于自己的独特模式 。4.物流体系物流使电子商务的发展成为了可能 , 但是现在同时也在制约着电商的发展 , 电子商务物流还停留在传统物流的阶段 。目前国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段 , 但在层次上仍是传统意义上的物流配送 , 因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题 , 尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征……虽然现在当当 , 京东 , 淘宝等电商大佬都在大力的发展各自的物流体系 , 但效果还不是特别明显 。你看每次促销活动 , 投诉最多的就是物流 , 消费者最关心的也是收货时间 , 收到货了才能去评价商品的好坏 。现在是一个拼服务的年代 , 服务跟不上去 , 就很难跟发展联系在一起了 。
三、制约电子商务发展的瓶颈环节是什么?制约电子商务发展的瓶颈环节:1、安全性问题使消费者权益难保护电子商务的安全保障主要涉及到消费者权益保护、电子认证机构的法律地位等问题 。我国公民享有通信自由和通信秘密权 , 对电子商务活动中消费者权益的保护要求更高 , 但目前消费者的权益保护仅仅依靠《消费者权益保护法》等原有的法律保护已显乏力 。电子邮件是一种利用先进技术进行的通信活动 , 任何利用网络技术的便利条件私自拆封、泄露、篡改他人通信内容的行为均属违法行为 。由于企业可以轻易获取消费者的个人资料 , 消费者的隐私权难以保障 , 因此 , 法律规范中应明确企业在收集资料时向消费者履行告知义务 , 取得消费者的认可 , 这样消费者才能真正享有选择权 。只有当消费者充分相信进行电子商务交易与传统的购物同样方便有效 , 出现纠纷同样可以投诉、获得补偿 , 整个交易活动才能使消费者感到安全 。2、网络知识产权保护问题成为社会关注的热点域名抢注与保护是电子商务知识产权的重要内容 , 已成为社会关注的热点问题 。目前 , 网络信息传播和电子商贸交易方式及途径已成为主流 , 电子商务活动在互联网中的知识产权保护问题开始显现 , 域名抢注和商标侵权成为某些商人谋取不正当利益的方式;网上大量无授权软件下载 , 使用未经授权的他人作品 , 链接他人网站、网页 , 网络原创作品下载和转载等侵权行为和纠纷大量存在 。3、立法快慢关系到电子商务事业的成败目前 , 世界上通过互联网实现的交易活动十分频繁 , 电子商务已成为21世纪经济活动的核心 , 各国十分注重通过法律手段解决产生的新问题 , 电子商务的健康成长很大程度上取决于政府如何营造一个适宜的法制环境 , 尤其是通过立法为电子商务发展提供良好的法律环境已关系到电子商务这项新兴事业的成败 。
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四、农村电商发展瓶颈有哪些?首先是农村里的产品标准化 , 生产有待规范 。其次是销售渠道还有待拓展 。再次是资金支持有待加强 。农村电商可持续发展缺乏核心竞争力 。
五、电子商务的三大瓶颈是什么电子商务三大瓶颈:物流、网络信息安全、支付方式 大概这三个方面
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六、如何突破企业电商发展中的瓶颈电子商务行业发展前景分析 协调实体经济深度融合为发展先机所在电子商务行业发展概况分析随着互联网的快速发展 , 电子商务行业发展迅猛 , 作为互联网和相关服务业中新业态 , 不仅创造了新的消费需求 , 同时也引发了新的投资新潮 , 开辟了就业增收新渠道 , 为大众、万众创新提供了新空间 。随着我国电子商务模式不断创新 , 线上线下的融合日益紧密 , 消费者的需求也越来越多元化 。对此 , 零售企业以云计算、大数据等信息技术为核心 , 重新整合线上线下、全产业链条上的资源 , 充分挖掘消费活力 。近两年 , 在大数据、人工智能、虚拟现实等新一代信息技术的带动下 , 我国电子商务业态模式创新层出不穷 , 质量和服务水平不断提高 , 尤其是线上线下的融合日益紧密成为显著特点 。电商企业也纷纷以客户需求为中心 , 发力零售业创新 。电子商务市场总体运行情况分析中国的电子商务已经成为世界规模最大、创新最前沿、发展最快的电子商务市场 , 据前瞻产业研究院发布的《电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》最新统计数据显示 , 2017年全国电子商务交易额达29.16万亿元 , 同比增长11.7% 。其中商品、服务类电商交易额21.83万亿元 , 同比增长24.0%;合约类电商交易额7.33万亿元 , 同比下降28.7% 。电子商务相关就业人数已达4250万 , 同比增长13.03% 。预计到2018年全国电子商务交易额将达37.05万亿元 , 中国电子商务几页人员将突破4800万人 。互联网巨头纷纷布局无界零售作为国内电商的代表 , 京东集团近年来不断尝试重新构造人货场这些基本要素的关系 , 实现线上线下的协同创新 。比如 , 在京东7Fresh生鲜超市 , 消费者可以直接买到海外直采的龙虾、牛肉等优质生鲜 , 还可以自己扫码结账 。购物完了可以继续逛商场 , 买衣服、看电影 , 半个小时之内商超的物流系统会把商品配送到家 , 从而真正把购物变成了娱乐 , 变成了一种体验 , 告别过去排长队结账、拿着大包小包回家的痛点 。这正是京东无界零售的一个缩影 。所谓无界零售 , 是指人企无间、货物无边、场景无界 。京东不仅是一个零售商 , 京东的角色是要做零售基础设施提供者 , 用一种开放赋能共创方式把已有的商城、金融、物流、技术方面的能力模块化、积木化 , 并且向社会各界开放 , 从而大幅度降低社会的这种流通成本 , 提升效率、改善体验 。其实 , 不仅是京东的无界零售 , 包括阿里的新零售、苏宁的智慧零售等提法在内 , 这些电商巨头的新战略都折射出网络零售“下半场”对打法提出的新要求 , 那就是要改变过去零售业备货等人的守株待兔模式 , 将焦点定位到人身上 , 以新技术为核心 , 从消费者的消费习惯和需求出发重新整合线上线下、全产业链条上的资源 , 让零售“活”起来 。电子商务结构性特点分析1、门店的数字化 。当前不少电商加速向线下渗透 , 但更多是把线下实体店作为一个重要的体验场景 , 重点仍在线上平台 , 因为越来越多的购物频次实际上仍是在线上发生的 。通过线上线下融合 , 逐步用线上部分来提高整体零售的频效和人效 。2、智能场景提高了电商的销售效率 。上半年电商平台自身流量增长有限 , 但业绩实现了不错的增长 , 一个非常重要的原因就是通过用户分析和大数据方式提高了转化率 。同等流量情况下 , 在大数据、人工智能等新技术辅助下 , 转化率比原来更高了 。三是社交电商这一新形态也在不断壮大 。无论是人人都可开店的微商、以网红经营为代表的内容电商 , 还是精准到一类群体的社群电商 , 都在引导产生覆盖面更广、营销更精准的消费产生 。门店的数字化、智能场景以及社交电商这3股力量支持着中国网络零售额保持持续的高速增长 。更重要的是 , 这一轮增长不仅是那些知识密集型、资金密集型和技术密集型的大平台有机会 , 传统零售企业甚至夫妻店都有机会参与其中 。由此可见 , 能否推动云计算、大数据、互联网、人工智能等信息技术与实体经济进行深度融合 , 充分挖掘释放消费活力 , 已经成为各地抢占电子商务发展先机的关键所在 。
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