企业运营模式闭环电商运营闭环与留存是什么意思，用户留存运营 _睿知

一、电商运营是做什么的？
电商运营主要负责店铺的整体运营和营销计划。下面详细介绍一下电商运营的具体职责：1 。负责公司电商平台的运营，包括活动策划、线上推广、活动策划、品牌定位和包装以及日常运营；2.根据网站营销数据进行深度分析，评估每款产品的运营情况，提炼卖点，指导美工优化页面，增加搜索量，促进销售；3.负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注竞争对手的变化以及资金选择、定价等营销策略，结合自身优势提供有效的解决方案；4.熟悉各电商平台淘宝网站的运营环境、交易规则和广告资源；5.每天统计分析最新数据，根据数据变化采取针对性的操作措施。

文章插图
二、产品经理有前途吗
产品经理有前途。产品经理也是一个很重要的岗位。大部分企业每年都会招聘产品经理，提高人才储备队伍。产品经理作为客户和程序员之间的桥梁，起着非常重要的作用。虽然这个岗位缺人，但是真正有能力做产品经理的人不是到处都有。比如画原型图，写需求文档，都是基本需求。产品经理对逻辑思维能力也有一定的要求。能否把客户的需求用简单明了的文字呈现给程序员，是产品经理一直需要改进的地方。而且产品的岗位差距很大，因为企业很难招到这方面的人才。原因如下：1 .求职者学历不高，产品经理岗位职责不明确。从程序员转行做产品经理是可以的。毕竟平时和他们有接触，熟悉产品经理的一些日常工作。但是，有些人没有技能，做不了程序员，却想做产品经理，经常会被拒。有业内人士透露，想做产品经理，很多企业会先看求职者的资质。普通的书不一定有机会，982/211毕业的学生更有可能胜出。如果申请前没有做好准备，不知道产品经理需要做什么，就拿不到offer 。所以hr在这种条件下很难招到一个合格的产品经理。2.给出的条件不够吸引人，候选人找不到加入的理由。现在很多科技公司都喜欢挖大厂的墙角，希望对方的产品经理能加入自己的公司。其实这样做的原因很简单。来自大厂的产品经理经验丰富，不需要花太多精力培训，还自带资源，可以帮助自己的公司扩大客户群。有些想跳槽的产品经理很理解小公司的想法，但也有自己的打算。毕竟如果去小一点的公司，发挥的作用会更大。他们的工资不应该更高吗？但是很多小公司实力不足，只能先画大饼。当然，他们招不到优秀的人才。3.企业的发展模式与求职者的心理预期相差甚远。求职者也会主动选择希望招聘高素质产品经理的公司，产品经理也会寻求有前景的公司。有些公司做的是比较小的项目，没有太多的技术水平。未来不太可能有非常明显的变化。很多求职者其实并没有兴趣看到这样的公司。即使开出的薪酬不低于上一份，考虑到他们的职业规划，也意味着他们还是要在这些没有发展前景的公司跳槽。当然，求职者不愿意来，这些公司也很难招到人。所以从以上几点可以看出，未来产品经理这个职位的市场需求是非常大的。另外，越发达的城市，产品经理的发展前景越好。
三、网络营销的含义是什么？
自20世纪90年代以来，信息技术特别是互联网的快速发展给各行各业带来了巨大的影响，也因此产生了一些新的东西。网络营销是企业发展的机遇和挑战之一。国际营销权威学者菲利普科特勒认为，越来越重视网络营销是未来营销的趋势，网络营销是21世纪的营销。国内营销权威卢泰宏教授认为，电子营销是21世纪营销创新的重点，这充分体现了国内外理论界对21世纪网络营销对企业重要性的肯定。在当今中国企业的实践层面，从三大门户、8848、my8848等电子商务网站，到联想、TCL等传统企业，都在利用网站、网络广告、电子邮件、消息群、公告栏、论坛等多种形式积极探索网络营销，从战略到战术，从营销活动到品牌建设。网络营销的发展方兴未艾。网络营销的内涵网络营销，有人称之为互联网营销和网络营销，国内外有类似的定义。