一、我做电商运营做了几年了,每次都是一个月左右做不出业绩离职每次都是,要不要换个职业发展呢?
手术每天应该做什么?首先,在思考这个问题之前,我们不妨先改变一下自己的身份 。如果你不经营这家店,它是你自己的 。你每天会做什么?如果自己开店卖东西,是不是应该先想到商品?你在卖货,每天都要去市场拿货 。那么,作为老板,你应该知道哪些产品有货,哪些产品缺货,哪些需要补货,哪些卖得不好,不需要补货吗?所以早上:首先判断数据是否达标 。每天早上起床第一件事就是看数据 。按照之前的计划,我们要把月销量或者销量落实到日水平 。这时我们要做一个简单的判断:销量是否达标?判断后会有一个整体思维分析:符合标准哪里做得好?不达标有什么区别?综合分析各种情况,找出背后的原因 。二、门店分析对于门店分析,目前主要看业务人员,然后结合促销和客服的日常记录进行综合分析 。以客服主管的日常记录为例 。你需要分析什么?首先,总销量是衡量标准之一,然后我们精确到几大项 。一般来说有三个核心:流量、转化率、客户单价 。客户单价几乎不变,一定时间内转化率相对均衡 。最重要的是什么?分析访客数量 。游客流量的来源在哪里?如果达标了,哪个区块的流量增加了?投资成本是多少?流量不达标的原因是什么?为什么减少?所有这些都应该在清醒的头脑中完成 。三、关注同行“关注同行”,这个词太泛了,什么是关注同行?让我们把它分解一下 。首先关注几个同行?我不建议太在意,否则你会一团糟 。小宇建议关注3-5个同龄人,尽量做风格相近的同龄人 。我个人是这样分配的:关注两个卖得比我们好的店,比如行业排名靠前的店;多关注两个和我们一样卖的房子 。我的建议是把他们四个店铺首页的链接直接加到这个位置:这样就可以一直进入同行店铺了 。那么你关注哪些数据呢?在回答这个问题之前,我先说一个很多操作神都会犯的错误 。时间节点的控制不到位!同样的衣服,如果早点上,测出来的数据可能会很差!一个物品本身的点击率可能是4%,但是网站上的时间节点不对,实测点击率只有2%,收藏和购买也很差 。而且,更重要的是,新产品周期被浪费了!如果你是小白操作,不知道如何控制时间节点,我教你一个很简单的方法:首先去你刚关注的四位同行,看看他们最近有没有穿春装 。如果你的同龄人之前有过一批春装,但是没怎么动过,你可以等着看这个时候的情况;如果他们已经有了一批春装,而且春装卖得很好,这个时候你几乎可以穿上春装了 。四.付费推广分析前面我把我的店铺和对手店铺作为一个整体进行分析,然后开始提炼我付费流量的合理性 。比如直通车,可以选择热销商品,分析其点击率、平均点击成本、展示排名、转化率、成交额、投入产出比等 。如果点击率低,如何换图?分析单词的未来,如何添加新单词,添加哪些单词的价格,降低哪些单词的价格,删除哪些单词,观察哪些单词等 。而且操作一定要见多识广 。5.活动一直是吸引大量流量的手段,也是流失新客户的工具 。我们必须尽可能创造条件参与其中 。早上,我们通常要看看之前的注册活动进展如何 。如果没有活动可以参加,那么可以独立规划活动 。例如,服装的新卖家可以在每件新衣服的三天前制定一个折扣价,然后恢复原价 。这时可以通过旺旺、QQ、邮件、微信、手机等传播活动信息 。
6.同一个段落,差评我建议运营者每天打开自己流量的前5段,查看链接 。首先首先要查的是复制同一个段落的完整标题,在淘宝首页搜索同一个段落,然后看到各种价格 。这些同行肯定会分享你的流量,他们卖的订单就是你输的订单 。所以,每天检查主支付是否有相同的段落,如果有人偷图,直接投诉就可以了 。第二个要检查的地方是主要付款的不良审查 。每天点击查看主支付是否有差评 。如果有差评,你得想办法解决 。越快越好,怎么解决?细节就不说了 。总之,问题越早解决越好 。问:检查连接是否只有主要付款?其他车型在哪里?不要担心其他付款,你没有那么多时间,只关注主要付款,即使有差评也可以忽略其他付款 。问:如果你不在乎同一个链接和差评会怎么样?这两个地方会直接影响你的转化率 。你认为商店页面检查会发生什么?我通常肉眼看不出页面是否有问题 。我们通常通过数据来看页面是否有问题 。页面问题主要关注哪些数据?主要有三点:1 。主要客户单价和全店客户单价2 。辍学率 。参观深度 。其中,第二点、第三点与你的流量来源关系比较大,未能充分回应是页面问题 。如果你有更频繁的访问者,那么你的辍学率和访问深度将会非常好 。单从页面来看,这三个数据怎么算健康?1.全店顾客单价至少要达到主顾客单价的1.3倍 。当然,越高越好 。如果达不到这个数字,说明你的页面需要调整 。