一、为什么别人做起来都这么容易,自己做电商却这样艰难
哦,天啊,谁容易?说说看,看起来光鲜亮丽,把他们刷的数据去掉,再看看他们的账户,你就平衡了 。
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二、为什么做电商运营这么难,好多人,做不了多久,又走?
手术每天应该做什么?首先,在思考这个问题之前,我们不妨先改变一下自己的身份 。如果你不经营这家店,它是你自己的 。你每天会做什么?如果自己开店卖东西,是不是应该先想到商品?你在卖货,每天都要去市场拿货 。那么,作为老板,你应该知道哪些产品有货,哪些产品缺货,哪些需要补货,哪些卖得不好,不需要补货吗?所以早上:首先判断数据是否达标 。每天早上起床第一件事就是看数据 。按照之前的计划,我们要把月销量或者销量落实到日水平 。这时我们要做一个简单的判断:销量是否达标?判断后会有一个整体思维分析:符合标准哪里做得好?不达标有什么区别?综合分析各种情况,找出背后的原因 。二、门店分析对于门店分析,目前主要看业务人员,然后结合促销和客服的日常记录进行综合分析 。以客服主管的日常记录为例 。你需要分析什么?首先,总销量是衡量标准之一,然后我们精确到几大项 。一般来说有三个核心:流量、转化率、客户单价 。客户单价几乎不变,一定时间内转化率相对均衡 。最重要的是什么?分析访客数量 。游客流量的来源在哪里?如果达标了,哪个区块的流量增加了?投资成本是多少?流量不达标的原因是什么?为什么减少?所有这些都应该在清醒的头脑中完成 。三、关注同行“关注同行”,这个词太泛了,什么是关注同行?让我们把它分解一下 。首先关注几个同行?我不建议太在意,否则你会一团糟 。小宇建议关注3-5个同龄人,尽量做风格相近的同龄人 。我个人是这样分配的:关注两个卖得比我们好的店,比如行业排名靠前的店;多关注两个和我们一样卖的房子 。我的建议是把他们四个店铺首页的链接直接加到这个位置:这样就可以一直进入同行店铺了 。那么你关注哪些数据呢?在回答这个问题之前,我先说一个很多操作神都会犯的错误 。时间节点的控制不到位!同样的衣服,如果早点上,测出来的数据可能会很差!一个物品本身的点击率可能是4%,但是网站上的时间节点不对,实测点击率只有2%,收藏和购买也很差 。而且,更重要的是,新产品周期被浪费了!如果你是小白操作,不知道如何控制时间节点,我教你一个很简单的方法:首先去你刚关注的四位同行,看看他们最近有没有穿春装 。如果你的同龄人之前有过一批春装,但是没怎么动过,你可以等着看这个时候的情况;如果他们已经有了一批春装,而且春装卖得很好,这个时候你几乎可以穿上春装了 。四 。付费推广分析前面我把我的店铺和对手店铺作为一个整体进行分析,然后开始提炼我付费流量的合理性 。比如直通车,可以选择热销商品,分析其点击率、平均点击成本、展示排名、转化率、成交额、投入产出比等 。如果点击率低,如何换图?分析单词的未来,如何添加新单词,添加哪些单词的价格,降低哪些单词的价格,删除哪些单词,观察哪些单词等 。而且操作一定要见多识广 。5.活动一直是吸引大量流量的手段,也是流失新客户的工具 。我们必须尽可能创造条件参与其中 。早上,我们通常要看看之前的注册活动进展如何 。如果没有活动可以参加,那么可以独立规划活动 。例如,服装的新卖家可以在每件新衣服的三天前制定一个折扣价,然后恢复原价 。这时可以通过旺旺、QQ、邮件、微信、手机等传播活动信息 。
6.同一个段落,差评我建议运营者每天打开自己流量的前5段,查看链接 。首先首先要查的是复制同一个段落的完整标题,在淘宝首页搜索同一个段落,然后看到各种价格 。这些同行肯定会分享你的流量,他们卖的订单就是你输的订单 。所以,每天检查主支付是否有相同的段落,如果有人偷图,直接投诉就可以了 。第二个要检查的地方是主要付款的不良审查 。每天点击查看主支付是否有差评 。如果有差评,你得想办法解决 。越快越好,怎么解决?细节就不说了 。总之,问题越早解决越好 。问:检查连接是否只有主要付款?其他车型在哪里?不要担心其他付款,你没有那么多时间,只关注主要付款,即使有差评也可以忽略其他付款 。问:如果你不在乎同一个链接和差评会怎么样?这两个地方会直接影响你的转化率 。你认为商店页面检查会发生什么?我通常肉眼看不出页面是否有问题 。我们通常通过数据来看页面是否有问题 。页面问题主要关注哪些数据?主要有三点:1 。