曲云波认为，“网络营销就是借助在线网络、计算机通信和数字互动媒体的力量来实现营销目标” 。也有人认为网络营销是以互联网为媒介，以新的方式、方法和理念实施营销活动，从而更有效地促进个人和组织交易的实现。在英语中，网络营销，互联网营销，网络营销，电子营销等。都是网络营销的意思，只是内涵有一些区别。网络营销主要是指在虚拟计算机空间(赛博空间)进行网络营销的操作。网络营销是指在互联网上进行的营销活动；网络营销是在互联网上进行的营销活动。同时也意味着网络不仅仅是互联网，还有一些其他类型的网络，比如扩散网络面包车。目前电子营销一词，意为电子化、信息化、网络化，简洁直观，对应电子商务(e- business)、电子市场等。从国内外对网络营销的不同表述和定义来看，网络营销有一个基本要素：网络和互联网。没有互联网和互联网，就什么都没有了。
有网络营销。不过，营销主体不限于网络公司、电子商务公司。也就是说，网络营销并不是网络公司、电子商务公司的专利。网络营销的产生与发展网络营销的发展是伴随信息技术、网络技术的发展而发展的。九十年代初，网络技术的发展和应用改变了信息传播方式，在一定程度上改变了人们生活、工作、学习、合作和交流的方式，促使互联网（Internet）在商业上得到大量应用，掀起全球范围内应用互联网热，网络用户规模不断增长，商业效益越来越大。据IDC的统计表明，目前网络上直接进行的交易额达380亿美元，借用网络促成的交易额就更大，预计到2003年，互联网络市场的规模可高达1.3兆亿美元以上。互联网的出现与飞速发展，以及可以带来的现实和潜在效益，促使企业积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法，搭上技术发展的快速便车，推进企业飞速发展。对于顾客、营销者，网络营销带来的好处是显而易见的。对于顾客而言，随时随地、全天候订购产品的便捷性，公司、产品、竞争者、价格等方面无比丰富的可比信息，提供其他附加价值如不出门、不用排队等待等；对于营销者而言，快速调整适应市场环境：公司可以迅速增加产品供应，更改价格和规格。降低成本：通过互联网络进行信息交换、沟通，可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。建立关系：网上营销者可以与消费者对话，了解他们。计算受众规模：营销者可以了解有多少人访问他们的网站，多少人停在网站上的哪个部分。这种信息可以用来改善供给和广告。而且，无论公司大小都可以运用网络营销，网络广告与平面媒体、广播媒体的广告相比，限制更少，网络上信息丰富而且更新更快。在这样的历史背景下，在网络平台上开展营销，网络营销应运而生。网络营销的特点组织和个人之间进行信息传播和交换，是市场营销中的本质，因而，互联网络具有营销所要求的某些特性，使得网络营销呈现出跨时空、多媒体、互动式、个性化等特点。1.跨时空。时间、地域的概念，对于网络营销不再是限制，企业可每周7天，每天24小时随时随地地提供跨时间、地域的营销服务。2.互动性。互联网络不仅可以展示商品信息、链接商品信息，更重要的是，可以实现和顾客互动双向沟通，收集顾客反馈的意见、建议，从而切实的、有针对性地改进产品、服务，提供高效的客户服务；3.个性化。互联网可以更便于收集用户的信息资料，从而更能够发现、满足用户的需求，通过信息提供与交互式沟通，可以实现一对一的个性化服务，促销更具有针对性，更易于与消费者建立长期良好的关系。4.多媒体。互联网络上的信息，不再停留于文字，声音、图像、流媒体等都可在互联网上实现并被提供，信息交换可以以多种形式存在和进行，营销人员可以充分发挥创造性和能动性，以多种信息形式展示商品信息，打动消费者。