我们主要客户的单价是238元 。从上图可以看出,全店客户的单价接近主力客户的1.5倍,这样全店销量会更高,主力客户会带动全店销量 。2.辍学率和进入深度一起指的是辍学率:一般来说,辍学率应该在70%以下,如果你的辍学率高于这个数字,那就有点难了 。进入深度:至少2.5或以上 。如果以上两个数据达不到,首先要做的不是增加推广,而是调整页面 。看,我给的两个数据只是传递数据!相信大部分店铺都能做到,只有一些小卖家认为自己最缺的是流量,但不知道无论怎么推都会亏钱 。这三个数据一般每隔一周观察一次,即每周调整一次页面,尽量做到以下数据:辍学率小于60%,访问深度大于3.5 。如果数据可以做到这一点,基本上就没有必要再调整了 。这两个数据和你的流量来源有关 。一般老顾客多的店铺都是迷路的 。
率会在50%以下,访问深度会在4.0以上 。下午:一、规划、分解上午把所有情况都梳理了一遍,下午开始针对问题进行规划,然后分解出来:哪块需要哪个部门来处理协调 。到这里可能有人会问,所有事情都是我一个人在做,我没有帮手,怎么分解啊?别着急,职能还是可以分解的,你不过是一人做了多个职位的工作而已,比如有的运营做了推广,还有的做了客服 。如果运营和推广重复了,那就是先以运营的身份找到原因,再以推广的身份去解决这个问题 。二、交流如果是周例会,就一起召开 。平时可单独一对一地沟通交流,把大致问题说出来,并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案 。三、推广(流量运营)推广对流量负责,这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路 。如果是数据达标的商品,优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝,如何去做?如果不达标,差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量,需要预算费用是多少?这些都要弄清楚 。切记要引导推广自己思考与解决问题,运营是对整体全局负责,而不应该完全陷入一处,导致没时间抽身出来,因小失大 。四、美工(转化运营)美工方面大致需要注意两块:新品的话,要确定时间周期,什么时候完成,怎么完成?老品的话,怎么提高产品转化率?如何调整页面?这里有2点心得经验:对外,让美工每天关注10个店铺,分析出对方的改变点,好在哪里,哪些可以借鉴完善;对内,有条件的话,可以在销售到达一定量之后,每个产品划出1元的利润给美工,让她有持续提高转化的积极性 。五、客户(转化运营、会员运营)客服身兼二职,第一是转化 。对于转化的要求,第一步可以用转化率作为一个参考,对客服提出一个高于行业平均水平的要求 。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,高于平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客户之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法 。客服的另外一个作用是会员营销 。现在竞争越来越激烈,流量成本也越来越贵,新顾客流量成本是老顾客的6倍,因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来,做好会员运营?淘宝上最好的阵地是微淘,当然也可以借助微博等其他社群工具 。六、内容运营寻找合适的内容,编辑成图文,坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台,持续增强买家与卖家之间的黏性 。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了!现在,你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿,以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了 。当然,这并不是绝对一成不变的公式,你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化,让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效!现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:244,最后的几个数字是:一四二,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了