主要客户单价和全店客户单价2 。辍学率 。参观深度 。其中,第二点、第三点与你的流量来源关系比较大,未能充分回应是页面问题 。如果你有更频繁的访问者,那么你的辍学率和访问深度将会非常好 。单从页面来看,这三个数据怎么算健康?1.全店顾客单价至少要达到主顾客单价的1.3倍 。当然,越高越好 。如果达不到这个数字,说明你的页面需要调整 。我们主要客户的单价是238元 。从上图可以看出,全店客户的单价接近主力客户的1.5倍,这样全店销量会更高,主力客户会带动全店销量 。2.辍学率和进入深度一起指的是辍学率:一般来说,辍学率应该在70%以下,如果你的辍学率高于这个数字,那就有点难了 。进入深度:至少2.5或以上 。如果以上两个数据都达不到,你首先要做的就是不要加大推广力度 。
,而是调整页面 。看清楚了,我给的两个数据只是及格的数据!我相信绝大部分店铺都能达到,只有部分小卖家,他们以为他们最缺的是流量,但他们不知道,他们不管怎么推都会亏钱 。这三个数据,一般每隔一周观察一次,也就是每周去调整一次页面,尽量做到如下数据:跳失率小于60%访问深度大于3.5如果数据能做到这样了,基本上就不用再调了 。这两项数据本身跟你流量来源有关的,一般老访客多的店铺,跳失率会在50%以下,访问深度会在4.0以上 。下午:一、规划、分解上午把所有情况都梳理了一遍,下午开始针对问题进行规划,然后分解出来:哪块需要哪个部门来处理协调 。到这里可能有人会问,所有事情都是我一个人在做,我没有帮手,怎么分解啊?别着急,职能还是可以分解的,你不过是一人做了多个职位的工作而已,比如有的运营做了推广,还有的做了客服 。如果运营和推广重复了,那就是先以运营的身份找到原因,再以推广的身份去解决这个问题 。二、交流如果是周例会,就一起召开 。平时可单独一对一地沟通交流,把大致问题说出来,并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案 。三、推广(流量运营)推广对流量负责,这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路 。如果是数据达标的商品,优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝,如何去做?如果不达标,差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量,需要预算费用是多少?这些都要弄清楚 。切记要引导推广自己思考与解决问题,运营是对整体全局负责,而不应该完全陷入一处,导致没时间抽身出来,因小失大 。四、美工(转化运营)美工方面大致需要注意两块:新品的话,要确定时间周期,什么时候完成,怎么完成?老品的话,怎么提高产品转化率?如何调整页面?这里有2点心得经验:对外,让美工每天关注10个店铺,分析出对方的改变点,好在哪里,哪些可以借鉴完善;对内,有条件的话,可以在销售到达一定量之后,每个产品划出1元的利润给美工,让她有持续提高转化的积极性 。五、客户(转化运营、会员运营)客服身兼二职,第一是转化 。对于转化的要求,第一步可以用转化率作为一个参考,对客服提出一个高于行业平均水平的要求 。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,高于平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客户之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法 。客服的另外一个作用是会员营销 。现在竞争越来越激烈,流量成本也越来越贵,新顾客流量成本是老顾客的6倍,因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来,做好会员运营?淘宝上最好的阵地是微淘,当然也可以借助微博等其他社群工具 。六、内容运营寻找合适的内容,编辑成图文,坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台,持续增强买家与卖家之间的黏性 。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了!