网络营销，正在建立营销领域新的游戏规则，如极端强调吸引顾客注意力和留住顾客，并成为营销中压倒一切的首要追求目标；全新地再造通路、物流、供应链的流程；顾客不再仅是对象或目标，而是参与者和控制者，顾客参与及互动合作的新的营销理念正在形成；新的与顾客沟通和建立关系的方式、方法正在出现。网络营销对传统营销的冲击、整合网络营销作为一种全新营销理念和实践活动，正在并将继续对营销理论、传统营销产生巨大冲击。就理论而言，消费者的消费行为、习惯正在改变，营销理论将随之产生变化，网络营销对传统的营销理论的冲击，就体现于此。首先，对市场细分标准与方法的冲击。在网络营销中，传统的细分目标市场的标准已经不能完全适用，消费者的个性化需求导致细分更“细”，市场细分难度增大，表现在标准的变化以及细分的程度差异，除了传统的细分标准，还按是否上网、上网能力、上网时间、使用的语种等新的细分标准对目标消费者进行分群。其次，对消费者的作用进行新的认识。传统的现代营销理论重视消费者，但网络营销，对于消费者的作用，却有更深刻的认识。因为，在网络营销中，消费者不再是出于被动接受的地位。如果说传统营销理论的座右铭是“消费者请注意”的话，那么网络营销所倡导的格言即是“请注意消费者” 。虽然只是两个词之间位置的转换，但其消费者在营销过程中的地位发生了根本的改变，营销策略已从消极、被动地适应消费者向积极、主动地与消费者沟通、交流转化。在众多的企业、产品信息中，交换过程变成由消费者发动和消费者控制，是消费者而不是营销者认可并控制互动关系。消费者决定他们需要什么信息，他们对什么东西感兴趣，他们愿意支付什么样的价格。在很多方面，这种消费者启动并控制的营销完全改变了营销实践，从而改变营销规划、策略制订、营销控制等理论。第三，深化差异化营销理论。消费者行为个性化，不但不会趋同，需求差异还会进一步拉大。由于消费者行为显著个性化，营销学在互联网环境和技术支持下，将深化差异化营销的观念和规则，同时更注重环境和消费者行为分析。第四，创新市场调查研究方法。需要收集的信息更多，分析数据库和客户信息等方法也更加多样化，如统计网页点击点、访问次数、浏览时间、兴趣、消费行为和习惯等。第五，在营销策略上，会更加注重研究互动的、整合的网络营销。如何实现既要充分体现消费者参与营销的思想，又要考虑把各类互联网技术与新的营销变量结合起来，达到与广泛的利益相关者进行沟通的目的，是一项新的课题。第六，建立新的营销传播理论。由于在网络信息传播中，传播成本费用低，甚至免费，信息传播具有即时性、跨时空、个性化等新特征，必将促使新的营销传播理论出现。诚如卢泰宏教授所说，传统的整合营销将进化为网络整合营销（I2M），它整合产品和服务、公共关系、口碑、流行文化、广告、个人体验、标志、雇员、氛围、甚至是电子垃圾等元素，提供一种与如此众多的利益相关者群体沟通的方法。在实践层面，网络营销对传统营销战略、策略等都提出了挑战。对营销战略的影响首先，对不同市场地位的企业的影响。互联网具有的开放、平等、自由等特性，以及网络营销的低成本，营销的主体可以是大小企业，跨国公司拥有规模经济的竞争优势对小企业的威胁变小了，从而有利于小企业在全球范围内参与竞争；如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息，分析、研究竞争对手的产品信息与营销作为，对于竞争策略具有至关重要的作用；战略、策略联盟将是网络时代的主要竞争形态，如何运用网络来建立战略、策略联盟，并以联盟所形成的资源规模创造竞争优势，将是未来企业经营的重要手段。其次，对企业全球营销战略的影响。网络的跨时空特点，虽然有利于企业的全球营销，但另一方面，对于企业的全球营销战略，反而构成了巨大的挑战。如何将差异化营销运用于全球营销战略，如何解决全球化与本土化营销策略的矛盾，包括产品与品牌上的矛盾，如何建构全球化的物流管理系统，都是企业要面对、解决的问题。