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二、电子商务以后从事哪些工作可从事企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护,或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作 。
三、电子商务具体要做哪些工作呢?你这样问的话,要做的事情就多了:网站盈利模式定位;网站设计优化;程序功能策划;SEO内外优化;网络推广等,每个分类下面又有各种专精 。一时半会说不清啊 。。
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四、电子商务毕业后可以做哪些工作?【电子商务出来从事什么工作 做了8年电商要重新做什么工作,电商运营工作怎么样】电子商务专业毕业后,在未来几年内的就业前景还是非常乐观的 。从就业方向和就业岗位来分析,就业面还是比较宽的 。电子商务专业毕业后,就业方向有以下几方面:1. 电子商务服务企业 。包括硬件(研发、生产、销售、集成)、软件(研发、销售、实施)、咨询等 。随着电子商务应用的普及,相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的,不过这种需求可能是显性的,也可能是隐性的 。显性情况下,用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才,隐形的情况下,用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不定明确知道招聘到电子商务专业背景的人才正好适用,而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付,或要求其补充学习电子商务知识 。咨询行业因为其“与生俱来”的专业广度和深度,需求一般都比较明确 。2. 电子商务企业 。对这样的企业来说,无论是纯粹专业的电子商务企业还是和其他主业结合的开辟的全新的运营模式,对电子商务专业人才的需求是最对口的 。3.传统企业 。对于传统企业来讲,电子商务意味着新增的运营工具 。运行新增的运营工具的人,无非是从使用老运营工具的员工中培养和招聘专业人才 。当然培养原来的老员工的工作恐怕还是得内行的专业来进行 。4.传统行业 。对传统行业来讲,电子商务就是新的业务手段 。无论贸易、物流、加工行业还是农业等到都会使用到电子商务 。把传统行业专门提出来讲,目的就在于,如果有志于某一行业,就应该深入了解这个行业的发展状况、发展趋势、新技术、新产品 。从专业的角度判断这个行业的电子商务发展水平和发展潜力 。当然,要能独立做出这些判断必须在对专业知识和实践能力达到一定的高度才行 。就业岗位大致举例有以下一些:1、网络营销专员电子商务已经得到了中国相当部分企业的认可,尤其是占中国企业总数99%的中小企业,由于中小企业生存发展的需要,他们急需通过网络这种效率高、成本低的手段,因此他们对网络营销具有较大的依赖性,存在网络营销人才的需求缺口,已形成明确的网络营销岗位职责 。网络营销专员能够有效地利用B2B平台、搜索引擎、企业网站、博客、论坛等帮助企业实施营销活动
五、电商方面的工作有哪些?电子商务专业的毕业生可应聘的十大商务职位一、电子商务员1、2年以上零售前端销售经验,具有电子商务销售、直邮、直销工作经验或零售店面经验者优先录用;2、熟悉电子商务操作流程,办公自动化软件操作熟练;3、较强的客户服务意识和沟通协调能力 。二、网络推广员1、负责公司业务的网上推广和销售;2、能熟练运用网络发布信息;3、性格开朗热情,集体意识强;4、大专以上学历 。三、网络营销专员1、精通搜索引擎网络推广的原理和方法;2、熟悉互联网营销和促销;3、熟悉互联网、通讯类产品及服务;4、熟悉项目策划案和各类营销文案的撰写;5、沟通力强,思维活跃,思路全面,执行力强 。四、网络编辑1.专科以上学历2.有工作激情,能吃苦耐劳,愿意在工作中和公司一起成长3.热爱互联网,对网络热点敏感,对网络社区熟悉4.有创意,有独立思考能力,能创造性的完成工作5.有一定的文字功底,有一定的组织信息的能力6.对文学、音乐、影视、游戏等主题有独特爱好优先7.