现在,你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿,以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了 。当然,这并不是绝对一成不变的公式,你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化,让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效!现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:244,最后的几个数字是:一四二,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了
三、为什么别人做电商做得那么6,因为有好店吗不知你这边经营的是什么店铺,所以很难回答,不同的平台运营方法不一样,流量分配也不一样的
【没有自己的产品怎么做电商 为什么别人以为你是做电商的,我想从事电商应该怎么做】
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四、我去面试京东运营被问到,你觉得你来做运营有什么是别人做不到的?怎么答?你问他高考都是一样的,为什么你考了重点,别人考了200分
五、我想了解一下现在的电商,我听别人说现在开网店很赚钱,想来了解一下,求各位大神指教这种问题,我被人问过不下几百遍了 。我再认真回答一次!认为做淘宝很容易、很赚钱的人,思维可能是停留在几年前,或者说他的运气非常好 。现在淘宝的规则已经变得非常苛刻了,不像以前上上宝贝,刷刷单就能获得访客,就能有成交,现在做淘宝需要全方位的投入才能获得系统认可,非常难 。抛开品牌操作手法不说,单说极致爆款的玩法,就必须具备几个条件:产品 。这么说吧,你用目光环绕一下四周,眼睛里所看到的任何东西,有没有哪一样,淘宝上没有卖的?通常来说,产品的缺希度越高,展现机会越大,但人群可能就会很小;想要人群大,竞争就大,展现的机会也很小 。爆款所有拥有的特质就是在同类目的产品中,它的卖点很突出,价格有优势,能匹配人群的购买需求 。所以你要审视一下自己的产品,是否存在优势?功能上的优势,品质上的优势,还是价格上的优势?图片 。现在做电商,有好产品并不等于好卖,否则人人都可以卖的很好了 。好产品+好图片才能等于好卖 。具有一定视觉冲击力的图片,是每一个爆款的基础,包括主图、推广图、详情页都需要美观、精致,需要专业水准的美工制作 。平台资源 。这里讲到的平台资源,不是淘宝官方的,而是线下自己长时间累积的一些淘宝资源,包括直播、淘客、新媒体、团长、甚至刷单、买家秀、短视频等等 。大家都知道,有好图、好产品,上去了之后就能卖吗?如果这都能卖,那把人家爆款的图片偷过来用不就可以了?所以,接下来就要讲到运营了 。淘宝运营又分为产品前期运营和中后期操作运营,前期运营指的是找布局产品、找产品的过程中所需要涉及的一些数据分析;中后期运营就是怎么把产品卖出去 。当你在上架宝贝的时候,淘宝网上一定有很多跟你一样,而且销量很高、评价很好、权重很高的同款宝贝了 。你拿什么跟别人竞争呢?淘宝凭什么给你访客流量?所以这个时候就要根据淘宝规则来对宝贝进行内功优化,改补销量的就补销量,改补评价的补评价,于是就会用到上面我所说的那些平台资源,这些资源越强大,你的产品起来的越快!推广 。根据淘宝对产品展示的规则,每个商品的上架周期为7天,越靠近下架日的产品,排名越靠前 。这中间还掺杂着每个宝贝的单品权重和店铺权重的问题,同款商品千千万,你根本没什么机会 。于是,就得花钱付费去买排名展现,这就是直通车最简单的原理 。同一个关键词,自然搜索根本没有展现,但通过直通车就能得到访客,你推不推车呢?一旦你选择了开直通车,开的少没什么用,开得多又很烧钱 。而且现在推广方式越来越多,钻展、超级推荐等等,同行都在用,你怎么办?认为淘宝投资很小的人,可能这些都不了解吧维护 。老客维护、会员体系、粉丝互动……不写了,写了这么多也够解答你的问题,足够打击你了吧,再见!
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六、我是做电商的,一个朋友跟我说要像别人一样拍个短视频才能吸引人,微布谷怎么样?不错,看他们拍得几个短视频,风格很独特,我很欣赏
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