对传统营销策略的影响——对传统产品、品牌策略的冲击。首先，是对传统的标准化产品的冲击。提供个性化的产品，将成为企业致力的追求目标，而怎样达到目标，更有效地满足个性化的需求，是每个上网公司面临的一大挑战。当然，互联网也为满足个性化需求提供了条件，如可以快速获得关于产品概念和广告效果测试的反馈信息，测试顾客的不同认同水平，从而更加容易地对消费者行为方式和偏好进行跟踪，从而对不同的消费者提供不同的商品。其次，适应品牌的全球化管理。互联网跨时空的特点，对上网企业的品牌管理提出了挑战。企业必须灵活处理统一形象品牌策略和本地特点区域品牌策略，加强区域管理。——对定价策略的影响。在互联网上，价格采取的是“透明”策略，因而水平趋于一致。如何正确的定价，尤其是对于执行差别化定价策略的公司来说，不能不说是一个大问题。——对传统营销渠道的冲击。在网络营销中，渠道不再意味着中间商、分销商等概念，也不再意味着特约加盟店、连锁店；由于企业可以通过互联网实现与消费者的直接联系、沟通、互动，中间商的重要性因此有所降低；建立新的营销渠道管理模式，实现直销、分销的良性结合、互动，建立新的物流管理模式，对于企业而言，都是新的课题。——对传统广告方式的影响。首先，网络广告不再具有时间、空间的限制，而且，表现形式更多样化；其次，网络广告的效果更易监测、检验，可以科学、准确的获知广告用户的信息，可以便于及时修订广告计划、方案、形式，更具针对性、实效性。的确，互联网对传统经营方式产生巨大的冲击，网络营销正在形成新的营销理念和策略，但是，必须认识到，这一过程，不是网络营销将完全取代传统营销的过程，而是网络营销与传统营销整合的过程。首先，网络营销没有改变营销的本质。网络营销与传统营销的整合，就是利用整合营销策略实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通，实现企业的营销目标。营销的一些核心概念，如需要、欲望和需求，产品，价值、成本和满意；交换和交易，关系和网络，市场，营销者和预期顾客，同样存在，同样重要，并发生作用；营销的一些基本原则，如通过质量、服务和价值建立顾客满意，通过市场导向的战略计划赢得市场，分析消费者市场和购买行为、行业与竞争者，确定细分市场和选择目标市场，依然没有改变。总之，企业应根据企业的经营目标和细分市场，整合网络营销和传统营销策略，以最低成本达到最佳的营销目标。企业要以“请消费者注意”为指导，整合各种营销工具和内部资源，以统一的传播资讯向消费者传达，即用一个声音来说话（speak with one voice），保证消费者无论从哪种媒体所获得的讯息都是统一的、一致的，建立、维持既有较高忠诚的顾客群，最终实现在企业与消费者之间建立长期的、双向的、维系不散的关系。其次，网络营销与传统营销是相互促进和补充的。网络营销同样强调差异化营销、服务营销，传统的分析行业与竞争者，确定细分市场和目标市场的原则，对于网络营销而言，同样适用，传统营销的新产品开发战略、竞争战略，依然具有指导意义。再次，4C‘s理论，依然是网络营销的基础和前提。①要以研究消费者的需求和欲望（Consumer wants and needs）为中心，卖消费者想购买的产品，而不是急于制定产品策略（Proct），卖你所能够或喜欢生产、制造的产品；②研究消费者为满足其需求所愿付出的成本（Cost），而不是首先考虑定价策略（Price）；③考虑怎样给消费者方便（Convenience）以购买到商品，至于渠道策略（Place），是第二位的；④加强与消费者的沟通和交流（Communication），然后考虑促销策略（Promotion）。传统企业如何面对网络营销尽管全球学者对21世纪的营销理论和实践究竟会如何发展，看法并不完全一致，进而关注的焦点也并不集中。