熟悉上海地区大学校园情况优先五、在线客服1、英语6级以上水平,反应迅速,具有较强的英语读写能力 。2、能熟练运用word ,excel等办公软件,熟练运用MSN等网络交流工具 。3、有2年以上网络游戏经验,熟悉国外网游大作(魔兽世界,天堂2等)或资深玩家优先 。4、具备强烈的客户服务意识与工作心态,良好的沟通能力和表达能力,富有敬业精神、服务精神和团队合作精神,从事过客户服务工作及有工作经验者优先 。5、能够适应日夜轮班工作,吃苦耐劳 。6、应届毕业宜可 。六、网络广告销售代表1.思维敏捷、口齿伶俐 、勤奋好学、上进心强、仪表大方,感染力强,具有出色的语言表达和沟通能力 。2.优良的个人品德,工作态度积极勤奋,自觉的销售意识,能承受较大的工作压力 。3.大专以上学历,男女不限,有相关业务销售经验者优先 。七、调研员1、形象气质出众,具有较强的亲和力2、本科以上学历,经济、新闻、外语、广告营销类优先,2年以上相关行业工作经验3、具备良好的沟通能力,责任感强,工作细致、耐心 。4、计算机操作熟练,具备一定的英语表达能力 。5、优秀的文字表达能力 。八、市场BD1、大学专科及以上学历,计算机、企业管理、市场营销等相关专业毕业2、有一年以上IT行业市场推广工作经验,3、有丰富的网站资源,较强的品牌意识4、具有良好的职业道德,具有良好的团队合作精神 。九、销售工程师1、对销售有十分的热情,个人素质高、气质好 。2、对网站建设、网络知识有一定的认识,有一定的文字功底 。3、积极进取,能承受较大工作压力,能根据工作要求加班 。4、善于交流,能协调业务涉及的各方面人员 。十、行政秘书1. 协助经理维持公司正常有序的工作秩序;2. 对各类档案文件进行索引、更新、维护和管理;3. 协助主管安排、计划公司各种工作会议,并做好必要的记录;4. 负责公司其他日常行政事务 。5、20-28周岁,大专学历以上(应届毕业生亦可),性格开朗,具有良好的待人接物能力,团队合作精神 。6、具有人事,管理经验者优先 。7、熟练使用Windows操作系统及各种办公自动化应用软件 。概括对商务类人才需求的共同特点,不难发现这些岗位基本属于公司的“前台”,对人的共同要求是:为人积极乐观、性格开朗外向、有亲合力,对人的“情商”要求高;频繁与人交往,交流沟通能力要强,具备团队精神;有组织、协调、管理能力 。这与在公司“后台”从事网页设计、网站开发、管理的技术人员有很大不同 。
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六、电子商务适合做哪些工作?电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科 。目的是培养系统掌握电子商务的基础知识和基本技能,熟悉各类电子商务活动的基本业务流程,能熟练运用电子商务技能和现代信息技术从事电子商务活动、电子商务网站及系统建设和安全维护工作、电子商务管理业务的高级应用型技术人才 。基本简介电子商务(Electronic Commerce),简称EC 。通俗的说电子商务,电子商务就是利用互联网开展商务活动,当企业将它的主要业务通过企业的内联网、外联网、及互联网与企业的职员、客户、供销商及其合作伙伴直接相连时,其中发生的活动就是电子商务 。融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科 。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才 。折叠专业方向电子商务专业有六个专业方向:网站设计与程序方向、网络营销编辑方向、网络产品规划方向、企业信息化、个人网络创业及银行卡的研发方向 。电子商务专业在不同高校里要求的课程也是不一样的,一些院校注重电子商务网络技术计算机技术,还有一些院校会把课程重点放在商务模式上面,这些主要体现在这个专业所在的院系,有的在管理学院,有的会在信息科学与技术学院,有的会在软件学院,在这样各个院校培养出来的学生的专长也会有一定的区别 。就业方向专业毕业后,可从事银行的后台运作(网络运作)、企事电子商务就业业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作 。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作 。一般的年薪在15W左右还是比较不错的,值得推荐 。
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