但网络营销是适应网络技术发展与信息网络年代社会变革的新生事物，随着网络的进一步发展、普及，用户群体的日益扩大、广泛，网络营销必将成为跨世纪的营销策略，值得中国企业高度重视。面对20世纪的“P”营销战略，将是21世纪的“E”营销战略和“p”营销战略的结合。首先，企业应该高度重视网络营销，认识到网络营销对于企业经营、发展的重要意义，尽早行动，采取相应对策。第二、和网络公司、电子商务公司建立战略、策略联盟，大的公司可以建立自己的网站，小的公司可以与有关网络公司联盟，在网上安一个“家”，建立自己的网络信息展示、发布渠道，搭上网络营销的快车；第三，建立消费者数据库。消费者是企业的战略财产，企业必须重视借助网络收集、分析消费者信息，如注册用户的信息，用户反馈的意见、建议，建立并管理消费者数据库，发掘消费者的个性化需求，分析消费者的消费行为、习惯，建立与客户发展长期的私人关系。锁定网上消费者。一方面互联网上的信息不断激增，另一方面消费者的时间有限，企业必须开始吸引消费者上网并且促使他们多次访问和长时间浏览企业网站的营销策略。第四，强调个性化。为了赢得消费者依赖，企业必须把每个消费者看成是独立的、不同的个体。当今消费者新的购物准则是：“要么按我的要求提供产品，要么我就不要”！公司的回答只能是：“按他们的要求做，否则就别打扰他们”第五、重视差异化营销、直销。利用互联网进行差异化营销，大力开展包括E-mail营销在内的直销。第六、建立快速的顾客回应机制。包括对客户意见和建议、投诉和抱怨的快速回应，以及快速的物流机制。要最大限度地抓住每一次与客户交流的机遇，尽可能快地提供满足顾客特有的时间和交付要求的服务。网络营销不是“包治百病”的灵丹妙药，不是每个公司的每种产品都适用。对于书籍和音乐、股票交易或新闻阅读、汽车和计算机等产品与服务，目前的网络营销实践证明，是有成效的，而对于必须事先触摸或检查的产品就不太适用促进、达成直接购买，但可以利用网络营销开展产品宣传、品牌宣传。

文章插图
四、公域流量和私域流量是什么意思？一、私域流量：私域流量是相对于公域流量来说的概念，简单来说是指是不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等，也就是KOC（关键意见消费者）可辐射到的圈层。是一个社交电商领域的概念。.衍变：随着淘宝京东等传统电商（包括不限于）的竞争日益激烈，大家都在探索新的领地，社交电商的增长与日俱增，私域流量在这个背景下被讨论最多。私域流量或者私域流量池，区别于传统电商消费流量，是向经营用户的转变，电商所经营的粉丝或用户不再是单一产品的受众，这种粘性可能形成一次获客而产生多次交易的行为，这些流量只属于电商而非平台的竞价购得所谓私域，这个闭环也可以说私域流量池。作用：私域流量池是用来做流量转化的。通过更便捷更低成本的触达和运营，使一定量的流量获得更高的收入。私域流量池不是用来获取流量的，至少不是它的关键所在。若寄希望于一个私域流量池纯粹通过裂变去获得流量，这就走偏了。因为，没有转化验证的流量，你没法去评价它，很可能就变成了“虚荣指标”了。二、公域流量：是商家只能以付费或者活动等方式，想方设法满足平台规则而获取的流量，无法留存。譬如你抖音上的粉丝，就是公域流量。因为你没有支配权啊，稍有营销嫌疑，就会封号，粉丝就为0了。说白了，公域流量就是大盘流量，即整个淘宝天猫或者京东的平台流量。私域流量，从字面来讲，就是属于自己的流量。猎鲸微信管理系统是一款专业微信个人号聚合管理系统，针对企业、微商、微信运营独立研发的高效系统。它具备一键，私域流量池搭建、朋友圈营销、社群管理、客户管理、监控管理…等等功能。
五、什么是私域流量？2019年的互联网，“私域流量”这个词突然爆火，突然之间，运营人员都提起了“私域流量” 。其风头压过了之前的“增长黑客”、“裂变分销”、“流量池”等词汇。但是依旧有很多的朋友不理解，什么是私域流量呢？什么是私域流量？所谓私域流量，指的是个人拥有完全的支配权的账号所沉淀的粉丝、客户、流量，可以直接触达的，多次利用的流量。比如说QQ号、微信号、社群上的粉丝或者顾客，就属于是私域流量。而与之相对的，就是所谓的公域流量，是指我们不可控的，比如淘宝、抖音、百度、微信都是一个完整的生态，一个巨大的流量池，我们可以通过投放一些广告去获取流量，但是大部分流量都不能为你所用。至于微信公众号、抖音号、微博号、小红书账号等等，有些人认为是属于公域流量，有些人认为是私域流量。我认为只能算是半私域流量，因为这些流量虽然是沉淀到你的账号里，但是你难以自由的触达，中间还隔着一层。比如说你发布一个产品，你可以在微信、QQ个人号或者在QQ、微信群当中，自由的和任一个成员沟通，收集建议。但是在公众号等等却会被官方规则所限制，不能够自由的触达。为什么要做私域流量？2018年以来，互联网的流量增长已经到了瓶颈期，现在获客越来越难，流量越来越贵，而同时各大平台的流量作弊和流量陷阱越来越严重。面临这样的情况，很多企业的增长已经是有心无力，投资回报率越来越低，利润空间也越来越小。比方说，流量是一片大海，客户是鱼，获客的运营人员就是捕鱼人。在以前，捕鱼人很少，而鱼也源源不断的从大洋中进入到大海里。捕鱼人只要到海里捕鱼就好了，但是后来，大洋里的鱼都游到大海里了，大海中的捕鱼人也越来越多了。每次出海捕鱼的成本越来越高，但是能够捕到的鱼越来越少了。这个时候，私域流量就是从大海中挖了一个渠道，将流量导入自己的鱼塘当中，在鱼塘当中养鱼，同时让他们鱼生鱼，我们就可以直接从私有的鱼塘当中捞鱼了。私域流量有什么好处？性价比高从公域流量当中导流量，获取曝光，需要较高的费用，而且这个费用还是不断的上涨。比如竞价排名，从当初几元钱一个热门词到现在几十元一个关键词。费用在升高，效果却在降低。而私域流量的话，例如微信群或者QQ群，可以更轻松的去做活动，获取曝光，同时还是一个做活动很好方便的初始启动量。方便沟通反馈例如我们是通过公众号、抖音等积攒的粉丝，但是我们想要和粉丝互动所以获取一些建议的话，双方很难即时的无障碍的沟通。而私域流量不同，我们通过QQ、微信或者社群，都可以自由的进行交流。便于品牌维护我们可以通过公众号等等内容输出去塑造企业的、品牌的形象。但是要维护品牌的形象，则更需要用户被感知。私域流量池可以让用户近距离的感受企业服务，让用户有问题可以即时的沟通反馈，有利于企业的品牌传播。私域流量会是接下来几年企业发展的重点，又一城很重视私域流量和超级会员的结合问题。特别是在未来增长越来越困难，流量越来越紧缺的时候，所以企业要重视这个问题，及早的打造自己的私域流量池。

文章插图
六、如何从零开始成为内容运营内容是我们作为新媒体人的入门。可是不少人脑海中都出现过一个疑问：内容运营到底是做什么的？内容运营是通过创造、编辑、组织、呈现产品的优质内容实现拉新、促活、转化、留存等运营目的。主要负责生产/采集内容，通过筛选、专题策划、自动推荐、内容推送等手段，将优质的内容以最好的阅读体验传递给内容消费用户。内容运营工作流程我们常用的内容运营手段有4种。第一种内容专题策划，通过围绕某一主题或者特定人群，组织产品里的基础内容单元，并加以设计和开发制作的内容专题；第二种内容消息推送，做针对性的周期性的消息推送，帮助用户高效率地发掘有价值的内容；第三种内容智能推荐，基于用户的浏览行为的数据分析，在产品内有流量的位置进行内容分发推荐；第四种内容站外输出，最有效的内容输出手段是将内容聚合成SDK（内容池），并尽可能多地植入到合作方的APP 。如何做好内容运营？我个人觉得，要做好内容运营有四大手段：1、从内容编辑开始2、学会内容品牌建设3、学会内容流量引入4、快速成为文案高手。（1）从内容编辑开始内容运营的的一切工作都离不开对产品内容的熟悉，而他自己的核心优势就是熟知内容、善于运用内容传播价值。而我们该怎么做？从哪里做起？我觉得内容编辑大部分为对内容进行二次加工的编辑，需把两件事做好：1、寻找产品的内容定位并甄选2、做好内容标题、描述、图片、排版的二次加工。任何内容运营都是从内容编辑做起的。个人总结内容运营的成长路径为：内容编辑→高阶内容→产品运营。那么，如何成为高阶内容运营？我个人经验总结为：高阶内容运营就是能够独立运营好某个内容方向的事。即内容时效性管理、内容用户贡献管理、内容审核管理和内容推荐管理。（2）学会内容品牌建设内容品牌建设一般有5种手段：NO1内容栏目化。对互联网产品来说，就是把每日或每周都有的常规内容做成栏目，如得到的得到周刊、好奇日报、人民吐槽日报等。将具有产品特色的内容栏目化，可以提升用户对产品品牌的认知，稳定用户浏览内容的时间预期。NO2内容二次加工。大部分产品的内容单元是文字，将文字进行二次加工可以变成视频、漫画、音频、电子书、图片、H5等常见的内容形式。如：知乎的职人介绍所，一档访谈类视频节目，是目前内容二次加工方面做得最系统的。NO3内容的PR输出。互联网产品相比于媒体平台，有一个非常明显的优势就是有数据、有高粘性的用户。很多权威媒体的新闻信息会引入互联网产品的数据、内容和用户。所以内容运营可以通过传统媒体做内容输出为品牌建设做贡献。比如：百度知道联合北京地区网站联合辟谣平台，发布的《2014年十大生活谣言》。NO4内容互动传播。用户的某种互动能够触发内容展示的传播方式称为内容互动传播。在移动互联网时代摇一摇、滑一滑、重力感应、位置移动…这些常见的用户互动行为都可以成为内容的互动包装形式。比如：得到的仗义证活动。NO5内容整合传播。运营围绕某一内容主题，集中在某个时间段内对内容进行多形式的包装和多渠道的传播。作为内容品牌建设的最高境界，内容的整合传播跟市场大投放有一拼。比如：《百度贴吧神翻译——这是一场节操的较量！》（3）学会内容流量引入常见的内容流量引入有4个方法。第一种：品牌层面。主要是以话题为单位做内容聚合。制作成类似知乎周刊、百度知道大数据等电子书或者纸质书，然后再各大电子书市场和纸质书渠道进行内容输出传播。在这个层面做得比较好的知乎周刊全网的曝光量近亿次。第二种：自媒体层面。在各种社交媒体平台发布内容更新。除了每天绞尽脑汁地琢磨如何提升阅读量，还要思考在这些平台发布内容，怎样做才能使推荐量和阅读量更高效地变成产品的流量。比如：得到微信公众号在过年期间设置的回复关键词获取优惠，并跳转APP 。第三种：社交层面。内容的流量引入主要是靠制作完成后的用户对外分享传播。应该多考虑的是怎样引导用户将产品里的优质内容分享到社交平台，通过分享到社交平台的内容为产品创造不错的用户回流，而且是直接有效的流量。比如：得到专栏的花钱请朋友读。第四种：商务层面。资源置换和流量置换属于产品合作中最为简单的合作模式，将内容作为合作的桥梁，将产品的内容SDK对外输出实现流量流入，如入驻Zaker、今日头条、网易新闻、手机百度、UC浏览器以及其他需要内容的工具型App和只能硬件。（4）如何成为文案高手我从业新媒体运营2年多时间，个人心得想要写出一篇高质量的软文，离不开3个要素：产品卖点、软文主题、内容素材。撰写的流程一般就是挖掘产品卖点→寻找卖点包装主题→搜寻支撑观点素材→整理素材是否生硬。结合行业大部分公众号，就目前的软文来说，传播度较好的是情感类、鸡汤类、娱乐八卦类主题软文。而我们需要注意的是：写软文最难的地方在于怎样在文章里写完“有料”的内容后，非常自然地转到产品推介内容中。软文所宣传的卖点一定要介绍得简单、清晰、有质感。不能让用户有阅读的厌恶和不适感。
【企业运营模式闭环电商运营闭环与留存是什么意思，用户留存运营】